最新CIO调查：企业技术支出正在稳步减速

朋湖网朋湖网 2024-04-15

玻璃杯是半满还是半空？这取决于你想如何看待它。

编译 | 朋湖网

本文发自SiliconANGLE，原题为“Latest CIO survey shows steady deceleration in tech spending”，作者：BREAKING ANALYSIS，经朋湖网编译整理，供业内参考。

首席信息官正在对其技术支出“踩刹车”，这是显而易见的。企业技术研究的最新宏观调查量化了我们已经知道的事实，即信息技术支出正在减速。首席信息官和IT买家预测，今年的技术支出将增长5.5%，与他们2021年底的预期相比，这是一个有意义的减速。但这些水平仍然远高于历史常态。

接下来，我们将向您介绍ETR的最新宏观技术支出数据，包括组织为削减成本而采取的策略，以及哪些项目类别继续受到最大的关注。

支出预期稳步下降...但领先于历史常态

去年年底，首席信息官们比今天乐观得多。当时，他们认为他们的总支出将增加8%以上。下图显示了他们今天所处的位置。

当然，当时的预期是经济已经准备好半有序地恢复正常。这并没有发生，正如你上面看到的，今年支出的预测将下降到5.5%的增长。这是基于最近的ETR首席信息官调查，其中包括1，100多名受访者。我们年初的增长率超过8%，然后大幅下降到6%，九个月后，我们现在处于5%的中间增长区间。

这一增长仍比历史标准高出200至300个基点。展望明年，首席信息官们预计增长将加速，小幅回升至6%的水平。如前所述，可见性不如疫情之前的年份那么清晰。但最重要的是，数字化转型继续推动IT支出超过历史水平。

正如我们所知，问题在于收益预期正在下降，预测每天都在下降。俗话说，第一次失望很少是最后一次。甚至半导体行业也看到了疲软。就在上周，我们看到高级微设备公司将其季度收入预测下调了10多亿美元，原因是下半年PC需求大幅疲软。

我们看到首席信息官们放慢了速度，下面的这些数据点讲述了一个有趣的故事。

ETR询问了受访者他们正在采取的各种行动，这两项行动脱颖而出。最重要的是“我们正在加速新的IT项目”。底线是“我们正在冻结项目”。你可以看到这两条线的收敛，这当然标志着速度放缓。

但同样，这些并不是令人震惊的数据点。在2020年第一季度，顶线为12%，而今天为25%，项目冻结为22%对今天的13%。相对而言，支出动态依然强劲。

在2020年第一季度，顶线为12%，而今天为25%，项目冻结为22%对今天的13%。相对而言，支出动态仍然强劲。

ETR仅向那些表示本季度支出将相对于去年同季度下降的受访者提出了后续问题。他们希望更好地了解组织为节省资金而采取的最常见措施。该数据如下所示：

图表显示，最常见的方法仍然是跨业务线整合冗余供应商。因此，据推测，首席信息官们可以自由地通过整合来跟踪影子项目并在整个组织中实施标准。

同样，在这项调查中，从14%到20%的受访者表示他们正在追逐云计算法案，因此，45%的受访者正在考虑减少按需支出。其中一些可能与软件即服务相关，但大部分SaaS支出都是承诺的。但是，我们确实看到组织进行了更多的审核，以消除或减少孤立的许可证。

45%的受访者正在考虑减少按需支出。

我们要关注的最后一个数据点是具有最高优先级的技术部门。顶部区域如下所示：

虽然网络安全仍然是顶级技术领域，但这个行业也表现出一点疲软性。真正值得注意的是数据相关领域的上升 - 第二组柱线。这个类别现在是从云中接管的第二大类别，云仍然很强大，并继续成为数字化转型的关键组成部分。

正如我们之前报道的那样，机器学习/ AI和RPA部门似乎更具战略性和自由裁量权。就总体调查的净分而言，他们已经跌破了40%的大关。我们在这里没有展示这一点，但我们在上一次的突破分析中对此进行了介绍。

现在请记住，这些是前七个部门，在ETR分类法中有几十个，所以从支出的角度来看，列出这个名单是件好事。因此，尽管大多数这些类别中都有一些柔软之处，但这些是首席信息官最关注解决的问题。

此数据中的消息包括：

支出目标正在下降到5%的中间区间，但这比历史标准要高得多。虽然首席信息官们正在为项目踩刹车，但他们仍然以比疫情之前更快的速度前进，并且冻结的项目更少。尽管技能短缺可能在这里发挥作用，但我们认为经济放缓可能更多地与经济不确定性有关；
我们看到了“按饮料付费”消费模式的双面硬币。您可以根据需要调高音量，但也可以将其调低。这是按需服务的诱人功能之一。我们看到公司对云计算法案进行了更多的审查。对于SaaS定价模型中的缺陷，有一点不足为奇的反弹，这些缺陷将您锁定在特定条款中；
然而，真正的节省来自消除冗余供应商，这可能有利于一些较大的公司，如微软、Amazon、甲骨文、戴尔、Salesforce、IBM、惠普企、思科等；
话虽如此，我们认为数据相关领域的增长是首席信息官的优先事项，这可能意味着像Snowflake Inc.这样的公司处于继续蓬勃发展的强势地位。尽管如此，正如我们上周报道的那样，ETR数据集中几乎所有的公司和行业都显示出与前几个季度的支出势头相关的疲软。

因此，尽管感觉像是一个有意义的减速，但天花板绝不是在下降。利率、乌克兰、石油供应、人工工资等“不受我们控制”的因素正在造成不确定性，并导致企业更加谨慎。

但总的来说，我们仍然乐观，因为领先的科技公司管理良好，他们可以调整成本以反映不确定的环境，并保持灵活性。