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养老护理员的白班:理解和尊重是对护理员最好的礼赞

养老关切你我他→ 亚太养老产业力量 2023-03-08

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写在前面的话:


一日一夜的闭环,24小时的无缝照护,这里没有惊天动地的轰轰烈烈,这里只有细碎反复的点点滴滴。


年复一年,千千万万的养老护理员在平凡而伟大的岗位上默默付出,他们做着又脏又累的活儿,睡到自然醒都是奢望;他们拿着普遍偏低的待遇,还要忍受苛责与委屈。


将心比心换位思考,身为至亲,能否照顾得比他们更好?能否坚守多年如一日尽心尽力、无怨无悔?……人心都是肉长的,请给他们最起码的理解和尊重!


进入正文前,或读过正文后,可回顾之前发布的本文的姐妹篇,请戳:一位养老护理员的晚班:哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行



红枫养老院里原本有90来位入住的老人,由于疫情封院,回家过年和外出就医的老人暂时回不了院,院里便只剩下了70来位老人,由十多位护理员照顾老人的生活起居,疫情肆虐,生活如常,白班、晚班的工作照例进行。



和院里所有护理员一样,幸元已连续工作两个多月,一天也没歇息,她说,她好想哪一天能够睡到自然醒她在养老院三楼的失智区工作,照护失智老人的生活起居,晚上就睡在老人房间。


每天五点多,她就要起床,她照顾的失智老人中,还有卧床的,即使不是卧床,也基本丧失自理能力,她要逐一给他们换尿片、做清洁、穿衣服,再帮助洗漱,一刻也不得停歇。


特别是W奶奶,长期卧床,又插有胃管,身体清洗要特别认真,不然身体会有气味,会生压疮,在七点前,给她打一次鼻饲,以保证营养。



与此同时,二楼的小满也在六点前到岗,她照顾的老人有卧床的,也有坐轮椅的。

L嗲嗲起得早,没有紧急情况时,她先去L嗲嗲房间,给他换下已经湿了的纸尿裤,用温毛巾擦拭有尿渍的地方,扑上痱子粉,给老人穿上衣服,再进行口腔护理,然后把老人移到轮椅上坐好。

老人体格大,行动不便,她往往需要花上半个小时左右、出一身汗才能做完老人的晨间护理。

M奶奶是她护理的另一位老人,是失智老人,基本每天早上都会把床铺和裤子尿湿,还不配合清洗,甚至有打骂人的现象。

做好几位老人的晨间护理,赶紧去开水间打开水,给老人喂药,又该马不停蹄准备开早餐了。


七点半左右,养老院的早餐开始,黄姐照顾的老人有几位需要喂饭。

S奶奶自从意识里感知到儿子离世,就有些抗拒吃药吃饭,得象哄小孩子一样哄着她吃,尽量多吃一口是一口。

食堂的早餐不想吃,就泡她喜欢吃的芝麻糊,想方设法平复她的情绪,让她把药吃下去。L大姐完全失能,身体基本功能尽失,也得一勺一勺喂饭。

早餐后,收拾清洗好碗筷,把老人安顿好后,疫情期间日常的消毒工作就开始了,用84消毒液稀释拖地、用消毒水抹拭扶手、家具,然后熏艾消毒,做到无死角消毒灭菌,确保养老院一方安全。

其时,二楼的小满在给老人房间拖地时,被房间内的奶奶骂得狗血淋头,说她不该天天拖地,而且把地拖湿了。小刘照顾的爷爷,一个劲地说他两天没吃早餐了。


八点半左右,呼叫器的铃声开始此起彼伏,秀秀跑到201房间,问Q奶奶有什么需求,老人说我看我铃子响不响,看有人来没有。秀秀安抚一下,又来到N奶奶这边,给卧床的她倒好温热的水,在床上泡脚、搓脚。

坐在大厅的L嗲嗲铃声按着不松手,半天才显示铃子的号码,说要上楼大便了。王姐来到D奶奶房间,老人大便拉不出来,要打开塞露,然后清理……

小黄照护的老人有两位需要鼻饲,十点钟左右给老人翻身,然后打鼻饲。看阳光正暖,把Z奶奶推到院子里晒晒太阳补补钙,拍个视频给她女儿。

胡姐带着P嗲嗲练步,幸元给T嗲嗲泡脚。T嗲嗲中风后,长期卧床,肢体有些变形,给他床上泡脚还得有人帮忙,利群扶住脚,幸元做清洗和按摩,再把尿湿换下的衣服拿到洗衣房清洗。


11点左右,小刘去楼上收晒好的衣服,整理好放回老人的衣柜,为坐了一会儿的C奶奶喂一杯温开水,然后把她抱到床上躺好,扶E奶奶在便桶上小便并随即清理好,自己洗好手后,去做打中餐的准备。

由于疫情,老人不能聚集性开餐,餐厅就餐的老人并不多,大部分都在自己的房间。餐厅里,小宗已经准备好餐具,把本楼层就餐的老人在餐桌边安顿好,幸元把老人的餐前药都喂到位,着手老人开餐的准备工作。


打餐开始,三菜一汤被盛在七十来个餐盘里,分别由护理员送到各自照顾的老人面前,小黄照护的几位老人要打流汁, 打来的饭菜和汤放在一起,用搅拌机打成流汁,再通过鼻饲喂给老人。

楼上楼下,大部分护理员都在给老人喂饭。秀秀给老人喂完饭,来不及洗碗,先安置几位老人睡午觉,先洗碗的话,呼叫铃又会响个不停,R奶奶还会生气,用手掐她。


终于一切收拾停当,终于可以歇息一会儿,每组依然要有人值中午的班。

周姐在一楼值中班,巡视一圈后,带几位不睡午觉的老人到院子里晒太阳,赶紧抽空给同样中午不睡的老人洗澡,并随时注意外面老人的动静。

二楼的王姐也趁中午的时间,把上午老人弄脏的衣服被子拿到洗衣房清洗,刚上楼,铃声又响起……


下午两点,大家准时到岗,有的给卧床老人翻身、换尿片,有的帮助老人穿衣起床。

E奶奶的铃响了起来,王姐赶去,老人说这么晚了怎么还不洗脚,还说有个二十多岁的年轻人在她这里坐了一两个小时,吃了十多个鸡蛋,她害怕。

王姐给她洗脚时,努力给她解释没有她说的事,养老院都封闭快两个月了,怎么会有外面的人进来呢?

L姐便秘严重,打开塞露都解决不了问题,黄姐戴着手套,慢慢帮她抠出来。小刘给F嗲嗲洗脚,老人脚有痒症,洗完得擦上润肤露。


因为疫情,修脚的师傅来不了,幸元带老人在走廊里晒太阳,给他们泡脚、修剪脚指甲。A奶奶怕疼,剪刀刚碰上脚指甲,就喊起了疼。胡姐在一边带他们唱老歌。

Y嗲嗲在院子里大声喊要拉屎,周姐把他抱到便椅上,坐了十几二十分钟,老人笑着说“屁都没有。”

D嗲嗲在房间里惊呼,说他吃的东西都被别人偷了,闹得周姐头疼。小满把G奶奶从床上安置到轮椅上,想让她坐坐,到外面透透气,老人坐了十来分钟,似乎没有一点精神,小满着急,喊来护士测体温量血压,还好一切正常。


洗脚、修脚、洗澡、换片、翻身、喂水……午后的消毒工作还得继续,黄姐点着艾叶从一楼每个房间走过,交给二楼的小满,艾香便萦绕在院里的每个角落。

小宗在院子里伴着C嗲嗲用助行器练步的时候,周姐把洗好的衣服在衣杆上晾好,利群在帮H奶奶处理大便擦洗身体,刘师傅给K嗲嗲喂水并陪着另一位嗲嗲聊天。


四点半,周姐从医务室的医用冰箱里拿出标有O奶奶和P奶奶的胰岛素,到她们房间进行胰岛素注射,又放回医务室。

秀秀把走来走去念叨不停的X奶奶送回房间,服侍她大小便,哄她在房间坐好,给她负责照护的老人喂服药物。

五点,晚饭开餐的时间又到了。


照例是三菜一汤,除一部分老人自己吃饭外,护理员又逐一给需要喂饭的老人喂饭,再收拾和清洗碗筷。

周姐为Y嗲嗲等她照顾的老人分别打来漱口水和洗脸水,把毛巾拧开,做晚间洗漱,几位嗲嗲偶尔会因谁先洗谁后洗发生争执。

小黄第七次为老人注射鼻饲,楼上的L嗲嗲又按响了呼叫器,说婆婆不见了。

小满照顾的T奶奶亢奋地唱着曲,转眼工夫就把牙膏、洗发膏挤得到处都是……

六点半,晚班护理员接班,白班时间结束。


所有员工都住在养老院,白班时间虽然结束,但工作并不一定结束,他们依旧随时要关注自己照顾的老人,还有幸元、小满、周姐等人晚上还得为几个情况特别的老人陪床。
第二天早上六点,所有的工作又再一次重复开始

疫情还没有结束,幸元想要的自然醒还不知什么时候能够实现,小满想回家送上大学的儿子也不知能否如愿,黄姐说再不回去孙女都不认得她了……

所有护理员都有家在或远或近的地方招手,而他们,在未解禁之前,谁也不能把家拥抱。


护理员每天的工作,或许看起来像机械一样简单,不过是照顾老人生活起居,但实际上,却又并不简单,没有一份责任心,没有一份爱心,没有一份耐心,是无法从事这项工作的。他们起早贪黑,他们吃苦耐劳,他们受脏受累,他们还得忍受委屈,还得牺牲节假日。


他们或许并不一定有非常高尚的情操,但他们一直选择了无怨无悔的坚守。面对他们,理解和尊重应该是对这个群体最好的礼赞

来源:红枫康乐
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