山西太原政府购买居家养老服务 六类生活困难老人可申请

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送完即止

“别看这个卡片小，实际作用却很大，可以买馒头找家政，还可以助餐、助医，十分方便……”6月20日，家住迎泽区老军营街道桃园南路第二社区的居民刘大爷这样说道。

　　刘大爷口中的卡片，全称为“居家养老服务卡”，是太原市推出政府购买居家养老服务的一项惠民举措。按照规定，只要符合条件的六类生活困难老人，每人每月就可以享受政府购买的100元养老服务。截至目前，太原市已为3.2万名生活困难老人提供了助急、助餐、助浴在内的服务，受到普遍欢迎。

　　政府购买居家养老服务对象为，六城区具有本地户籍且在当地实际居住的老年人或在太原市居住满一年及以上的非本市户籍老年人(需持有效证明)，符合下列条件之一的，均可申请政府购买居家养老服务：年满60周岁且长期独居的城市“三无”老人和农村“五保”老人；年满60周岁的城市低保老人或因意外导致生活特别困难且能够提供相关有效证明的老人；年满60周岁的城市丧失劳动能力的一、二级残疾老人或年满60周岁且独生子女为丧失劳动能力一、二级残疾人的老人；年满60周岁的失独老人；年满60周岁的享受国家定期抚恤的城市重点优抚高龄老人；荣获市级及以上劳动模范称号、因公致残或见义勇为伤残等为社会作出突出贡献人员中失能或高龄(年满80周岁)老人。

　　政府购买居家养老服务内容分为，基础养老保障服务和基本生活保障服务。基础养老保障服务包括助急、助医服务。基本生活保障服务包括，助餐、助洁、助浴、助购(行)服务。其中，基础养老保障服务为定向服务，具体内容：当老人发生紧急情况时，承接主体为老年人提供包括紧急救助服务、精神慰藉服务、保险服务在内的三大项18小项服务。基本生活保障服务为自选服务，老年人可根据实际意愿和需求自行选择服务，超出部分由老年人自行支付。

　　申请方式：老年人亲自或由亲属代其向常住社区(村)提出居家养老服务登记申请，并完整填写政府购买居家养老服务申请表，提交身份证复印件、户口簿复印件、照片2张及相应困难类别的有效证件。社区接到申请后，会对申请对象是否属于政府购买服务保障范围进行初审，对符合条件的，予以公示，公示期为3个工作日。对于公示无异议的，将上报给街道(乡镇)。对不符合条件的，会及时告知原因。街道(乡镇)会在接到社区(村)的初审报告后，进行审核，并上报县(市、区)民政局、社区局(办)审批。审批完毕后报购买主体备案，购买主体委托第三方机构进行评估。评估后符合条件的老年人信息将录入12349信息平台，作为政府购买居家养老服务的依据。

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山西：太原个性化服务 让老人居家养老很暖心

“虽然逆行而上，但依然温暖如初”。这是杏花岭区三桥街道社区居家养老联合服务中心工作人员在疫情防控中一直坚守的光亮。这座集日间照料、短期托养、长期护理、居家养老服务等多种服务于一体的养老中心，全力保障入住老人的身体健康，用心营造愉悦的生活环境。

为有效缓解老人们思念家人、担心疫情扩散的焦虑情绪，工作人员结合防控要点和老人需求，创新三项走心的“特别服务”。

贴心的送餐服务

中心工作人员每天坚持将一日三餐分送至每位老人的房间门口，这样既有效做到了不聚集，降低了病毒感染的可能，又确保了老人们均能够按时吃上热乎可口的饭菜，同时还减少了浪费，让老人们感受到了切身的便利。

周福老人因为患有慢性糖尿病，需要随时控制血糖，工作人员根据他的需求专门调配了低脂低糖的营养餐作为他的“小灶”。蔡明章老人一直有不爱吃蔬菜的毛病，每次送餐时工作人员总要与他唠唠吃蔬菜的好处，并多打一些蔬菜给他，用实实在在的举动鼓励他养成饮食均衡的好习惯。

暖心的视频服务

为了让老人们在隔离中仍能时时感受到来自家人的关心关爱，中心工作人员积极与老人们的家属进行沟通，逐一敲定联络时间。随后如约来到老人房间协助老人与家人开展视频对话，巧妙地用视频见面的方式，在老人和家属中间架起了一道传递牵挂的幸福桥梁。

通过视频服务让老人与家属“见面”的好点子，源自于马沁慧、胡改林两位老奶奶想与子女见面的心愿。当两位老奶奶将心愿反馈给每日服务的工作人员时，全体工作人员便千方百计地将“老人的心愿”转化为“现实的可能”，纷纷转变角色成为联络员、情报员、通信员……用热爱和认真完成老人的每一个期盼。

真心的聊天服务疫情防控期间，虽然唱歌、下棋等娱乐活动暂停了，但是“聊天服务”却在中心工作人员的一致努力下成功上线。隔离期间，中心内入住的老人一点都不寂寞，因为中心工作人员会主动与他们进行聊天，陪他们闲聊过去、谈论现在、畅想未来，还会和他们玩一些有趣的游戏。老人们都说，一场聊天下来，心中的烦闷没有了，战胜疫情的信心可是越来越坚定。

疫情封院之前，王英丽、田素文两位老人的子女来的最勤，孩子们的笑声经常清脆的抖落在老人身边。防控期间，许久无法见到家人的落差让两位老奶奶心中总有些闷闷不乐，干什么都提不起精神。为了尽快帮助两位老奶奶排解忧愁，一有时间工作人员便轮流找她们聊天，为她们读报纸、讲笑话、看电视，转移她们的注意力。时间久了，两位老人渐渐习惯了封院的特殊生活，情绪逐渐好转起来。

走心的“特别服务”，让该养老中心的抗疫步伐始终踏实而笃定，让老人们脸上始终有着和蔼可亲的笑容，让最美的夕阳红一如既往的精彩而丰盈。

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