服务困难老年群体，闵行区为严寒季节注入汩汩暖流
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人一旦上了年纪，就怕得阿尔茨海默症，又称老年痴呆症、失智症，这是继心血管疾病、癌症等之后老年人的第四大“健康杀手”。
记忆丢失、情绪不稳定是失智症老年人早期表现之一，折磨着患者的身体健康，也给家属带来极大的精神压力，专业的照顾很重要！
失智老年人照护职业技能等级标准1范围
本标准规定了失智老年人照护职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业技能要求。
本标准适用于失智老年人照护职业技能培训、 考核与评价， 相关用人单位的人员聘用、培训与考核可参照使用。
2规范性引用文件
下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件， 仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本标准。
GB/T 37276— 2018 养老机构等级划分与评定
GB/T 35796— 2017 养老机构服务质量基本规范
GB/T 24433— 2009 老年人、残疾人康复服务信息规范
GB/T 29353— 2012 养老机构基本规范
WS/T 556—2017 老年人营养不良风险评估
WS/T 484—2015 老年人健康管理技术规范
WS 372.4—2012 疾病管理基本数据集 . 第4部分：老年人健康管理
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
失智 失智症 dementia
痴呆 痴呆症 dementia
认知症 cognitive disorder
认知障碍 cognitive impairment
由认知功能缺损、 病程缓慢的进行性大脑疾病所致的智能损害综合征。损害范围涉及记忆力、注意力、语言、行为、人格、判断、逻辑推理、视空间技能等多种高级神经功能。
3.2失智老年人 dementia elderly
罹患失智症的老年人。
3.3失 能 disabled
由于意外伤害导致躯体损伤，慢性或突发性身体疾病及心理疾病导致身体、精神上的伤害等原因，丧失部分或全部自理能力。
3.4失能等级 disabled Level
按照国际通行标准分析，进餐、穿衣、如厕、洗澡、上下床、室内走动 6项指标，一到两项“无法做到”的定义为“轻度失能”，三到四项“无法做到”的定义为“中度失能”，五到六项“无法做到”的定义为“重度失能”。
3.5失能老年人 disabled elderly
丧失生活自理能力的老年人。
3.6阿尔茨海默病 a lzheimer ’s disease, AD
是一种起病隐匿的进行性发展的神经系统退行性疾病。以记忆障碍、失语、失用、失认、视空间技能损害、 执行功能障碍以及人格和行为改变等全面性痴呆表现为特征，是失智的重要原因。
3.7帕金森病 parkinson ’sdisease, PD
是一种常见的老年神经系统退行性疾病， 具有特征性运动症状， 包括静止性震颤、运动迟缓、肌强直和姿势平衡障碍等，还会伴有非运动症状，包括便秘、嗅觉障碍、睡眠障碍、自主神经功能障碍及精神、认知障碍。
3.8失智老人照护员 caregiver for the dementia elderly
是对失智老年人包括失能、 半失能老年人进行身体综合照料、 认知功能维护、活动功能维护、 健康促进照护的人员。为养老护理员职业（职业代码为 4-10-01- 05）下设一个独立的工种名称。
4面向院校专业
中等职业学校：老年服务与管理、家政服务与管理、护理、康复辅助器具应用、智能养老服务、社会工作、中医护理、康复技术、中医康复保健、民政服务与管理、社区公共事务管理、社会福利事业管理等。
高等职业学校： 老年服务与管理、 老年保健与管理、 家政服务与管理、 护理、社会工作、社区管理与服务、康复辅助器具技术、康复治疗技术、健康管理、中 医养生保健、假肢与矫形器技术、 社会福利事业管理、 民政管理、公共事务管理、劳动与社会保障等。
应用型本科学校：护理学、家政学、社会学、社会工作、临床医学、康复治疗学、公共事业管理、心理学等。
5面向工作岗位（群）
居家养老、社区养老机构、养老院等服务机构，医养结合机构、医疗机构老 年病科、家庭从事失智老年人照护的相关岗位， 包括但不局限于：失智老人照护师（员）、老年照护师（员）、养老护理员、医疗护理员、失智康复师（员）、护理协调员、老年护士、护理长、养老服务咨询员（顾问、专员、客服）等。
6职业技能要求
6.1基本技能要求
6.1.1具有良好的职业道德与职业责任感，服务意识强，服务态度好，服务能力高，做到尊老、敬老、孝老。
6.1.2具有沟通与协调能力， 善于与老年人及家属沟通， 妥善处理人际关系。
6.1.3具有掌握使用失智老年人常用非药物照护方法 （陪伴疗法、认可疗法、现实导向疗法、怀旧疗法、感官疗法、园艺疗法、芳香疗法、宠物疗法、音乐疗法、手工疗法等）的能力。
6.1.4具有老年人情绪失控、暴力攻击等行为的预防及处理能力。
6.1.5具有老年人走失、跌倒、噎食等突发应急情况的预防及处理能力。
6.1.6具有为轻度或者早期失智老年人及家属开展失智症预防和照护知识普及、提供心理健康教育的能力。
6.1.7应掌握自我保护、安全防护技能。
6.1.8具有良好的自我情绪管理能力。
6.1.9具有信息化处理的能力，能收集整理分析老年人相关信息。
6.2基本知识要求
6.2.1了解老龄事业、产业、养老服务业相关法律法规、制度政策。
6.2.2把握失智老年人照护方面的技术标准。
6.2.3掌握失智老年人生理变化和护理基本知识。
6.2.4掌握失智老年人心理特点、心理慰藉和自立支持等基本知识。
6.2.5熟悉失智老年人基本生活、健康照护等服务知识。
6.2.6掌握失智老年人认知障碍表现、康复训练模式和具体操作知识。
6.2.7掌握失智老年人进食、饮水、营养以及异常进食行为等的基本知识。
6.2.8掌握应对失智老年人异常行为的观察、 记录、报告、预防及处理知识。
6.2.9掌握应对失智老年人意外风险预防及应急处理基本知识。
6.3职业技能等级划分
失智老年人照护职业技能等级分为三个等级：初级、中级、高级。三个级别依次递进，高级别涵盖低级别职业技能要求。
6.4职业技能等级要求描述
失智老年人照护（初级）
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