弘扬正能量 彰显好医德（155）——北京大学肿瘤医院云南医院乳腺外三科收到患者送来的锦旗和感谢信

-------------------------------------

近期，医院乳腺外三科接连收到多名患者及家属送来的两面锦旗和四封感谢信。鲜艳的锦旗，朴实的言语，流露着患者对科室的信任与感激，这是患者对科室医务人员医者仁心的最大肯定，也是对他们工作态度给予的高度赞誉。

29岁的郭某某为右乳癌患者，21岁的丁某某为左乳良性肿瘤患者，两位年轻的患者在得知自己需要行乳腺手术后，内心焦虑不安。术前，科室医护团队为两位患者病情进行了全面评估，为两位患者分别制定了个性化的手术方案。住院期间，科室医护团队耐心细致地为两位患者分析病情变化，讲解治疗注意事项，缓解紧张情绪，体贴细心的举动为两位患者树立了战胜疾病的信心。目前两位患者通过手术治疗和康复训练已顺利出院，均取得了理想的康复效果。出院时，她们先后分别将一面锦旗和两封感谢信送到了科室医务人员手中，感谢医院副院长聂建云主任医师、杨庄青副主任医师、段佳君副主任医师及全体医护人员在治疗期间给予的关爱与帮助。

患者吴某于2023年12月在外院体检中发现右乳肿块，为进一步明确病因到医院就诊，完善相关检查后，确诊为右乳恶性肿瘤。科室副主任（主持工作）陈文林教授组织医疗组为患者吴某制定了详细的治疗方案及手术计划，并为患者和家属讲解了围手术期的注意事项，耐心答疑解惑。患者吴某顺利康复出院后，为陈文林副主任团队及科室医务人员送来了一面印有“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”的锦旗，表达感激之情。

孙某某为科室右乳癌患者，本次入院行第8周期化疗。治疗期间，科室张勇副主任医师耐心地给患者孙某某讲解目前的病情、最合适的治疗方案及预期效果，鼓励患者孙某某配合治疗争取早日战胜病魔。在科室医护人员的精心治疗和护理，给予了孙某某及家属配合治疗极大的信心。出院时，患者孙某某将一封感谢信送到了科室医务人员手中，她在感谢信中写道：“科室医生医术精湛、医德高尚，我表示衷心的感谢！”

施某某是一名左乳癌术后化疗患者，她说“第一次听到癌、化疗这些词的时候，我觉得乳腺癌是无药可治的绝症，我很绝望。”在患者施某某情绪最低落的时候，科室护士长周洁及护理团队组织粉红丝带志愿者团队走进病房，诚恳倾听患者施某某诉说自己的故事，从而帮助其寻找到抗击病魔动力。同时，科室医护团队通过耐心沟通、悉心照料给予她温暖和关爱。“幸遇良医是我们每一位患者的希望，我的内心充满了感恩。”这是来自患者施某某的留言，字里行间挥洒着浓浓真情，表达了对科室全体医护人员精湛医术及优质服务的感谢与赞扬。

“旗”表心声，“字”短情长。一面面锦旗，一封封感谢信记录了患者和医务人员之间的点滴真情。今后，乳腺外三科将一如既往，将患者沉甸甸的信任放在心上，把救死扶伤的责任扛在肩上，以高度的使命感为患者提供优质安全、有温度的诊疗护理服务，为患者健康保驾护航。

END

-------------------------------------

供稿：乳腺外三科

编辑、校对、制作：新闻中心 孙小丹

审核：医院党委

-------------------------------------

北京大学肿瘤医院云南医院

云南省肿瘤医院 

昆明医科大学第三附属医院

↑↑↑ 识别二维码关注

云南省肿瘤医院公众号

快速办理挂号就诊

↓↓↓ 识别二维码关注

云南省肿瘤医院资讯

第一时间了解医院动态

欢迎转载

转载时请务必注明“转自北京大学肿瘤医院云南医院（云南省肿瘤医院 昆明医科大学第三附属医院）”

涉及侵权后果自负

▲