-------------------------------------近期，医院泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）收到了患者送来的多面锦旗和感谢信，表达对科室医护团队的感谢以及对全体医护人员所表现出的高度责任心、精湛医疗技术、优质护理服务的高度认可。杨某，因无痛肉眼血尿10天到泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）门诊就诊，完善相关检查后确诊为膀胱占位性病变。收治入院后，科室秦扬主任医师、张国颖副教授、邢亚鹏医师及段元鹏医师充分评估杨某病情，为杨某制定了“经尿道膀胱肿瘤电切术”的手术治疗方案。该手术具有创伤小，术后并发症少，疼痛轻微，恢复较快等优势，术后在科室医护团队的悉心治疗和护理下，杨某恢复良好，已顺利出院。患者出院后，向科室医护团队送来了一封感谢信，向科室所有关心、照顾和给予过他帮助的医护人员表达了诚挚感谢。农某，两年前体检时发现一项肿瘤标志物值高于正常范围，期间数值缓慢升高，因此到泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）门诊就诊。农某面对疾病及检查结果十分焦虑及疑惑，科室副主任（主持工作）杨勇所带领的医疗组与患者沟通交流后，为其制定了个性化的治疗方案。治疗期间，农某的主管医生徐健医师耐心细致地为患者解答了问题。当患者得知穿刺病理结果诊断为良性后，向科室全体医护人员送上了一封感谢信及一面锦旗，并且激动说道：“我十分感谢你们，不仅为了病检结果，也为了感谢医护人员所提供优质医疗服务”。患者李某，因无痛血尿半年到科室就诊，入院后行“腹腔镜下全膀胱切除术+回肠输出道膀胱术”。患者因造口开口位置位于腹部弯腰线处，除卧位外，站立及坐姿时造口开口周围均在腹部皮肤凹陷处，术后尿液渗漏情况严重，无法用常规方式进行尿液收集，尿液、伤口渗液双方相互作用，使患者术后伤口及造口发生了并发症。出院后，患者继续在医院护理门诊就诊，经过1个多月护理换药后，不仅伤口愈合，所有的造口及造口周围并发症得到妥善解决。为了表达感激之情，患者及家属给科室送来了锦旗，感谢科室护士长石涛、周馨副主任护师、张昊婧主管护师及全体科室医护人员。患者董女士，今年1月因腰痛进行体检时，被诊断出左肾有一个约1.5厘米的肿物。经过多方咨询，董女士最终决定到科室接受治疗。科室为董女士量身定制了手术方案，秦扬主任医师、张国颖副教授团队成功为其切除了肿瘤，同时最大限度地保留了肾脏功能。术后，董女士在医护人员的精心护理下，恢复情况良好并顺利出院。出院后患者满怀感激之情，向她的医疗团队赠送了一个锦旗摆台。六月初，林奶奶一家因其血尿而忧心忡忡。经检查确诊为膀胱癌后，林奶奶在家人的陪同下来到医院挂了秦扬主任医师的专家号，由此开启了一段充满温情与专业的救治历程。秦扬主任医师医疗团队针对林奶奶的具体情况，联合神经外科、血液科、乳腺外科等多学科专家进行会诊，制定了详细的手术方案，为林奶奶顺利开展了手术。术后，在护理团队的贴心服务下，林奶奶恢复良好。“医者仁心，患者至上”，这句话在林奶奶的治疗过程中得到了生动体现。林奶奶及家人对秦杨主任医师、赵斌副教授、施致裕医师、杨李波主治医师以及全体医护人员表达了深深的感激之情，特别赞扬了护理团队的细心与温柔，并为科室医护人员写了一封感谢信。一面面锦旗，不仅是对泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）医护团队的肯定，更是对科室医护人员的信任。今后，泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）将持续践行以患者为中心的服务宗旨，用最优质服务回馈广大患者的信赖与支持。

-------------------------------------近期，医院肿瘤生物治疗中心接连收到多名患者及家属送来的锦旗。每一面锦旗背后都有一个暖心的故事，锦旗上的字字句句都承载着对医护人员的肯定，也是对他们工作态度给予的赞誉。患者刀某，来自普洱市墨江县，曾确诊为头部皮肤鳞癌。2024年2月，刀某因病情恶化，出现了头部皮肤破溃、出血、局部感染，病灶浸入颅内，疼痛明显加重等症状。经多方辗转，刀某来到医院肿瘤生物治疗中心就诊，马晓骉副主任医师将其收治入院。刀某住院治疗期间，肿瘤生物治疗中心医护团队密切关注患者病情发展，联合头颈外一科、放射治疗科、放射科等科室专家对其开展多学科会诊（MDT）。参加会诊的医院副院长李文亮了解到刀某家庭经济困难，当即安排医务部的同志想办法帮助患者寻求社会资助。在得知云南省红十字薇诺娜公益基金“薇笑阳光计划公益”项目可以对贫困的皮肤癌患者进行人道救助后，医务部副主任钱志诚带领科室人员积极与云南省红十字会联系对接，为刀某争取到云南省红十字的救助资金，帮助患者减轻了经济负担。与此同时，科室结合多学科讨论结果，为刀某制定了详细的诊疗方案，提供了专业的治疗与护理。在肿瘤生物治疗中心医护团队的精心治疗下，刀某病情明显好转，顺利出院。出院时，刀某及其家人满怀感激，向李文亮副院长，医务部副主任钱志诚、张麒副主任医师，肿瘤生物治疗中心马晓骉副主任医师、刘佳敏医师赠送了锦旗表达谢意。患者左某，因晚期肺腺癌合并结核，到医院肿瘤生物治疗中心就诊。肿瘤生物治疗中心葛春蕾副教授察觉左某的焦虑情绪后，耐心细致地为她讲解了病情和相关知识，引导左某积极配合治疗，有效缓解了左某的焦虑情绪，帮助左某建立了战胜疾病的信心。治疗期间，左某进行了基因检测及靶向治疗。出院时，为感谢葛春蕾副教授及全体医护人员在治疗期间给予自己的关爱与帮助，左某专门制作了锦旗送给葛春蕾副教授。一面面锦旗，不仅是对肿瘤生物治疗中心精湛的诊疗技术和优质服务的高度认可，更是对和谐医患关系和“医者仁心”的生动诠释。今后，肿瘤生物治疗中心全体医护人员将以更加饱满、更加精益求精的工作态度，为患者提供更加优质的医疗护理服务。END-------------------------------------图文：肿瘤生物治疗中心编辑、校稿：新闻中心

-------------------------------------近期，医院工会积极组织开展法律科普和技能提升等活动，持续提升医院广大教医护职工和学生的法律意识和综合技能素质。综合练兵，提升法律意识为进一步提高学生的法律意识，帮助学生有效掌握法律知识维护自身权益，由医院工会、妇联主办，学生管理科承办的“法律在你身边”2024年法律知识讲座在医院开展，邀请到云南瑞阳律师事务所朱燕青律师进行培训。朱律师以《医疗纠纷预防和处理》为题，通过案例分析结合要点解读的形式，帮助学生树立认真工作的态度和良好的风险防范意识。在沟通环节，同学们就工作中、就业过程中可能会遇到的法律问题进行了咨询，朱律师详细进行解答。本次座谈会帮助学生在今后的学习工作中树立了良好的执业习惯，提升了法律意识，取得了良好的培训效果。岗位练兵，提升综合素养为全面提升青年教师的综合素质，增强英文教学能力。在工会的指导下，血液科工会小组举办以“以学促知，以赛促教”为主题的护理青年教师双语教学比赛。选手从教案设计、教学创新、英语发音、PPT课件排版等多方面逐一展示，最终角逐出一至三等奖。通过比赛充分发挥了以学促知，以赛促教的作用，彰显了护理青年教师教学新风采。为更好地服务泌尿造口患者，不断提高患者的生活质量，同时提升青年教师英文教学水平，在工会的指导下，泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）工会小组举办了“阳光讲堂”和第四届护理青年教师全英文课堂教学讲课比赛。在“阳光讲堂”比赛中，参赛选手们以患者及家属为主体，通过图表、互动方式现场讲授了泌尿造口的形成原因和常见并发症，演示了造口袋更换的方法。在全英文课堂教学讲课比赛中，参赛选手围绕教学内容进行授课，授课思路清晰、逻辑性强，教学设计方案体现较完整，英语表达规范，能有效与学生进行互动，加深学生对教学内容的理解。通过比赛，有效促使护士之间相互学习、共同进步，提高了护理人员的造口护理技能及宣教能力，激发了护士奋发向上的学习热情。今后，工会将持续以医院的中心工作为导向，以劳模精神、工匠精神持续激励广大职工，开展形式多样的活动，助力医院高质量发展。END-------------------------------------图文：工会编辑、校稿：新闻中心

-------------------------------------“感谢鄢主任，感谢姚主任，感谢李主任”，一声声感谢从医生办公室传来。患者家属杨先生专程把锦旗送到了三位医生手中。这面锦旗不仅代表了患者及家属对科室医疗团队的感谢，也是北京大学肿瘤医院派驻医院专家在科室参与诊疗活动收到的首面锦旗。杨先生的女儿年仅26岁，不幸患上了晚期软组织肉瘤。疼痛、营养不良，不能下床活动这些症状让年轻的女孩痛苦不堪。同时，对疾病的恐惧、对治疗效果的担忧让疼爱女孩的父亲坐立难安、焦虑不已。北京大学肿瘤医院派驻专家、医院肿瘤生物治疗中心学术主任鄢谢桥是泌尿系统肿瘤与肉瘤诊治领域的专家，了解情况后立即参与到该患者的诊疗中。其间，医疗团队在科室主任姚宏、副主任李科的组织下多次进行病例讨论，在鄢谢桥主任的指导下为该患者制定了诊治方案。随后，在医疗组组长李莉的精心安排和全科医护人员的共同努力下，患者经过2个周期的化疗后病情好转，包块明显缩小，疼痛得到缓解，已可以下床活动。小姑娘脸上也露出了久违的笑容，杨先生紧锁的眉头也慢慢舒展开来。“授人以鱼不如授人以渔”。派驻科室以后，鄢谢桥主任每周组织开展临床学术讲座，系统讲解临床学术前沿和泌尿系统肿瘤规范诊治知识。与昆明市五华区卫健局合作，深入社区开展前列腺癌筛查。在日常诊疗中，他毫无保留地将北京大学肿瘤医院先进治疗理念教授给大家，并帮助建立了科室结构化病例书写模式，使临床数据抓取更方便、快捷，为打造临床研究型科室奠定了良好基础。此次杨先生送来的锦旗，不仅表达了对科室医护团队精心治疗的感谢，也是鄢谢桥主任派驻科室指导团队取得成效的具体体现。董某是一名有乳腺癌病史的70岁女性患者。2023年9月因“发现肺占位病变”到科室就诊。为给患者提供更有针对性的治疗，科室结合患者肺穿刺初步活检、肺癌基因检测等一系列检查结果，多次开展病例讨论，并积极与病理科沟通，补充完善乳腺癌相关的病理检查结果，最终考虑患者为左乳浸润性导管癌并多发淋巴结、肺、骨转移。明确诊断后，科室予以患者靶向治疗联合内分泌治疗。经过1周期治疗后，患者咳嗽咳痰症状明显缓解，肿瘤病灶持续缩小，状态持续好转。患者及家属为了表示对科室团队的感谢送来了一面写有“医德高尚暖人心，医术精湛除病痛”的锦旗。一面面锦旗不仅是患者及家属对科室医护人员的认可，更是对科室医务人员的信任。今后，肿瘤生物治疗中心全体职工将继续在医院推进国家肿瘤区域医疗中心项目建设的新征程中，立足岗位，发挥优势，齐心协力，再立新功。END-------------------------------------图文：肿瘤生物治疗中心编辑、校稿：新闻中心

-------------------------------------锦旗故事暖人心，医患共奏和谐曲。近期，医院乳腺外二科收到多面锦旗，表达了患者对乳腺外二科医护人员精湛医术、贴心服务的感谢之情。患者张阿姨7年前于医院首诊确诊乳腺癌，右乳癌术后6年余，术后4年出现上肢淋巴水肿。前不久，张阿姨经过康复病友介绍得知科室副主任（主持工作）唐一吟开展淋巴水肿手术治疗，特地来院就诊。唐一吟副主任（主持工作）团队仔细评估患者右上肢淋巴水肿程度为中度，并与李莉护士长带领的护理团队一同，进行了规范的淋巴引流综合消肿治疗（CDT）以及淋巴管静脉吻合手术（LVA）。目前张阿姨水肿明显消退，臂围减小，右上肢触感质地和活动功能明显改善，疼痛感和沉重感明显减轻。张阿姨十分感谢唐一吟副主任（主持工作）团队高超的技术及医护人员精心的照顾，让她的生活质量得到很大提高，专门送来了一面锦旗。患者戴女士体检发现乳房肿块，经过多方打听咨询后，患者选择到医院乳腺外二科治疗。完善相关检查后，科室团队对患者病情进行了全方位评估，根据患者实际情况制定了有针对性的个体化综合治疗方案。治疗过程中，戴女士起初充满了焦虑，但陈德滇主任医师团队专业的医疗技术、护理团队精心细致的护理给予了戴女士极大的心理支持和安慰。随后，医护团队为戴女士实施了保乳手术后，恢复效果远超预期。出院时，向科室送来了锦旗表示感谢。患者白某是一位二十多岁的乳腺癌患者，考虑到患者未婚未育，先进行卵巢功能保护治疗，经过系统治疗后，患者目前症状得以好转，身体情况良好，特地向乳腺外二科医护人员送来锦旗以表感谢。患者何某一年前无意间发现乳房有一形似“花生”的大肿块，但触碰无痛感便只是自行服用了保健品。今年患者在当地医院进行乳腺超声检查，医生认为恶性结节可能性比较大，建议患者进一步检查明确诊断。随后，患者到医院完善了相关检查，科室王建逵主任医师团队依据检查结果对患者进行了全面评估，并制定个体化、精准化的治疗方案，为患者实施左乳癌保乳术+前哨淋巴结活检术，手术取得成功。何女士为表感谢向王建逵主任医师团队送来锦旗，并激动地说：“本来以为我得了乳腺癌要全切乳房，但王医生耐心给我讲解了治疗方案和保乳手术，真的十分感激王医生及其团队让我拥有完整健康的身体，也感谢每位护士对我的悉心照顾，让我顺利康复。”患者和女士刚结婚没多久就确诊为乳腺恶性肿瘤，心理上遭受了沉重的打击。科室医护人员充分考虑了该患者后续现实需求，制定了治疗方案。和女士感激地说：“在我治疗期间，黄胜医生仔细询问病情，耐心检查，并根据我的身体状况及时调整治疗和用药方案，工作尽职尽责、态度和蔼可亲。治疗病情的同时也对我进行了心理疏导，及时让我消除了心理顾虑。”为感谢黄胜医生精湛的诊疗技术和护理人员的精心护理，患者及其家属以藏族的最高礼仪向医护人员敬献了哈达。一面锦旗，一声感谢，传递的不仅是患者的感激之情，更是患者对医务工作者辛苦付出的肯定和信任。今后乳腺外二科全体医护人员将继续以患者为中心，不断提高医疗技术服务水平，更好地为患者及家属服务，做有品质的医疗，做有温度的医者。END-------------------------------------图文：乳腺外二科编辑、校稿：新闻中心

--------------------------------“医生！医生！快救人！”4月18日9时10分，一辆载着多名乘客的公交车急速停在了医院急诊部（门诊化疗中心）门口，一名满头大汗的高个男子随即冲进急诊大厅大声呼救。分诊台护士立即上前询问情况得知，患者是一名70多岁的女性。她独自一人在乘坐公交车的过程中，突发四肢抽搐，心悸，全身无力伴有晕厥。呼救男子是公交车司机，老人晕倒后，公交车司机一路鸣笛将老人送到了距离事发地最近的医院。急诊部7名医护人员迅速行动，到公交车上查看老人情况。当时老人已意识模糊，面色苍白，全身无力，一群乘客支撑着她坐在座椅上。随后，医护人员在公交车司机和乘客的协助下，将其转运至抢救室。转运途中，老人突发喷射性呕吐，医护人员立刻将其头部偏向一侧，以防窒息。进入抢救室后，医生护士迅速给予老人心电监护、吸氧、抽血，并开通静脉通路输液。因老人患有低氧血症且血钙血钾都低，急诊部启动绿色通道程序，对老人进行紧急救治，同时电话联系患者女儿。20分钟后，老人逐渐清醒，症状有所好转，用微弱的声音告诉大家，她是在站立乘车过程中突然四肢抽搐、发麻、心慌，全身无力才晕倒的。护士一边耐心地听着老人的讲述，一边用湿巾帮她清洁了被呕吐物弄脏的衬衫，并且安抚她的情绪。老人女儿赶到医院时，看到老人已经转危为安，提到嗓子眼的心终于安定下来。经过观察治疗，老人情况好转并趋于稳定。当天，就在家属的陪同下离院回家休养。离开时，他们一家人对急诊部医护人员表示了感谢。急危重症的救治，尤其是突发事件急危重症的救治，是每个急诊医护人员的必修课。近年来，急诊部（门诊化疗中心）持续学习医学前沿知识，不断加强专业理论学习，努力提升急救业务水平。此次该类患者的成功抢救，不仅考验了医护人员的医疗技术及应急能力，也验证了医院抢救程序规范、处置及时有序、应急预案有效，充分彰显出急诊部（门诊化疗中心）的技术实力。今后，科室还将持续强化学科建设，不断提升业务水平，为推动医院高质量发展贡献力量，为广大群众的生命健康保驾护航。

-------------------------------------近期，医院消化肿瘤内科团队收到患者送来的多面锦旗，表达对医护团队的感谢。王阿姨是罹患胃癌晚期的患者。在科室诊治过程中，消化肿瘤内科团队认真分析患者的病情，力求为患者提供最适合的治疗方案。为使患者获得更好的治疗效果，科室在征得患者同意后，推荐患者入组科室在研的III期临床研究项目，疗效明显，病情得到缓解。在王阿姨接受治疗期间，消化肿瘤内科团队时刻关注王阿姨的治疗情况、心理状态和生活质量，并帮助王阿姨逐渐找回了对抗疾病的信心。为此，王阿姨及其家属向科室主任谢琳、护士长高伟和治疗组胡凤娣副主任医师、李蓉主治医师、申艳丽医师、申燕医师、马莉责任护士以及全科医护送来了一面锦旗，表达对科室精心治疗和照护的感谢。患者杨女士患有乙状结肠癌，术后到消化肿瘤内科就诊。因突然确诊恶性肿瘤，患者有情绪低落、焦虑、入睡困难等情况，严重影响生活质量。消化肿瘤内科医护团队认真分析病情、制定周密的治疗计划，详细耐心与患者解释病情，解答患者的问题，为患者排忧解难。接受术后辅助化疗后患者顺利出院，并定期复查，目前病情稳定。为感谢医护人员在住院期间对自己的悉心照料和关怀，杨女士为科室送来了一面写有“医德双馨，情系患者”的锦旗，并激动地说道：“医生和护士们工作认真负责，对患者的态度就像对待家人一样，感谢你们的精心治疗和悉心照顾！”一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖，这是患者对科室全体医务人员医者仁心的最大肯定。今后，消化肿瘤内科将以精湛的医术，贴心的服务，竭尽全力为患者提供优质的医疗服务，为更多患者造福。END-------------------------------------供稿：消化肿瘤内科

-------------------------------------近期，医院乳腺外三科接连收到多名患者及家属送来的两面锦旗和四封感谢信。鲜艳的锦旗，朴实的言语，流露着患者对科室的信任与感激，这是患者对科室医务人员医者仁心的最大肯定，也是对他们工作态度给予的高度赞誉。29岁的郭某某为右乳癌患者，21岁的丁某某为左乳良性肿瘤患者，两位年轻的患者在得知自己需要行乳腺手术后，内心焦虑不安。术前，科室医护团队为两位患者病情进行了全面评估，为两位患者分别制定了个性化的手术方案。住院期间，科室医护团队耐心细致地为两位患者分析病情变化，讲解治疗注意事项，缓解紧张情绪，体贴细心的举动为两位患者树立了战胜疾病的信心。目前两位患者通过手术治疗和康复训练已顺利出院，均取得了理想的康复效果。出院时，她们先后分别将一面锦旗和两封感谢信送到了科室医务人员手中，感谢医院副院长聂建云主任医师、杨庄青副主任医师、段佳君副主任医师及全体医护人员在治疗期间给予的关爱与帮助。患者吴某于2023年12月在外院体检中发现右乳肿块，为进一步明确病因到医院就诊，完善相关检查后，确诊为右乳恶性肿瘤。科室副主任（主持工作）陈文林教授组织医疗组为患者吴某制定了详细的治疗方案及手术计划，并为患者和家属讲解了围手术期的注意事项，耐心答疑解惑。患者吴某顺利康复出院后，为陈文林副主任团队及科室医务人员送来了一面印有“医德高尚医术精

-------------------------------------岁末年初，医院泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）收到了多名患者及家属送来的锦旗和感谢信，表达对科室医护人员的信任和感激。患者肖女士在职工体检中发现肾上腺肿瘤，就诊于泌尿外科二病区赵斌副教授的医疗组。在谈话时，医护人员发现肖女士有很多顾虑，“我之前上班会眩晕，跟我这个病有关系吗？”“这个病是恶性肿瘤的概率大吗？恢复得快吗？”“以后会长期吃激素药物维持治疗吗？”医护人员耐心地解答了肖女士的问题，并与肖女士建立了良好的信任关系，有效缓解了她的焦虑情绪。2024年1月，在麻醉手术科的密切配合下，科室为肖女士成功进行了“腹腔镜肾上腺病损切除术”。术后，石涛护士长带领护理团队为肖女士制定了快速康复护理计划，术后4天恢复良好出院。出院当天，肖女士为赵斌副主任团队及科室的医护人员送来了锦旗，表达感激之情。患者周老先生是一名退休的大学教师，在一次体检中发现泌尿系统肿瘤，到泌尿外科二病区进行治疗。住院后，科室医护团队为周老先生进行了术前预康复指导，帮助他树立战胜病魔的信心。术后，科室采取了康复锻炼、饮食指导、营养状况监测等一系列措施帮助周老先生快速康复。在患者、家属及医护人员的共同努力下，周老先生术后第7天顺利出院。出院时，周老先生亲笔书写了一封感谢信送给科室医护人员，表达感谢。锦旗与感谢信不仅是对科室医护团队的认可和肯定，同时也是对科室的鞭策。今后，科室将继续用专业的技术、贴心的服务造福更多患者。-------------------------------------图文：泌尿外科二病区（膀胱与肾病区）

-------------------------------------点击上方观看视频↑↑↑“有乘客突发疾病，失去意识了！呼叫医务人员！呼叫医务人员！”2月4日，从上海浦东飞往昆明的东航MU5818航班机舱里的宁静，被机组乘务员紧急广播寻找医生的声音打破。医院头颈外二科李磊医生、谢韬医生刚刚结束在上海的会议，正好乘坐这趟航班返回昆明，听到广播后两人没有半刻犹豫，立即挺身而出。患病乘客是一位中年男性，飞行过程中，他突感身体状况异常，浑身抽搐，神志不清，同行家属自述其丈夫有癫痫病史，且未带药外出。“我们赶到时发现患病乘客平躺在座位上，乘务员已经将毛巾塞入他口中，并把枕头放置在周围防止受伤。经过检查，我们发现他已经意识丧失，呼吸微弱，桡动脉触摸不清，便立即将这名乘客移动至后服务舱进行紧急抢救，并通过飞机上配备的听诊器、血压计对其生命体征进行监测，几分钟后，乘客逐渐恢复意识，血压恢复正常，能够顺畅呼吸。”李磊医生回忆当时的情况说道。了解患者情况后，机组果断决定备降贵阳。备降过程中，两名医生持续密切监测患病乘客的情况。随后，这名乘客被迅速送往离贵阳机场最近的医院接受治疗。因救治及时，患病乘客最终脱离了生命危险。2月5日，这趟航班在万米高空救人的事件被媒体广泛报道。面对周围同事的询问，李磊医生才向大家讲述了事件的经过，并说道：“当时机组人员询问我们的姓名和联系方式，我们都拒绝了，因为救死扶伤是医生的本能，并不值得一提。”医生的仁爱之心不仅体现在治疗患者时的专业严谨，更体现在发生突发状况时能够义不容辞冲锋在前。李磊医生、谢韬医生在万米高空的急救行为，让我们看到了医务人员践行初心使命，在关键时刻挺身而出时身上迸发的优秀品质，他们用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，值得每个人为他们点赞。END-------------------------------------视频来源：8099999街头巷尾图文

-------------------------------------岁末年初，医院头颈外一科全体医护人员收到多名患者送来的多面锦旗和书法作品，表达对头颈外一科医护团队的感谢以及对全体医护人员所具备的高度责任心、精湛医疗技术、优质护理服务的高度认可。张女士是确诊口腔癌两月余的患者，因肿瘤侵犯，口底溃烂伴中度疼痛，口腔卫生极差、有异味，同时患者还担心手术后对外形有影响而心情低落。医护团队在术前给予吞咽评估、营养指导、呼吸训练、口腔护理、健康宣教和心理安抚，使患者树立起积极面对病情的信心，并能主动配合医生进行手术。术后，头颈外一科医护团队针对患者携带气管套管和鼻胃管的情况，制定了营养计划、康复训练计划等，并给予专业的气道护理、个体化口腔护理。随后，在吞咽专科护士专业的评估及指导下，患者可安全、有效、顺畅进食。出院时，她满含热泪向科室医护团队送上了三面锦旗，表达内心感激之情。马先生因发现右侧甲状腺肿物两年，院外定期复查发现右侧甲状腺肿物较之前发生进展后到医院就诊。李晓江主任接诊患者，门诊行超声检查提示右侧甲状腺有恶性可能，安排收住院手术治疗，术后恢复良好。出院后，马先生亲笔写下了《观沧海》的书法作品，送到李晓江主任手中说：“非常感谢主任，感谢主任的精湛医技，让我能够顺畅呼吸，也要感谢科室所有的医生和护士，有他们的精心照护我才能恢复得又快又好，我是个书法爱好者，回家后就写了这个书法，感谢医护人员对我的照护。”朱女士是甲状腺恶性肿瘤患者，入院时饮食营养差，担心手术预后。在医护人员耐心进行围手术期健康教育指导，患者顺利手术。术后，患者多次发生低钙血症，双上肢抽搐。因术前健康宣教到位，患者知晓这是常见术后并发症，虽然症状重，但没有心理负担，并能够以积极的心态面对。通过及时补钙治疗、饮食指导和心理安抚后，症状得到缓解。患者康复出院时送上“精湛医术解病痛，高尚医德暖人心”的锦旗，表达对主管医师张楠主任医师、李慧宇医师和责任护士周艳及全科医务人员的感谢。何先生是甲状腺恶性肿瘤患者，住院期间主管医师和责任护士一天多次到床旁观察病情，对患者及家人讲述疾病的过程，耐心帮助其积极面对疾病，指导患者应对治疗过程中出现的各种反应及可能出现的并发症，给患者和家人很大的安慰。为表感谢，患者家属办理出院手续时，将一面印有“医术精湛，护理暖心”的锦旗送到科主任李晓江、护士长缪云仙手中，向医护人员表达真诚的谢意。赵先生发现右颞部肿物半年有余，经院外诊治效果不佳，于今年元旦后收住科室。患者二十年前曾进行过直肠癌手术，并患有阿尔兹海默症，入院时右颞部可见三厘米大小肿物，表面形成溃疡面、呈破溃结痂，色红，无瘙痒，未见流液。科室副主任张世文团队为患者进行了详细的检查，经全面评估后考虑“右颞部肿物恶性可能”。团队根据患者的情况制定了个性化的手术方案，并为患者及家属讲解手术中、术后的注意事项，耐心地答疑解惑。术后在护理团队精心照顾下，恢复良好出院。出院时患者和家属将一面印有“医术精湛，医德高尚”的锦旗送到头颈外一科，感谢全体医护人员对患者的精心治疗和优质服务。一面面鲜艳的锦旗和书法作品，在这个冬天带给头颈外一科所有医务人员不一样的温暖。这不仅是患者及家属表达感激之情的体现，更是对全体医务人员专业细致、热情耐心和周到贴切工作的高度认可和激励与鞭策。END-------------------------------------图文：头颈外一科

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