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“新冠”假期“十日谈”
本文是“新冠”这段期间每天在公司微信群里写给自己和同事们的鼓励与问候，开始简短，后面越写越长，到今天回顾，却也是个人在此期间与同事互动关于工作生活的思考记录。
——张诚，于2020/02/04，立春。
春节前，刚开完年会，疲惫不堪。提前一天回到家，却赶上了国家层面开始了正式号召全民抗击新型冠状病毒肺炎（以下简称新冠），方感受到事态严重。于是，过上了这一个特别的春节假期。在新冠开始的前几天，发现有几件事让人特别郁闷也催人思考：1、病毒不可药治，只能靠身体自身抵抗恢复；2、在成功的疫苗问世前，最好的方法（唯一的方法）是“隔离”；3、如果类比2003年的SARS，那不会那么快被搞定，而会持续很长（说不定更长）的时间；4、翻看中外流行疫史，时有发生，从未停歇，是伴随历史的组成部分，所以后世还会发生。好在每次“世界末日”过后，世界都没有毁灭，我们每次都还有机会！还让人非常郁闷的是我原本春节计划好去“神圣罗马帝国”探访“帝国不灭基因”的游学旅行被迫取消了！只好“日子淡出鸟来”地在家待着！心中关切事态变化、挂念亲朋同事，祝福家人同事朋友们新春健康平安！于是开始每天在公司群里给大家写问候短信。在搭建目录时，首先写下了新田园主义价值主张四句话：发现自己、分享快乐、触摸自然、播种希望！作为总提纲。
第一日：自我修行
“病毒不可药治，只能靠身体自身抵抗恢复”。那提高自身能力，就是最好的办法，也是战胜一切环境因素和外部困难的基础。同事们在假期可以调养锻炼身体、读书整理思考，趁机过一个“自我修行”的假期，提高个人身心能力，积极迎对丰盛的人生。建议可以作一个相对系统性的安排，例如自习十节瑜伽课、攻读一套书、整理过去五年乱七八糟的工作资料等，有系统的安排，会让假期有“殷实”感。第二日：自我保护
“在成功的疫苗问世前，最好的方法（唯一的方法）是“隔离”，尽早、坚定地“隔离”！”今天讲这个话的时候，大部分人都能接受了。但是最关键的是，在前些天刚开始收到信息需要严阵以待时、以及在较长的过程中、甚至在过些天疫情稳定并且病例数字开始下降时，同事们是不是能够严格做到“隔离”与“自我隔离”？随后，在接到权威、稳健的通知可以恢复生活和工作秩序的时候，能不能严格按卫生标准持续坚持卫生标准（例如带口罩）。因此，我们要做到、坚持一段时间地做到不接触、不串门、不聚会、不乘坐公共交通，及时检阅、了解自己的身体状况。这里面要克服“面子问题”、“侥幸心理”，既保护自己，也别给社会添乱！关于这一点，我们要理解这样几个事实：1、流行病在历史上一直是人类的杀手，而新型病毒无药可治；2、之所以叫流行病，翻看历史就知道了，传播起来叫做“席卷”，因此，“它”就在我们身边，很迅猛，而不是与我无关。我是看了网上报道上世纪20年代东北鼠疫大流行的文章（那是一篇非常正能量的文章），才真正在心底肃然起敬、开始严阵以待的！网上及权威机构已有发布各种专业的自我防护和行为规则，大家可以查阅。这里也转发一个某机构的防控通知附件文件，其中有完整专业的措施描述，供人力行政和同事们参考。第三日：关爱亲朋
昨天，接到一个合作机构朋友的电话，关心我的事业，并嘱咐我不要急着去上班，更不要乘坐飞机高铁等公共交通。让我非常感动！这样的假期，岂不正是与父母、与爱人、与亲朋、与伙伴相互关心、相互鼓励、增进情感的最好时期吗！在这样的假期，天赐与家人在一起的欢乐假期，可以为家人亲朋专门做一些平时没机会这么投入而做的事情，例如我给孩子和父母设定了一个“工作目标”，又例如我领悟到这个道理，决定在公司群里给同事们每天写问候短信，每天相互问候与鼓励。在这样的假期，给久未联系，或者平时疏于联络的事业伙伴、合作单位的朋友打个问候电话，岂不是可以很好地营造一下和谐美好的人际关系吗！我们其实不能确定，到底哪天可以恢复正常的工作和生活，但我们至少可以在这个假期做好“关爱亲朋”！第四日：道德情操
武汉封城，但是走出了500万人，这是自私还是自由？通知从武汉（或湖北）返回的人员须自我隔离14天，这是“歧视”还是“理性”？野生动物可能引发卫生问题，我不吃但是别人在吃，是否也不差我这一口呀！？“饥荒年代，只有一个果子，大猩猩都知道捡起来给自己吃而不是给别人吃的”。（《未来简史》里的描述）利己为什么还要利他？没有足够的“文化”，还真说不清楚这事。总之，确实需要建立一个“价值体系”才能解决我们作为“智人”的道德寄放问题。“道德情操”这个词太大了，姑且当做借来用用的吧。反正挺烧脑的！亚当斯密说道德情操是指“正义、仁慈、克己”，阐述只有知道“利他”，才能问心无愧、挥洒自如地“利己”。《未来简史》通过一个实验对动物的观察，提出“利他至少可以让我们好过点”！不说那么大了，斯密说的是国家、社会。我们是企业人员，企业里说“以客户为中心”，看起来离“收益”挺远的吗？还有，就像某培训机构说“成人达己”、某设计机构说“成就客户、实现自我”、袈蓝设计公司说“雕琢自己、成就他人”。事物是关联的，解决了别人的问题，自己才能获得利益。所以要响应国家对疫情防控的号召，尽量关爱虽然素不相识的人们，尽力在保护自己的情况下以各种方式支持抗击疫情；各经营单位要采取严格防控措施，这就是关爱员工、关爱客户，让人感受到安全、温馨；个人行为中，除了不要事不关己、袖手旁观，更不能因“自我”或“一己私利”，作出不管不顾的行为，给社会带去麻烦。第五日：自然与人文、科技与人本
这个假期肯定对人触动挺大的。首先肯定会思考一下个人和家庭，但同时肯定也会想想人与自然、人与世界、人生意义等问题。我们就生活在自然、科技、人文这样的世界里。我们可以静心思考一下自己和他人的需求，对企业来说就是“消费趋势”判断。物质极大丰富以后，人们去什么地方消费，不再是因为简单的物质需求，而是因为那里“有意义”、“有意思”。例如，人们去商场会因为那里有文化艺术活动，或者因为有新科技产品体验，而不是因为要去买东西。消费文明指数提高以后（我们成为越来越有“文化”的人喽！），人们更接受“实在的生活感”、“健康有益的人生”。例如，人们买东西更喜欢“物美价实”、追求品质；更注重消费体验，尤其在科技越来越发达、物质满足越来越便捷的社会中，格外注重自然、生态、人文、社区的产品或场景体验。所以，我们讲的田园文旅就很好呀，就是自然人文与田园美学创新体验、多业态融合的新文旅。我们所说的新田园主义也很好呀，那是一种生活方式主张，把它跟度假项目、游乐业态还有运营理念结合起来，那我们公司和我们的产品就会非常有魅力！新冠时期过后，虽然对旅游等行业将是巨大的打击，但也会催生新生的消费理念、催生文旅业、新兴的消费产业从消费文化和消费趋势上，站在新的台阶上重整旗鼓。危机总是会带来机遇，催生我们倡导并实践的方向加快实现！第六日：迎对困难
昨天有两个朋友给我打电话。一位承包创业小型文旅项目的青年朋友诉说道：本来稳赚的，现在血亏了，辞退临时人员后已缩编到最少，且已带头只拿低保水平的基本工作，但还是不知道能维持多久。我根据对他的了解，说千万不要硬拼，不要花不必要的钱，继续把成本压至最低，然后最好能寻求业主方帮助、地方政府补助以及与其它机构的合作支持。当然，如果有什么办法能赚点钱就设法赚点，但建议稳健；如果确信有好的业务调整方向，可以在实力底线上，利用这个时期进行调整。另一位因不满原单位离职后处于自由状态的远方友人询问，他预感国际卫生组织又要开会的结果可能不好（当然，“列入国际突发事件”今晨已坐实），身边甚至有人建议要“屯粮”，他感到生活的压力，该咋办？我回答说：建议找个较好工资待遇的稳定工作，而不要理想主义地挑三拣四、死要面子，也不建议这时候创业（根据对他的了解）。家中可以考虑储备必要的“物资”以及整理一下家庭资产（例如保证现金、减少花销，保证资产的健康性），可以储备在极特别情况下，能够保证两周的生活所需和临时需求。至于“屯粮”，倒也没必要！当然，这是一位很有才华的朋友，年轻、好学、敢干，我们对未来也作了激励和展望。如果类比2003年的SARS，那这次疫情不会那么快被搞定，而会持续很长（说不定更长）的时间。所以首先我们要接受这次疫情带来的影响，要有足够的耐心和坚韧。同时，我们正处于“形势不好”的时期。且不说宏观经济的影响，对微观中的企业和个人，神经应该完全调动起来，正襟危坐、为生存而战，在心理上接受可能需要的长期艰苦奋斗。华为在市场危难时候说要“深淘滩、低作堰”，就是说企业要降低一切成本、保证回款和现金流、降低利润预期、珍惜善待合作方和客户、保持战略性投入和力量储备。原本我们一直说“形势不好”，这回又叠加了“困难与不确定”。不过这次也是好事，因为会促使变化加快！就像危难会造成“革命战争”的步伐加快。因为我们面对的困难是不可避免的，所以我们要进入战斗状态！
第七日：躬身入局
“我辈中人，躬身入局。”是来自罗振宇今年跨年演讲引用曾国藩故事提出的一个振奋人心的观点。其主要意思就是说：我们就生活在这个时代，感觉遇到很多困难，未来充满不确定，却理当直面挑战，投身实践，走出道路。所谓：“直面挑战，躬身入局，皆为我辈”。躬身入局的观点，还包括对事情不当评论员、吐槽人，而要成为“做事的人”。检点自我时，发现不当评论员、不吐槽、不做牢骚抱怨者，好像很难。因为总是忍不住、憋不住、不注意间就又犯了一次。于是每次吐了槽，回头意识到了，就再想想其实该入局做点啥。尤瓦尔赫拉利说现代人就是跟“现代”有一个契约的人，就是“决定”或“被决定”了必须不停地精进。生存问题、面子问题、发展问题，于是不管啥情况，都必须拼命努力。所以曾夫子和罗老师才提出：躬身入局，砥砺前行！新冠期间，现在网上有很多质疑、责怪的文章，我们当然是看的，但不管吐槽讨论是否有利，我们也要更多去想想我们从中能做些什么；现在企业个人都会遇到困难，我们除了希冀政府给出帮助，还要想想应采取那些措施，并且要面向未来发展。我辈中人的同事们大约都是30-50岁，事业家庭重担在肩，未来还要生活几十年（生命科学家说我们还能活甚至上百年），而职场上风云变幻、迭代变迁，对人的挑战很大。既然世界这么不确定是正常的，而只能干才能干出未来，那就干呗；既然“干”本身就是意义，那就有开有合、不吝取舍，这才印证了我辈中人的“攀岩模式”！以前觉得中式文化不适合现代化。但节前无意间暗合写的一篇文章《集齐一幅“东方世界观”》，觉得华夏儿女那种不惧天地的奋斗性，虽然闹腾出很多“讨人嫌”的事，但不屈不挠、悲天悯人，很有“现代性”！
第八日：理性与感性、事业与人生
理性就是科学，感性就是人（以前是宗教，现在人文主义基本上算“宗教”了）。因为我们是现代人，所以虽然有了温饱健康其实就行了，但还是有不安全感，还是会一代代竞争。所以砥砺前行、永不停歇、过程就是意义，这就是文化（从国际到城市、从企业到个人）！至少现在，“佛系”不可能是主流。因为科学教育了我们，所以要务实、工具、商业模式、落地实践。对个人来说，提高自我、不断进步；对企业来说，生存发展、利润增长、寻求合作、着眼布局。在现代社会，光谈感性不行，光谈理性也不行，得理性与感性交织着才能生存。这次新冠事件以后，人们肯定会大谈特谈生命医学以及数据革命。而生活在这种科技时代的世界里，个体被摆到特别“零件”的位置了，必然同时会使我们大谈“新人文主义”。就是说今后技术变化会更快、环境变化会更快、人的价值理念也会变化很快。人会很累、很“惨”，因为人既要务实满足当下，又要不断迭代跟上时代。而《西方史纲》里讲了，现代社会人们选择了“独立平等”，于是人要为自己负责。有个熟悉的话题，就是讨论事业生活怎么平衡。现在看来，这话题基本属于“矫情”。现代人基本上必须事业就是人生。所以现代职场年轻人讲求的是伴随事业的成功，要同时实现“充分发展的个人”，就能更好地持续事业与人生。以前一位老师跟我说今天的年轻人要快乐自我，不喜欢“奋斗”这个词，所以在企业里不要说“以奋斗者为本”。现在看来，还是说“以奋斗者为本”比较合适真正的时代内心。 理性感性融为一体，事业人生成为一体。意义感深藏在心里，或许下辈子文化会变，当下我们主要的使命就是发力奔跑！疫情促进创新，危机就是转机。我辈中人，加油生长！第九日：创变未来
刚开始列“新冠假期问候”提纲时，我想最后阶段写这个话题的时候，会写到未来新兴行业的蓬勃兴起，把我们带到又一个新世界，例如视频娱乐、网络办公、社区电商、云服务、“万事万物数据化”、生命科学、人工智能、科技人文主义，今天看来，网上已经有无数高手专家的文章对未来做出着讨论。新冠会让很多个体失败、企业倒闭、梦想倒塌！也会改变无数人的生活。但实际上，不管有没有新冠，更加改变世界的是科技与人文迅猛进化，经济社会的业态形态、价值理念、规则秩序的高速旋转变化，在旋转中一定会甩掉不适应的过去，推出面向未来的新事物。我对新冠和对扑面而来的未来世界充满着恐惧，却也满怀对来到未来的渴望。但更多的体会，是对世界和未来更加充满了敬畏，更深刻地理解风险意识和要永远用发展的眼光看机遇，理解令人敬佩的企业家们敬畏心、风险意识、不惧重头再来、使命般奋斗精进的四位一体！新冠非常时期，更适合看《华为灰度管理法》这本书了，一个清晰的方向，是从混沌中生长的，随着时间和空间在演变，并非非黑即白、非此即彼。“看局走位、落地拆招！”新冠期间，考验企业的存活能力和勇气。企业的存活和进化，在行动的时候实际需要的是“决胜于微观”，例如要确保跑赢同行。另外，新冠时期，目标要清楚，不是求利润的时期，而往往是创变之机！而我们在年会讨论时提出的新三年战略开启的关键举措，刚好应合了创变主题。首先，结构优化。危机就是转机，新冠时期是调结构的最好时机，因为有了倒逼的力量，将使变化加快！一方面低成本、小步试错地培养创新业务；另一方面，大尺度迭代过去滞涨和低效的业务。其次，组织有力。鼓励面向未来的业务，激励面向未来的人才；组织上深化细化园田工坊模式能力，团队方面自我革命，加大流动、优化提升、鼓励新人。组织和人员的改革一定要活起来，重新组合业务与人员匹配的“牌型”，理出一副迎接未来的“好牌”。价值聚焦。新冠以后，资源会非常有限或宝贵，要把战略资源全部投放在盈利业务、使公司更值钱的业务；对现金流业务要保持“嗜血”般的热爱，对真正带来企业升值的价值业务要果敢投入，对非主线和不良业务，要果断放弃！网上普遍介绍，新冠短期内对线下需要面对面社交才能完成的第三产业会有巨大的冲击、对线上化的业务会非常利好。在新冠假期，已经看见《囧妈》转为线上播映、混沌大学发起新线上教育、小小运动馆及时开办了“线上课程”，诸多企业已经发起了创新（有可能是创变转型）的行动。我们不是“线上基因”型企业，那我们的机遇在哪呢？首先，结合呀！例如文旅项目结合短视频产品，乐园业务结合线上的体验产品，田园美学空间与新文旅消费体验、科技生活的客户运营结合起来。另外，机遇不仅仅在网上，而是在“新领域”。更重要的机遇，是乘势发挥出我们的优势。我们作为“新田园主义”生活倡导者、产品与服务专家，而“新田园主义”价值理念和产品正是新冠以后，呈现出更迅猛需求的田园生活、办公、居住、消费、社交趋势。再结合国民经济和社会制度改革中新型城镇化加快创新发展的形势，正好可以大力发展升级版的田园、乐园等田园文旅项目！那，这些变革与展望，跟降本节支渡难关、稳健务实保生存又是啥关系呢？我想起了一位朋友对中庸的新解：“不是说做事时候态度“顾忌模棱、不偏不倚”，而是说设定一个事情的结果应是兼顾多方、“不偏不倚”的，但干的过程必须是“果敢鲜明”的”，就是说要果断有力地把一件“不偏不倚”的事给干成！或者，做事时形式上避免生硬，要作出“不偏不倚”的形态布局，但内核和执行果断有力！第十日：爱，在征途！
前面讲了现代的特征是“人文”，事业与人生是一致的。在那个基础上，我们所称的新田园主义（和科技人文主义一样，或也是一种新的人文主义，例如叫“自然人文主义”）倡导的生活方式，讲的是个体、群体、共同体。具体而言，首先讲求个人要有独立思想、自由意志；第二，不能只讲求个体，还要明了个体自由的边界，讲求人与人之间的同理心、讲求人与人要在一起，成为群体；第三，人们不是简单地在一起，还要携手，共同做有意义的事，面向未来、发展与成长。尊重人、尊重社会、尊重自然、尊重未来，可持续发展。参考一位朋友有一次聊天提到的一个说法，每个人在成长过程中的各项行动，都可以想一下“原动力”（其实就是“生命力”）问题。分析人的行为驱动力，最底层的动力可以分为这么四类：1、爱，与创造有关；2、恐惧，与执行有关；3、性，与激情、持续激素水平有关；4、信仰，与持久性有关。其中最后一点“信仰”，只有人才有，它是基于想象未来的，而前三点人也有，但都是“动物性”的，原生性很强。 “信仰”这词太深了，对我们来说谈不上。我们借用这个逻辑用“相信”这个词吧，例如“相信未来”。如果有一份积极的“相信”，加上持久的“爱”，那会是一个非常强的力量！对创新和创变，只有爱，才能带来创意创新、果敢抉择、坚忍不拔，才能有勇气走向未来。对人，只有热爱才能做到“以客户为中心”；对公司机制，不管是管控还是帮扶、严厉还是呵护，所有这些秩序，都要基于心底的爱，才能以人才为本、组织有力；对事业，唯有热爱才有长久的动力，才能“长期艰苦奋斗”。回顾前面几篇，我们谈到了从疫情冲击带来的困难机遇，到科技与人文带来的快速变化；从个体修为与道德情操，到自由人文主义与新人文主义价值理念；从科技演化、未来已来，到躬身实践与勇于投身创变，走向未来！唯有热爱，才能坚强地在路上、在一起；“爱，在征途；爱，在一起”！同样，唯有热爱，才能坚强地战胜病毒！唯有热爱，走向未来！写完十篇，告一段落，看着像是“十日谈”的感觉，于是把名字借用为“十日谈”！整体下来，也是在新冠假期自己整理了一趟思路。新田园主义价值主张四句话，实际上是描述人与自己、人与他人、人与自然、人与时间的关系。十篇的提纲，实际是按“发现自己、分享快乐、触摸自然、播种希望”这四方面分类，再加上“以奋斗者为本”而成的。
今天立春了，祝福新春！祝我们和我们的世界战胜一切细菌和病毒！加油，我们；加油，中国！
田园东方创始人兼CEO | 张诚
东南大学建筑学硕士，北大光华EMBA。曾任万达集团副总裁。2012年起，以建筑师背景和城市规划专业视角，集多年城市综合体和文旅行业规划、开发、运营经验，将目光转向文化、旅游与新型城镇化的新领域、新模式、新形态，提出并倡导“新田园主义”，发表《田园综合体模式研究》，首创田园综合体概念和方法论，开展国内首个田园综合体项目实践，创建“田园东方”等事业平台，主张以文旅产业为主要抓手，作功能与运营的结构化规划，带动城乡一体、经济活力、区域发展，并主张以自然人文美学引领文商旅等业态创新融合。除《田园综合体模式研究》论文以外，主要论述还包括《综合体思维》、《乡村发展：操作系统与APP》、《在地村镇化》、《走向新市镇》等，出版专著《新田园主义概论与田园综合体实践》。
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