【分享】疫情期间，老年人如何维护心理健康
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徐湘萍：九三学社杭州市拱墅区基层委社员、社会工作师、国家二级心理咨询师、家浜社区暖阳工作室主任。
疫情期间老年人的心理健康状况十分需要大家的关注。前几天九三学社社员徐湘萍参加了杭州人民广播电台的一档老朋友广播节目，对热心听众提出的问题一一做了解答。现在我们将这些内容整理并和大家做一个分享，希望对大家有所帮助。
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部分老年朋友平时就患有慢性病，体质不是很好，面对疫情，就特别担心自己的身体，担心会抗不过去。
怎样帮助他们缓解这种情绪呢？
一是正确的信息掌握。我们要帮助老人一起来了解正确的信息，新冠病毒感染在年龄上没有倾向性，这样可以部分降低他们的焦虑；当然也要理解他们的担心，因为基础体质差，就更需要做好防护，营养、睡眠都要跟上。
二是我们要帮助老人旁观到自己的焦虑和担心。就是站在第三者的角度看待自己的这种焦虑和担心情绪，看见这种情绪背后是希望加强对自己的保护，不被感染，希望自己更加健康；但是也要看到在这种焦虑情绪下，他的饮食、睡眠都受到影响了，对健康反而不利，抵抗力反而更差了，所以这种情绪不仅于事无补，反而不利于自己对病毒的防御。
三是我们要帮助老人将关注点从“我对自己健康的担心”转移到“我怎样才能让自己更好的防御病毒”上，当人们感觉到面对困境可以主动的做一些什么的时候，心态就变得更加积极乐观。这三个步骤是有关联的，大前提是老人愿意和你讲，所以之前的倾听很重要。
老年人中间还有一种盲目乐观的心理，开始的时候不愿意戴口罩，现在又迫不及待地想要摘掉口罩。对于有这种心理的老人，应该怎么办？
一般来说，凡是有这样想法的老人在性格特征上都是比较自我的，个体自尊比较强，对自己也比较自信，用我们老百姓话说就是比较倔。我们做老人的工作要“投其所好”，不能硬着来。比如，谈话中多运用“我们”这个词，这样给老人的感觉他们不是我们的工作对象，说话者和老人是一个共同体，一起来做好疫情防控工作。还可以尝试来听听老人对于疫情防控有什么建议，有什么点子。这个过程忽略了“和老人对着干”这个僵局，老人可以体会到被重视被尊重，主体意识被激活了，内心的体验不再是憋屈地服从谁谁谁的要求，而是我自己来做我愿意做的事情，并且我是有贡献的。老人从被劝说者变成为共同管理者，“我和你是一起的”，他就会愿意来配合做好防控。
有些老人，既不会上网，也没有太多的爱好，平时都是在小区活动室里打打牌什么的，现在这么多天出不去，在家里待的有些烦燥。对于这种情绪，应该怎么调节呢？
人是社会化的动物，正常的社会交往是身心健康不可缺少的，所以这里说到的这部分老人有这样的情绪体验是再正常不过的了。我们不妨引导老人换个角度来看问题——老人家本来有一个固定的活动圈子，有自己的老朋友，现在都不能出来活动了，老人家心里憋得难受，他的老朋友也一定和他一样难受。不会上网没关系，我们可以和老朋友通个电话，关心关心老朋友的近况。我们可以让老人设想一下，自己的老朋友在接到这通问候电话时候，是不是很高兴、很暖心？我们要让老人体验到，他打的这个电话是能够很大意义上帮助到自己的老朋友。这个体验让老人感受到，自己不仅仅是弱势的求助者，更是可以积极主动伸出援手的助人者，有了积极的价值体验，自己的重要性体现出来了，整个精神面貌就不一样了。疫情来了，年轻人有年轻的纾解方式，老年人也有自己的办法，“陪伴是最长情的告白”，老朋友之间流动的这种温情，可以很好的减低特殊时期的焦躁。我们通过这样的方式帮助老人找到存在感和成就感，这样的积极心态可以很好的阻抗疫情带来的负面情绪。
有些老人有点疑神疑鬼，看谁都像携带者，过度焦虑。
其实呢，疫情期间的过度焦虑不仅老人中间会有，其他年龄群体也会有这样的情绪反应。这类人群背后有一个焦虑易感体，通俗点说是遇到事情就比较容易焦虑，比较容易往消极的方面想。首先我们要认可这部分老人想法的背后，是对于疫情赶快过去的期望，接纳他们的情绪，让老人愿意说。在心理咨询中关系的建立是很重要，这个也适用一般的人际交往层面。第二是阻断严重化的信息加工过程。对疫情过于焦虑的老人往往内部有一个过度严重化的认知加工的过程，我们可以和老人一起来了解一些官方发布的疫情信息，用正确的信息摄入来阻断他内心关于疫情无限扩大化的加工，回到理性判断的层面来，减缓焦虑。这里特别要指出的是，要防止信息的过度摄入，过度暴露在海量信息之下，焦虑会持续增加，所以要学会主动屏蔽过量信息，转移注意力。我们还可以和老人一起来看看身边疫情防控的一些举措，比如小区的管控措施，比如健康码的使用等等，让现实生活中的客观信息来强化他的信心，帮助形成正确的认知。最后，同样是帮助老人旁观自己的情绪对自己造成的负面影响，睡眠、饮食有没有被干扰，从而将关注点转移到怎样行动上来，看看在当前情况下可以做一些什么，比如加强个人和家庭的防护，比如改善一下营养，再比如在条件许可的情况下适当运动一下，用行动来缓解焦虑。
总体而言，徐老师告诉大家，疫情期间老人还是要保持生活的节律——作息时间和饮食要按规律来，也要适当运动，找一些家里能开展的运动，还要尽可能保持一定的社会交往，要让老人家的生活保持一个流动的状态，那他们的心理就比较容易处于一个稳定的状态。
最后，徐老师要给大家推荐一个很简单的手动操，《十巧手》，大家都能做，可以让家里的年轻人上网搜索给老人播放学着做。这个《十巧手》也能够照顾双手的很多穴位， 对身体健康很有益处。