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疫情防控期间,北京的商务楼宇、商场和餐馆“三类场所”的疫情防控措施落实情况,由谁进行监督检查?北京城管。对这些疫情防控的重点难点区域,如何让病毒进入的机会减少几分?城管队员多跑几次。那在疫情防控的各个阶段,大家遇到过穿着制服、帅气又年轻的城管小哥哥吗?例如,居家期间去超市购物时,复工复产阶段在办公楼上班时?对,就是那些反复提醒、核对个人和单位疫情防控信息、构建和维护防疫条件的那些温暖又较真儿的小哥哥!他们啊,可不简单呢。信不信说起学历,有的能比咱们还高?这些年轻的城管队员,被“三类场所”的经营者和员工们定义为新型“高富帅”:“高”,学历高、素质高;“富”,学识丰富、方法多样;“帅”,花样颜值、实干担当。接下来,急转直下,提个不那么美好的问题:大家对城管的印象,有没有或大或小的偏见或不理解?开诚布公,一般人都有,包括我们本期这两位主人公早期时的同学、朋友甚至父母。所以,这个采访才更有必要。因为大家或许并未留意,北京的城管队伍在悄然升级、壮大,变得有温度……
封面的两位主人公,职业相同、年龄相仿、学历相近,彼此知道名字却不曾相识。实话实说,两位90后城管队员“真是又温柔又善良笑起来又好看”。哈哈,这也正是网上对“小哥哥”这个称呼的定义。两位主人公相差一岁,我们就按长幼来确定出场顺序吧。来,看故事。还是那句话,少年强是希望,不要吝惜掌声与助力。
大兴区城管执法局旅游景区执法队队员
●赵秉浩:快让我去一线吧
赵秉浩是职场新人,工作未满一年,从入职到今年春节前,一天假也没休过。
本来,单位领导和同事们都说他累坏了,就让他春节回了老家,休息好、正月十五后再回来。结果,疫情让很多计划成了变化。
单位召唤,人手不够。赵秉浩须臾不耽搁,开始不停改签、刷火车票,“能往前提一天就提一天啊”,初七终于回来啦。
当然,这其中包括重要一环:说服父母,让家人放心。赵秉浩胸有成竹:“我毕竟专业学了好多年,应该比你们更了解该怎么防护,你们不用害怕……说了差不多半天吧,父母就同意让我提前返京了。”
然后,毫无悬念,关宿舍进行严格隔离,每日两次测温上报,一日三餐同事送门口。赵秉浩时刻准备着,时刻关注同事们在一线的消息,憋得慌了就在瑜伽垫上做做俯卧撑、仰卧起坐。
终于,14天隔离期满,血气方刚的赵秉浩主动申请:“快让我去一线吧!”
问:哪一年出生的90后?
答:女孩子做老师的比较多;男孩子大部分都进企业了,比如说药企、检测机构之类。答:当时第一个想法不是来城管局,那时候还是希望从事自己专业领域的工作。当时想去药监局,觉得专业比较对口,但是当时药监局给我回复是必须是药学专业的,虽然微生物学涉及检测也在他们日常工作范围之内,但是由于专业的限制,就没能去成。当时城管招考不限具体专业,只要求理学即可,所以我就报名了。到了城管后才发现,反而合适了,特别是现在疫情期间。答:感觉有挑战性。从学校踏入社会,一切都像是崭新的,日常的工作都是没接触过的,感觉就像是一种挑战。就现在的疫情而言,我比普通人要稍微了解一些,因为毕竟微生物专业学了3年,觉得还挺有挑战性的。答:我出去工作给人家说的时候,感觉心里有底气,因为自己相对来说比较了解。
赵秉浩说隔离期满的那一天,“哈哈哈,特别开心,终于出来了!”“大兴有北五镇和南九镇,总共14个镇。北五镇靠近五环,大型商场超市比较多,当时这些保障民生的单位都已经复工了。而南五镇没有太大的商超,都是一些小卖部、小超市、便利店。队里其他同事负责南九镇,我负责北五镇。“我用了大约10天时间,把北五镇的大型商场、超市大概20多家,全部转完了。按属地的分级备案,挨个去看的。”
“主要查防疫工作落实情况,比如,门口有没有测温?限流期间,人数是否超标?门口等候排队时,是否保持安全距离?有没有扎堆现象?测温枪准不准?有没有备用的测温枪?一旦发现体温高应该怎么办?应急预案做得怎么样?一天消毒几次?通风系统是不是开着回风的?回风相当于内循环,也就是说和外面不通风,疫情期间必须停了,劝说‘冷点就冷点,坚持下,多穿点,大家的健康要紧’……”赵秉浩碰到过困难吗?哈哈,还真有,“小尾巴”一样跟定一位买菜死活不戴口罩的大姐。你不戴,我讲道理;你摘了,我再讲道理;你还摘,我还讲道理……想想这画面,蛮可爱,就像家里的小辈对付长辈。说实话,挺难为年轻人的。
赵秉浩聪明,语言跳脱,思维活跃,工作中见招拆招,总有让人心服口服的对策。“商超工作告一段落,各行业开始复工了。我又负责商务楼宇了,先是新媒体产业园。我当时一开始负责28栋楼,后来又有复工的单位,又给我加了一栋变成29栋了。然后,我先跟他们物业核对复工的企业、人数,复工人员分别是本地还是外地以及去过哪里、是否隔离、隔离期是否满14天等基本信息。然后,挨家挨户把这个公司门敲开,检查每一项防疫工作,内容和商超大体相似。”
“跟超市的唯一不一样的地方就是商务楼宇有一个外来访客登记。好多公司有业务方面的交流,他们进到楼宇里边,属于外来访客,这种外来访客登记的都比较细,姓名、家庭住址、体温、是否去过疫情高发地区、身份证号、电话等。大部分物业和企业都比较配合,但也有偷懒的,推说没有访客,不做登记。后来,我想了一个办法。我说‘你没想过吗?我就是外来访客啊。假设有一天我感染了,我努力回忆去过的地方,10个地方我想起了9个,偏偏漏了你们这一个。如果没有登记,你们就意识不到危险,以及相应要快速走什么流程、采取什么措施’。哈哈,他们就一下接受了,自己注意落实了。”
赵秉浩接下来成了名副其实的小哥哥,嘉悦广场复工人员都钦佩这个既熟悉又陌生的90后。因为他不但给广场3天时间起了一个800多米的围栏,接下来的日子,大家更是看见他就像看见了安全保障。“嘉悦广场原来是开放的,广场上有8栋楼,都是商住两用的,不是单独的办公楼,人多而且杂。每个楼的门岗设监测点,但整个广场没办法控制。当时我想参考小区的管控模式,就提议要不咱们弄个围挡吧。然后就跟属地、物业反复商量,把围挡建起来了。当时复工的人数还相对来说较少,现在特别多了,特别有效。”赵秉浩轻描淡写的隔离围挡,其实他全程盯了三天建设。然后,他天天与商务楼宇的物业方沟通,如何健全测温机制,制作“三色”出入卡精准区别复工人员……“最强大脑”落实了一项项务实的举措,在赵秉浩的帮助下完备的防疫体系形成,8栋开放式楼宇瞬间变成了复工职员放心的安全港。
这些楼宇仅高峰时期就有企业3000多家、员工1.1万人,赵秉浩丝毫不敢放松。每天早早赶到现场,协助社区执法队进行楼宇内部检查,大到“一米线”制度的执行,小到企业打卡的指纹系统……问赵秉浩那里的员工了解他吗?赵秉浩笑,“不了解,就觉得是个天天来检查的小城管”,笑眯眯得管得还挺细。“反正我给他们说,他们一般都能接受,我说的也比较直白、通俗,他们往往说您看您一说我们才发现,以前没意识到,我们马上弄。一说都明白了,都很配合。”要是赵秉浩有机会能坐下来跟大家盘盘微生物,估计大家肯定吃一惊,顺便还会更配合吧。
答:从我自身的角度来看,90后最大的特点就是有活力,有激情,接受新事物快。对新事物,他们可能一了解,心里就有了自己的想法和思路。
答:有意识到。我没来城管之前,看到相关这些新闻,心里边也有疑问。可是真的来到这了,发现还是有误解的,还是很大的误解。说实话,大家可能真的有一些断章取义了。比如,我们防疫工作,有人就是不配合,不戴口罩,跟我们嚷嚷。不明白内情的,可能就会说,你看城管又欺负人了,这就是误解和偏见。和父母通话时,他们也会问,今天去哪了,情况怎么样等。他们也说,真不知道原来你们城管干那么多事啊!
●看看赵秉浩对未来工作与生活的描述,青春与美好,在冒五彩泡泡哦……
编辑:戴武 康宁 周绍辉
摄影:王晓旭
摄像:王晓旭