【要闻】国家医保局到江门市中心医院调研医保信息化工作

　　12月18日下午，初冬暖阳高照，国家医保局副局长施子海、规划财务和法规司司长王文君一行到江门市中心医院调研医保信息化工作。省医保局副局长刘碧茹、市政府副市长赖燕芬、副秘书长谭作瑜以及市医保局、市卫生健康局、市中心医院有关领导陪同调研。

▲国家医保局领导与随行人员合影留念

　　调研组听取了江门市中心医院医保信息化工作情况汇报。近年来，医院在国家医保政策指导、支持下，积极落实各项医保政策，多措并举，紧跟时代步伐，努力践行“让信息多跑路、群众少跑腿”，医保信息化建设稳步推行、亮点纷呈。

01

　　一是锐意创新、敢为人先。2004年医院成为江门市首家医保定点医院；2005年成为中山市医保定点医院；2014年成为珠海市医保定点医院；2016年通过省平台实现全省21个地级市联网；2018年5月31日举行了微信医保支付启动仪式，成为广东省首家开通微信医保结算功能的地级市医疗单位，参保人就医后无需排队，通过微信完成个账结算，实现了微信支付和医保报销的无缝衔接。

02

　　二是整合资源、优化体验。近一年，医院大力推广医保电子凭证在医院的应用，以国家医保局“医保电子凭证”为主体，实现“多码合一”，提出“医保电子凭证在手，参保人全流程就医”，就诊过程中只要出示“医保电子凭证”二维码，就可在各流程中实现身份识别，进行各项医疗诊疗活动。

03

　　三是解决痛点、方便市民。为更好服务群众、参保人，医院一直持续进行信息化完善、建设工作，借助“互联网+医疗”东风，先后上线了健康直通车、云胶片、远程会诊、一日清单、共享轮椅、满意度调查、药品、病案快递到家等一系列“互联网+医疗”便民、惠民服务项目。

04

　　四是助力抗疫、保障安全。2019年6月成立“江门市中心医院互联网医院”，开展了线上咨询、问诊、快递送药等服务，在疫情高峰期还开通了免费新冠病毒咨询门诊。慢病续方支持医保统筹和个账支付；10月23日正式开展“互联网+护理服务”，让广大市民真切感受到在家门口的优质护理服务。2019年12月23日成功发出江门市第一张电子医疗发票，提高了就医效率，减少了交叉感染风险。

　　最后，医院结合工作实际向调研组反馈两个工作难点：一是建议在国家平台对接过程中，省平台测试案例增加城乡、生育、公务员等常见险种的测试案例；二是建议支持医院基于医保平台使用人脸识别系统。

▲调研组来到医院门诊大堂实地调研

　　听取工作汇报后，调研组来到门诊大堂实地调研，客户服务中心工作人员演示了如何使用医保电子凭证进行实名制认证、缴费、取药等。施子海仔细询问相关工作情况，并指出，对接国家医保结算平台，实现跨地区医保即时结算，是一项民生工程新举措，各地、各部门、各医疗机构必须全力配合做好。他对医院努力推进落实各项工作给予了肯定。

▲客户服务中心人员演示使用医保电子凭证

　　施子海强调，要进一步提高政治站位，高度重视、精心谋划，严格按照国家医保局总体部署，标准先行、有序组织、协同推进，加速推进医保信息化建设，着力解决群众就医过程中的难点问题，推进医疗事业的发展。

来源：江门市中心医院