全国纳税人满意度调查，合肥居第5位
近日，国家税务总局通报了2019年度全国纳税人满意度调查结果。合肥在全国27个省会城市中综合得分排名第五，较上年提升6个位次，创历史最好水平，受到总局通报表扬。
纳税人满意度的提升，得益于持续深化“放管服”改革，持续推进办税（缴费）便利化改革，全市营商环境得以持续优化。
其中，推进“一网”办税，全市企业纳税人网上申报率达99%以上；推进“一门”办税，实现房地产交易“一窗受理、并行办理”；推行“一次”办税，推行纳税人“承诺制”容缺办理，70%以上涉税事项实现一次办结；推进“一窗”办税，实现纳税人、缴费人进一个厅、在一个综合窗口办理所有税费业务。
同时，税务部门与人社部门建立信息交换共享机制，提高社会保险费参保个人信息数据质量。利用不动产登记、民政部门的登记信息，优化和提升房地产交易涉税服务。利用自然资源部门的批地数据，实现耕地占用税网上缴税。加强与商务、外汇、财政等部门的沟通，不定期交换共享跨境交易信息、对外支付信息和相关税收信息，为涉外企业税收方面提供精准服务。实现与市场监管部门清税信息结果数据互联共享，优化企业注销流程，方便市场主体退出。
为了支持企业发展，还实现了“快速办”。比如，企业开办时间压缩至1个工作日以内，新办开业登记户首次申领发票时间压缩至0.5个工作日。推进“银税互动”项目，累计为1000多户企业发放贷款超过12亿元，有效解决中小微企业“融资难”问题。领用发票邮递配送实现“朝约夕至，次日必达”的“不见面”快速办理。
此外，对因减税降费政策实施回溯产生的应退税款，集中退税，纳税人无需申请，直接享受政策红利。中科大某科研团队成功申报科技成果转化税收优惠，税务部门对科研团队获得的职务现金奖励减半征收个人所得税，共减征个税283.5万元，此笔优惠成为全省迄今对科技成果转化最大的个税减免。
（来源：国家税务总局安徽省税务局）
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