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董明珠被踢出族谱:人到高位,众叛亲离
从销售女工到企业总裁,董明珠的身边人一个又一个离去。
她的领导、她的部下、甚至她的朋友……很多是她亲手开掉的,很多是她无法挽回的。
2020年8月,董明珠的左膀右臂、格力电器副总裁望靖东离职;2021年2月,被视为“董明珠接班人”的格力执行总裁黄辉离职。
董明珠曾说:“职务越高就越没有朋友。”
2021年4月初,“董明珠拒绝帮哥哥走后门被踢出族谱”上了微博热搜,朋友、同事之外,董明珠连亲人也没有了。
也难怪,很多人这样评价她:“董明珠走过的地方,寸草不生。”
12012年,一通从澳大利亚打来的电话,在董明珠的办公室响起。她有点烦,又不得不接——电话那头,是时任珠海市市长。
几天前,董明珠下定决心必须“动”一位老总。董事长劝她,这人经验丰富,干了十几年,你换个没经验的人能行吗?
董明珠果决地回:“我认为经验是很重要,但经验不是唯一的,忠诚是唯一的,讲原则是唯一的。”
市长打来电话问询情况,从税收、企业发展各种角度为董明珠剖析利弊,希望双方能继续合作。但董明珠则给出自己的理由:“他派人打了我的人。”
市长无奈,最后留下一句话:你看着办吧。
多年后,鲁豫问董明珠:“那你不害怕吗?”她满脸锋利地答:“我怕什么?”
董明珠确实什么都不怕。
1954年,她生在江苏南京,是家中最小的妹妹。所有人惯着,她想要什么闹闹脾气就能得到。
读书时,无论什么问题,她总要争执到对方认输才罢休。同学气不过,给她起了个“董有理”的外号。
比“董有理”更出名的另一个外号,就是“董不怕”。
同学们相约去江边学游泳,她不小心被水冲倒,肚子里灌满长江水,才被好心人救起。别的同学吓得魂飞魄散,她跟没事人一样。
学自行车,她差点撞上迎面驶来的公交车,别人惊魂未定,她照样跟小男孩比追逐赛。
初中,她就读于张之洞创办的南师附中,成绩优异,却因历史原因只能就读于安徽芜湖干部教育学院。那时能上大学,已经是很多人遥不可及的梦了,她仍心有不甘。
21岁,带着一身本事,她回到家乡南京,被分配到一家研究所做行政工作。
年轻时的董明珠
年轻时梦想仗剑走天涯,长大后才知道平凡是唯一的答案。她工作稳定,很快嫁人,生下儿子东东。
那时的她温柔贤惠,丈夫下班晚,她做好晚饭等。丈夫八九点回来,全家就八九点吃饭。
曾经“董不怕”攥紧的拳头打到生活的棉花上,变成棉花糖。
21984年,董明珠的丈夫不幸去世。孩子、老人、工作……后来的六年里,董明珠一个人扛起了家庭的重担,她没力气温柔。
工资微薄、抚养孩子、照顾年迈的父母,扑面而来的压力让董明珠不得已选择另谋生路。
董明珠和儿子
或许,不经意间的选择,不知会在何时,成为改写一生的伏笔。
1990年,36岁的董明珠将人生重新洗牌。
也就是在这一年,她暗涌了36年的狼性被激发。
辞掉工作,将孩子托付给母亲,董明珠独自南下,成为珠海的一家空调厂的基层销售。
这家空调厂叫珠海海利空调器厂,也就是后来的格力电器。
销售对于董明珠来说是一个陌生的领域,为了能尽快上手,董明珠几乎走火入魔。
跟着老前辈跑业务是个很高效的学习办法。
于是在跟随别人跑业务过程中,董明珠一边学习空调安装的技术经验,一边学习如何应对不同性格经销商的业务经验。
在一次跑业务过程中,天气干燥炎热,董明珠一天没有吃东西,又消耗了大量体力,很快就病倒了。
在宾馆休息时,董明珠又不小心摔成了骨裂,但是对于董明珠来说,天大地大,工作最大。
她忍着疼痛接连跑了北京和沈阳两个城市的业务,最后实在撑不住才去了医院。
就是靠着这种不要命的“狠”劲儿,仅仅入职半年,董明珠就完成了三百多万的单子。
一年后,她被火速提拔为公司安徽省销售负责人。她的底层价值观里相信诚信,相信互助,相信天道酬勤。她做事雷厉风行,恪守原则,谁也不能改变。
偏安一隅多年的天真,致使她从不拉关系,不请客吃饭,也从不近人情。她以为世界人们大多如此,但总有人给她上课。
最著名的就是“追债老油条42万”的故事。
这笔账是她的前任同事遗留下来的,很多人劝她,说你别去追了,跟你没关系,但她斩钉截铁地说:“我是格力的员工,今天我接替了他的位子,我就要对企业负责任。”
这笔债追了40多天,她蹲了那个老板整整四十多天,董明珠采取的策略是硬杠,她不低声下气地乞求,而是天天堵在那个老板门口,人家走到哪她跟到哪,几乎寸步不离的状态。
最后欠债的人终于被逼急了,让她把货拉回去。
董明珠来到仓库,看到公司的货已经被拆开包装,落满了灰尘,她连拖带拽把货品搬上车后,忍不住流下了眼泪。
货车开走的时候,她对着那个老板大声喊了一句:“我这辈子都不会再和你做生意!”
南方女子的温柔,或许在那一刻消失殆尽。你死我活的世界里,她明白只有做一个狠人,才能不再受欺负。
3此后她拼命工作,硬是在豪强林立的市场里,撕下一块肥肉。
为了拿下业绩,她用尽全力。
她一改从前厂家不管销售的策略,每天带人蹲守在店里,帮助经销商卖货。当时整个安徽空调界都流传一句话:“格力空调好卖,董明珠靠谱。”
甚至有经销商,还未发货就打去50万货款,厂里的人啧啧称奇:“董明珠神了。”
做销售最鼎盛的阶段,她一个人的销售额,占到整个公司的八分之一。提成多达100多万。4年时间,她成为公司经营部部长。
多年以后她回忆:“如果丈夫没有离世,我也不会来到珠海。”
她也曾希望肩膀上的担子轻一轻,但每每想到孩子她都无法狠下心再嫁。她说自己不遗憾,“一辈子总有一个人先走,另一个人孤单地活着”。
而一次在央视一档节目中,没喝醉酒的乐嘉问她:“你有心动的男人吗?”
她给出一个饶有趣味的回答:“有心动的太遥远,太近的不心动。”
人啊,永远被命运推着走,谁也不知道下一站是不幸,还是幸福。
42001年,中国加入WTO,一纸协议让中国制造开始环球之旅,世界越来越像一个滚圆的球,人人以为从此没有棱角,没有隔阂,货物自由流通,信息自由分享。
那一年,董明珠47岁,在格力工作11年,已成为格力电器的总经理。上任的第一把火,她烧向领导层。
彼时格力稳坐国内空调业龙头宝座4年,领导懈怠,人心涣散,腐败滋生。
有人拉拢分厂的女厂长,给她送点化妆品什么的,工资就能涨上来。
这种暗中的权力交易,实际上损害了所有员工的利益。
可是当时用于投诉的总经理信箱,就设置在厂长办公室门口,谁递了投诉信,一看便知。所以,没人敢冒这个险去举报。
为了解决这个问题,董明珠在食堂、厕所等所有不引人注意的角落,都安上了总经理信箱。
于是,投诉信纷至沓来。
最多的时候,一天收到过700多封。
很快,董明珠根据投诉信里提出的问题,一一核实审查,将好几位高层送进监狱。2年后,格力营收突破百亿,显示出超强的增长动力。
她也荣获"中国企业女性风云人物"的称号,一向黑脸的她,在颁奖典礼上笑了。
她坚持原则,坚持底线,最看不惯的,是那些虚与委蛇的人际关系。
连自己的哥哥,也不例外。
5一年夏天,正处于空调销售旺季,很多经销商都拿不到格力的空调。于是南京的一个经销商通过层层关系找到了董明珠的哥哥。
“老大哥,你帮我找董总多拿一百万的货,我可以给你两万块钱的提成。”
董明珠的哥哥欣然同意,于是就有了下面的对话。
“明珠,我明天想到珠海来拿货!”
“你又不是经销商,你来拿什么货?”董明珠警觉发问。
哥哥一五一十讲了原委。
“你不要来,我知道怎么回事了!”董明珠挂断电话后联系上经销商,告知以后拒绝合作。
经销商一边跟董明珠的哥哥诉苦,一边添油加醋地抱怨。
哥哥给董明珠来电:“明珠啊,你是销售公司经理,手上有这个权利,又不让你去干违法的事,你就为我们家里做一点事,让我们有一点点发财的机会,你为什么不给?!”
“我用有权利的时候,是要为所有客户服务的,这个权力不是为你服务的。”
没过多久,董明珠收到了哥哥的绝交信,并被通知踢出家谱,直至后来的二十多年,兄妹两人再也没有联系过。
对人狠,董明珠对自己更狠。
董明珠对自己有多狠?
整整30年,没有休过假。
她用30年时间把格力从一家不知名的小企业做成了世界知名企业,别的同行都是身家几百亿,但是董明珠坚持只拿税后200多万的年薪。
她年薪才200多万,就敢和雷军去赌10个亿的赌约,这就是一个女企业的胆量和气魄。
伴随的是那句名言的诞生:我走过的地方,连草都不长。
很多人都觉得董明珠的狠,是一种绝狠。因为不管做什么事情,董明珠好像从未给自己留余地。
7对于中国人爱遵循的“做人留一线,日后好相见”的待人方式,在董明珠这里,似乎也不起什么作用。
2004年,国美电器在没有经过格力的同意下将格力空调降价。
董明珠怒极通知:停止向国美供货!
作为拥有1000多家门店的国美在电器行业里,因为一枝独秀,风格惯常霸道,所以对于董明珠的“停货”,马上进行了反击。
国美通知全部清理掉格力的产品,于是在国美这里,格力被“封杀”了。
董明珠也回击道:“如果国美不再尊重格力的价格模式,那么格力将不再和国美有任何合作!”
正在两家“冷战”期间,国美电器的对手——苏宁趁机对格力示好。
但在苏宁的空调采购峰会上,被盛情邀请的格力因为与苏宁采购模式的不相容,所以并未去参加。
于是,苏宁与格力之间出现了微妙的隔阂。
不到一年,董明珠以一己之力将国美、苏宁两大电器零售商得罪了个干净。
但神奇的是,就在格力与国美、苏宁分道扬镳两年后,很多品牌的空调在销售上出现了疲软的下滑趋势。
只有格力,增势大涨。仅在2006年,格力净利润6.28亿元,成为同行里最大赢家。
回首过往的几十年,董明珠的能力是她霸气的基石。
财经作家吴晓波曾问她:“你有做错过决定吗?”她果断地回答:“没有,我不允许自己做错。”
或许,她最对不起的人,就是自己的亲人。她承认自己没有太多时间陪伴儿子,也承认自己当时对哥哥太“绝对”。
“如果解释一下,没那么强硬,可能会更好。”
转念间,她又严肃起来:
“但是,我在这里做一天,就必须这样做。等我退休后,如果你还愿意认我这个妹妹,我们再续亲情。”
许多年后,董明珠从一个女屌丝,成长为全国最霸气的女人。
无论是否存在摄像机,她跟下属说话从来不留情面,脏话满天飞,指责他们的失职和不用心。包括很多男下属在内,很多人不敢直视她的眼睛。
开股东会,她语言激动,拍着桌子骂,我五年不给你们分红,你们能怎么样我?“给你给得越多越他妈越得意,越他妈话越多”。
大佬见面,满屋子热闹,她推门而入,柳传志、王健林等纷纷起身,喊一声“董姐”。前呼后拥,热情合影。
这样的场合,她经历太多了,保持微笑又如临大敌。
即便身处董事长高位,她仍是格力最好的推销员。
无论出现在什么场合,她谈到最多的还是格力。这个她为之奋斗31年的企业,融入了她全部的爱。像是将自己“嫁给”格力一样。
去年疫情暴发,她带领全公司杀入直播带货。她出现在镜头里,滔滔不绝地讲述公司每一项产品。她坚信自己家的产品任何人都没有她讲得清楚。
她说:“我是千亿的老总,能卖好一个200块钱的产品也很好,顾客就是上帝。”这股狠劲,一如当年做销售员的样子。
她常怀念那段日子。那时她脾气好,人见人爱,大家都喜欢叫她一声董姐。后来职位越来越高,她越来越像个斗士。
孤独的斗士。
供应商打了她的人,她二话不说报警,并终止合作,谁劝都不听。竞争对手在暗中作祟,她打电话跟苏宁创始人张近东对骂40分钟,不退一步。
跟对手斗、跟自己斗,她斗出了一个世界顶级的空调企业,也斗走了越来越多的人。
她称自己有很多朋友,但都是圈外人。她的亲人仅剩下儿子,远在另一座城市,从事着一份自己喜欢的工作。
年纪渐长,她越发亲切,又变得柔软起来。她拉着鲁豫在珠海情人路滨海大道上散步,向她介绍自己几十块钱的碎花裙子。她跟吴晓波谈笑风生,诉说着接班人的条条框框。
甚至在最近的综艺上,她喜欢上了岳云鹏。看着这个胖胖的可爱后辈,她满眼宠溺。
她说自己现在最想做的就是抱孙子,回家看孩子。那些商海浮沉都随风飘散吧,她越来越老了。
对了,她喜欢风。无论是格力空调吹出的风,还是咸咸的海风。
那年她36岁,从南京来到珠海,爱上了这座小城。到了夏天,台风来临,人人跑回家躲避,她开着公司的车前往情人路滨海大道。
海中风浪滔天,层层叠叠撞向海堤。她看得出神,却不料汽车被海水冲倒。挡风玻璃破碎,海水漫灌,她挣扎游出,死死抱住一棵树才活下来。
巨浪翻涌,她衣衫尽湿。退潮后,那个迷恋台风的姑娘,走入了一场又一场,更大的台风中。
没有人知道她经历过多少风,只见风在她脸上留下痕迹,凌厉、不屈、狠辣、孤独的痕迹。
那是生活,留给一个无路可退的女人的痕迹。
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