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Meta AR/VR副总裁专访：隐退Oculus商标只为强化品牌定位
Esther｜编辑
去年10月，Facebook正式宣布转型元宇宙社交平台，并将品牌名改为Meta。该公司CEO马克·扎克伯格表示：更名Meta的目的，是为了巩固押注元宇宙的长期愿景。
那么，关于这次轰动行业的转型和更名背后，还有哪些未公开的细节呢？近期，外媒The Verge采访到Meta Reality Labs负责人Andrew Bosworth（今年开始将升任Meta CTO），探讨Facebook更名和转型背后的故事。本次采访的内容将涉及：Facebook更名Meta、元宇宙平台内容审核、VR向MR、AR眼镜的升级等等。
据了解，Bosworth在Meta就职已经15年了，除了负责AR/VR部门Reality Labs外，此前还从事Facebook广告业务，领导Messenger团队，并参与Facebook群组、动态消息功能的发明，在社交、AI技术等领域积累了丰富的经验。
1，关于品牌变化
The Verge：首先，请问除了Meta之外，Facebook还有哪些名称选项？
Bosworth：我们还打造了Horizon品牌，后来还是决定使用Meta。Horizon这个元宇宙品牌，它还包括三大关键产品Worlds、Rooms和Home。
The Verge：那么，改名Meta是为了摆脱Facebook的负面形象吗？此前，扎克伯格称改名的计划已经筹备了6个月时间。
Bosworth：我们选择以改名Meta的形式，来表明对于元宇宙的决心，这并不是单纯的品牌重塑。Meta的一切决策都是以消费者和他们的期待/需求为中心。
实际上，Oculus用户们的反馈显示，人们也希望在VR中建立社交、人脉网。因此，之前我们将Oculus登陆系统与Facebook账号绑定，在VR中引入Facebook好友列表。我们只是希望用现有的方案来解决VR中的社交问题。
尽管如此，Meta在过去几年里将Facebook打造成伞形品牌的过程很难，消费者并不能完全接受Facebook。因此我们意识到，在Quest中绑定Facebook账户是一个错误决定。相比之下，如果在VR中连接Instagram或WhatsApp账号，可能更容易被人接受。
因此，我们想打造一种全新的Meta元宇宙账户系统，并且帮助用户了解Meta系统对数据的使用、能带来的价值、与哪些人社交等等。也就是说，Meta品牌对于消费者更加友好。
另一方面，Facebook应用在手机、移动互联网、社交网络领域已经达到自然饱和点，可提升的空间越来越少。而且，社交应用的竞争非常激烈，尽管市场已经非常饱和。
相比之下，元宇宙目前还不存在，而且无可替代。目前，我们只能看到元宇宙的初期形态，还需要大量投资，才能实现这样的技术愿景。如果说Facebook本身是一个未实现的愿景，那么元宇宙将成为Meta更重要的新愿景，而这个愿景将有望继续推动Meta发展15年到20年。
值得注意的是，此前曝光的受争议Facebook文件中，并没有任何提到Reality Labs的内容。
The Verge：除了Facebook品牌外，Meta也在弱化Oculus品牌，却保留了Portal、Horizon品牌。考虑到Oculus已经是一个成熟的品牌，为什么Meta会选择隐退它？
Bosworth：的确，Oculus是成熟的品牌，并足够受人欢迎，我也觉得很心碎。虽然Meta的决策中心以消费者为基础，但某些时候，你需要让消费者清晰了解VR产品背后的公司。这样他们可以更加了解品牌的口碑、历史，以及产品能提供的服务和功能。此外，企业不应该拥有太多品牌，虽然每个品牌对我们来说都很特别。
The Verge：此前，Quest强制绑定Facebook账号这一决定受到很多人反对。
Bosworth：是的，不过这并没有影响VR产品的销量或使用率，这只是说明人们关心、喜欢Meta的产品，并且正在使用它们。尽管这项决定受到VR用户反对，但是通过Facebook社交网络，人们已经在VR中进行更多社交。最后决定取消Facebook账号绑定，是为了避免让用户产生意外和争议，为了让VR体验更加友好。
2，关于Metaverse
The Verge：元宇宙的概念，指的是一种沉浸式、具象化的3D互联网，人们以虚拟形象在元宇宙中互动，就像是Roblox、堡垒之夜等游戏平台。而Meta将构建的，是AR/VR形式IDE元宇宙。我很好奇，接下来Meta会如何将现有的技术和概念，移植到元宇宙平台？会在Horizon中加入Facebook的动态消息功能吗？还有就是人们将以什么方式在元宇宙中与内容互动？
Bosworth：可能不会加入VR版动态消息功能，也许可以在Facebook VR应用中接入该功能。也许未来在VR中，2D界面也会和物理交互界面同样重要。
元宇宙平台将包含多样化的内容和交互方式，甚至还会有众多可以居住的“虚拟城市”。为了让用户快速了解整个平台的新鲜事、热门话题、流行趋势和新闻，未来一定会需要某种推荐服务，也会帮助你了解好友的动态、预约计划、活动。当然这是一些长期的目标，在此之前需要构建足够多的内容。
The Verge：通过算法，Facebook可以向数百万用户推送其他人的账号，你在这个平台上发布的状态、照片等信息也可以向更多人公开。这种玩法也会移植到Horizon平台上吗？我在Horizon中可以跟非好友互动吗？这个平台的社交机制是封闭的还是开放的？
Bosworth：在Horizon平台上，用户可以通过手机端、电脑端的浏览器实现跨平台体验，与VR用户互动。你不仅可以独自体验元宇宙平台的功能，也可以和其他人同步体验，除了用语言交流外，你还可以触碰VR中的事物和人。
也就是说，在VR中社交与2D的视频、语音通话有很大不同，因此实际上现有的网络社交功能可能无法直接转化到VR中，我们需要重新思考VR社交的形式。而且，可能还会在VR中设计一些物理世界中没有的交互和内容。
至于用户之间的互动性，这将与隐私、行为规范等问题进行权衡。因此Meta决定，通过各种不同的工具，来允许用户自己控制社交体验。
这也是VR社交与2D社交相比的另一个优势，如果你屏蔽了一个人，那么他切号之后可能不会出现在原来的位置，所以更容易避免同一个人用多个号骚扰其他人的情况。与此同时，遇到网络骚扰时你也不需要手动屏蔽过多人，在VR空间中，你周围的人数是有限的。也就是说，VR社交的安全性可能比2D社交更好。
The Verge：当人们想到Meta的元宇宙时，他们的印象是一种3D版Facebook，可以使用Meta VR头显来运行。与此同时，苹果等其他科技公司也在探索AR/VR，但不同AR/VR平台之间实现互通性的可能性很低。对于这样的情况，Meta将如何面对竞争，吸引消费者购买呢？
Bosworth：我认为，元宇宙的关键词将会是连续性，理想的元宇宙将允许用户在不同公司开发的平台和应用中，得到连续性的体验感。比如：与账号绑定的通用虚拟形象等等，不过一些服装饰品可能并不适合每一个平台或场景，开发这种跨平台通用内容的过程也很难。不过，之前在和微软、谷歌交流时，大家的共同愿景都聚焦在平台互通上。
另一方面，企业也可以从元宇宙的一个垂直场景开始发展，用户规模足够大后将吸引更多合作伙伴，为这个垂直场景提供互操功能。
与此同时，元宇宙需要为创作者提供良好的经济效益，进而推动数字内容创作，吸引更多用户并扩大市场，产生飞轮效应。这也是Roblox、Epic等公司在持续探索的UGC生态。
The Verge：你即将成为Meta的CTO。据悉，整个Meta团队规模超过1万人，仅2021年这家公司就会在元宇宙上投入至少100亿美元，而接下来你将负责推动这个Meta押注的全新平台。在你刚进入Meta时，是否会预料到自己会管理这么大的团队？或是预料到Meta会如此加码元宇宙？
Bosworth：确实没想到。我认为，大规模的科技公司意味着大规模的盈利，因此管理这样一个巨大的团队，肯定要比日常的工作更艰巨。作为一家科技公司，Meta正处于一个特殊的历史转折点，因为我们正在进行大规模技术变革，很久没有人进行这样的尝试了。
此前的一次大规模技术变革，发生在80年代末、90年代初的互联网初期，比如施乐PARC开发Alto、贝尔实验室研发晶体管等等。而现在的元宇宙变革，不仅发生在Meta一家公司，这是整个行业的趋势。
3，关于AR/VR硬件
The Verge：硬件方面，Meta预计2022年推出高端VR头显Cambria，它的特点是支持高质量的RGB透视AR功能，可实现AR/VR虚实融合的效果。RGB透视AR头显是VR的下一步升级吗？然后再从透视AR升级至AR眼镜？
Bosworth：是的，Meta认为这是从VR向AR发展的过程，而且AR和VR确实存在关键的重叠部分，也就是混合现实（MR）。当然，AR、VR、MR的应用场景非常不同，比如：大视场角、沉浸式头显适合在家中、办公室使用，而对于户外移动场景，你会更倾向于AR眼镜。
尽管AR同样可以用来社交和办公，但是VR未来依然有固定的应用场景。我认为，VR将始终通过透视AR或混合现实来增强体验，不仅可以提升安全性，还可以丰富更多应用。
不过，具备RGB透视AR的头显不仅需要降低高昂的传感器成本，还需要解决图像实时计算效率、散热等问题。
The Verge：除了长期的AR眼镜项目Nazare，目前Meta也在通过Project Aria眼镜项目采集第一人称视频数据，用于训练AR眼镜的视觉算法。可以进一步谈谈吗？
Bosworth：首先，为了保证数据安全性，我们采取了多种措施，包括为人脸和车牌打码，以及禁止Aria用户访问数据等等。
Meta收集第一人称视频数据的原因，是为了训练AR对上下文信息的理解能力，比如识别到有人靠近并跟我说话时，AR眼镜的UI会避免遮挡对方的脸，不干扰我们的眼神交流。或者，AR系统在识别到重要信息时，会及时提示我。如此一来，我可以将更多注意力放在当下的环境，AR不会打断我和周围环境和人之间的联系。
Meta的目标是，通过AR眼镜为你提供相关的信息，在你需要的时候可以随时访问这些信息。
为了实现这样一种全新的人机交互方式，接下来Facebook AI团队将根据Aria收集的数据库来研究AI算法，而且还需要思考如何在AR眼镜上本地运行。相比于在本地运行算法，无线传输数据的成本高、安全性低，所以更倾向于本地。
未来，Meta计划定制芯片，同时还需要解决全新的UI交互设计等难题。
The Verge：最后，你是否依然认为AR眼镜还需要三年左右的发展时间？
Bosworth：接下来几年，我们将开发各种AR原型，并且在研发和迭代过程中，分析AR眼镜能否投入生产。
目前，Meta已经开发了多款AR眼镜原型和样机，包括一款测试分辨率限制的原型等等。现有的AR原型还在早期研发阶段，也许今年、明年会开发出性能更稳定的原型设计。
参考：
https://www.theverge.com/22752986/meta-facebook-andrew-bosworth-interview-metaverse-vr-ar
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