收缩、裁员、出售,橙心优选无计可施
对于橙心优选,滴滴方面表现得十分器重,滴滴董事长程维曾公开表示,在社区团购业务投入不设上限,全力押宝社区团购赛道。
作者 |王拓
微信ID:Retail-Finance
近日有消息称,橙心优选给了被裁员工丰厚的补偿,某些入职不到一年的员工甚至拿到了3.5个月的赔偿。这家“年轻”的社区团购企业还给每位被裁的员工发放了月饼,且免费包邮寄到家。
决战时刻,需要更多的火力和资源倾斜。但在主营业务自顾不暇的情况下,滴滴似乎已经无心恋战。多多买菜、美团优选、兴盛优选迅速占领了橙心撤退后的市场。
收缩、裁员……一切都成为橙心优选或将淘汰出局的前兆,看似行业竞争所致,实则最大的雷是从滴滴上市那一刻引爆。
收缩
从不设上限到没有下文
据悉,橙心优选会进行全国分批次关停,第一批会关掉60%现有城市的业务,而北京的橙心优选业务也会很快关闭。公开消息显示,北京、江苏等地众多团长已经收到关停业务点的信息,为防止不可预测事件发生,团长们紧急提现佣金。
9月初,南京橙心优选一位团长收到关停信息,“短信上告知团长说要关团,有佣金要尽快提现,也没有说清楚为何要关团。
9月6日,江苏句容关停,一位负责招募团长的工作人员张宁(化名)介绍,句容这两天已经关停了服务站点。
9月7日橙心优选北京部分区橙心优选也在进行缩减。据朝阳区一位团长透露,“这两天刚接到业务员在群里发的信息,让我们赶紧提现,说是橙心优选将逐渐退出北京市场,到二三线城市发展,可能是把仓里的货卖完就退出了,已经关停的业务点也不会再开了。
其实,橙心优选在其他环节也出现了业务收缩。
9月6日,山西运城一位负责司机招募的工作人员告知,“目前都不招聘了,生意不好。”据他介绍,年初橙心优选还紧急招聘近100名网格仓司机,而最近单量下滑严重,“目前当地的社区团购都不好干,整体单量都不行”。
被迫大面积收缩的局势下,橙心优选将此前9大区31省缩减至3大区9省,据悉本次调整目前仍在进行中,预计在9月15日前完成,不排除还会有更多的变化。
在烧钱换流量这件事情上,互联网大厂有优势,但滴滴的优势相对更弱一些。程维只打过一场网约车硬仗,而今的对手,不仅有像橙心优选这样的创业公司,更有身经百战的战神王兴。
餐饮、酒旅、外卖无一不是场硬仗,况且这场大战背后的复杂程度远高于网约车。社区团购在构建“采-仓-配-网-团-C”的链路上需要耗费大量的时间,而网约车架构下,烧钱就能玩得转。
裁员
请神容易送神难
业务收缩随之带来了人员裁减。
橙心优选正展开大规模裁员,为打包“出售”部门做好准备。除橙心优选外,滴滴旗下的其他社区电商平台也正进行裁员与关停业务。这也就意味着,时隔短短一年时间,滴滴有可能将彻底放弃社区电商业务。
目前,橙心优选仅剩约 1 万名员工。去年6月至12月,橙心优选的人数从 0扩张至1.6万人。今年7月,橙心优选裁员30%,以活水计划和“N+1”的方案安置员工。
一位橙心优选的员工表示,9月中旬会是一个节点,到时候橙心优选会进行全国分批次关城,第一批会关掉现有60%的城市的业务,直至11月就会关掉全国业务。目前,橙心优选的产品研发岗位已经裁掉逾半数的员工,而新员工的招聘工作则已经暂停。
市场对滴滴退出中国社区电商市场的消息,暂时以利多来解读,外界认为滴滴如果强行进入社区电商展开价格战,恐怕不利于自身营运稳定。消息传出后,滴滴 ( DIDI ) 隔夜美股收盘涨幅高达 7%。中国正加强监管严禁产业烧钱拓展,这可能导致新进玩家更难追上龙头企业。
新三团里面第一个下手的是滴滴。
为了打造市场热门项目孵化器的超级平台效应,橙心优选横空出世,并且直接对标兴盛优选,推出比拼“货件数”增长率,这种非常外行的运营指标,作为公关手段,制造市场竞争热度。
兴盛优选,应该对橙心优选非常有意见。橙心优选不按常理出牌,其他的几家包括美团、拼多多、阿里、京东做社区团购,都与他们的主业有着直接的关系,属于非常正常的企业内部孵化。唯独橙心优选,没有任何电商或零售基因来支撑滴滴入局的合理性。
滴滴,本质上是一家解决出行问题的公司。它不像美团、阿里、京东这样的公司,它在零售和电商这块没有任何经验。美团有强大的地推商务团队和线下履约能力,京东和阿里有着深厚的电商基础盘,京东的物流更是业界的核心竞争力。
橙心优选的不专业,还体现在他不择手段的竞争,和不遗余力的瞎定“规矩”。更多的不专业,是这个公司对这个项目的判断和目标设定,存在反电商规律的涉足。至少,不符合卖货这个业务的客观规律。
滴滴做橙心优选,只要短期内的巨大规模起量。它不要扎实有效的供需关系建立,不要供应链的深耕细作。用的,还是当年滴滴地推出行打车的打法,用到社区团购赛道——疯狂补贴。
可是,这套成长路径,用到社区团购,那就诡异了。社区团购的业务内核,是靠优质的供应链,能够为家庭客户带来持续的稳定供给价值。如果只是光靠短期补贴团长、补贴顾客,带来的订单量,这种反零售规律的打法,哪怕没有任何舆论和政策的干预,也没有前途可言。
但是,橙心优选的打法倒是给兴盛优选形成了毁灭性的冲击。疯狂补贴冲击兴盛优选的订单,高薪挖角冲击兴盛优选的队伍,然而现在却又要花大价钱送走。
出售
接盘还是背锅?
一位橙心优选中层表示,橙心优选被出售的概率很大,但应该不会是现有几个拥有社区团购业务的平台收购,谁会接手橙心优选?
入局最早,但是发展完全不及后来居上的美团优选和多多买菜。在今年6月底,滴滴上市闹得最凶,资本水涨船高的时候,其每日订单量不过800到1000,还不到美团优选的一半。
图源/食品商
橙心优选此前最为人所诟病之处在于和滴滴的出行主业距离太远。橙心优选更像是在一个需要冲击IPO估值,短期内预判怎么能快速切近一个新赛道,通过互联网高投入高起量的打法,快速占领地盘,增长滴滴多元布局能力,减少外界对滴滴只是出行的想象力匮乏问题的产物。
在滴滴扶持下,曾经十天开一城,立志要成为社区团购NO.1的橙心优选,将迎来新的股东,而最有意向的接盘方,只有字节和京东。也就是说,橙心优选要在其中二选一,给自己找个“干爹”。
目前看来,洽谈最顺利的,似乎是京东,因为其不仅有完善的物流和仓储体系,本身还涉及蔬菜生鲜业务,如今盘算着接手橙心优选,不算跨界。
不管找哪个“干爹”接盘,橙心优选都只是饮鸩止渴,暂时渡过难关。