因剪发拒绝直播被理发师嘲讽“落伍”：直播是主业还是理发是主业？|九派时评

文/九派新闻评论员  孟亚

“面对”被直播“，普通老百姓有说“不”的权利，这是顾客的正当诉求，也是一种自我保护。作为理发师，不尊重顾客的意愿，还对顾客回怼嘲讽。连最基本的尊重都做不到，到底是谁的思想、素质落伍？”

高高兴兴进理发店做发型，

怒气冲冲连头发都没剪完就夺门而出。

不是发型被剪坏了，

而是因为剪发拒绝直播被理发师嘲讽“落伍”。

近日，周女士在自己家附近的理发店剪发时，发现一位理发师未经她允许就支起4部手机对着自己直播剪发的过程。周女士感到不适，要求理发师停止直播，对方非但没有立即移开镜头，还称“直播对顾客没有损失’,“别的顾客都很开心能在直播间露脸”，“又不是明星，普通老百姓怕啥？”。周女士一气之下，连头发都没剪完就离开了理发店。

涉事理发师的直播间画面（来源：直播软件截图）

“他用4台手机对着我拍，我不同意，他就说我‘落伍’！”

“他不经我同意拍我，还成我的错了？”

错的不是顾客，错的是把直播顾客当成理所当然的理发师。

首先，直播对顾客没有损失吗？实际上直播入境，存在一定被恶意剪辑、损害个人形象的风险。更重要的是，未经当事人同意，直播泄露、曝光他人本身就涉嫌违法。武汉大学法学院教授柳正权表示，理发师不经顾客允许直播剪发过程的行为，侵犯了顾客的隐私权和肖像权。顾客有权要求侵权人停止拍摄并赔礼道歉。如对方拒不配合，顾客可以保留直播视频内容和消费记录，到消费者协会投诉或法院起诉。根据具体侵权情况，侵权人应承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任，或被予以罚款、拘留等处罚。

其次，很多人都同意露脸，不代表所有人都同意。面对”被直播“，普通老百姓有说“不”的权利，有不希望自己剪个头发还被人发到网上说三道四的、指指点点的权利。这是顾客的正当诉求，也是一种自我保护。作为理发师，不尊重顾客的意愿，还对顾客回怼嘲讽。连最基本的尊重都做不到，到底是谁的思想、素质落伍？

理发店通过直播或短视频平台推广、引流，本身的做法无可厚非。但不应该将“直播”与“理发”本末倒置，老老实实干好自己的本职工作才是王道。一味地强调直播、强调录视频、牵挂直播间的人数和流量，势必会在理发的时候分心，到时候发型没剪好，这个哑巴亏，谁来负责呢？

全民直播时代来临，不代表直播与隐私之间没有界限。逢拍必问是基础，也是尊重顾客权利的体现。顾客花钱是去剪头的，所以在不在直播中露脸，是自自己说了算。否则违背顾客意愿、硬拉着顾客直播，顾客在直播间告诉大家，千万别来，剪的太不咋地了，那可就竹篮打水，啥也捞不着了。

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