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保姆行业低门槛,但需要不低的价值观和责任心丨九派时评

易国祥 九派评论 2024-06-27




文/九派新闻特约评论员  易国祥


无数血的教训告诉我们,家政队伍的门槛可以不高,但对人品的把关一定要牢。

                                                                      

“我懂樱桃父母的感受。樱桃坠楼发生在米粒坠楼之后,时间相隔并不长。如果米粒坠楼的事件能够引起保姆行业的警醒,也许就没有樱桃的悲剧了。家政公司并没有给保姆树立一个好的价值观,在招聘时只是说门槛低,培训后能拿到高工资,这就导致一些没有责任心的人被高薪吸引进入保姆行业。”在杭州小樱桃被保姆遗留电梯坠亡事件开庭之日,同城两年前也因保姆过失导致坠亡的两岁小米粒的妈妈解女士在庭审现场对记者说。
 
带娃保姆属于家政行业,是目前公认门槛低的行业之一。对这个行业提出价值观问题,绝不是小题大做。价值观虽然看不见摸不着,但它是这个行业的生命线,有着锥心之痛的孩子家人对此有切身感受。
 
不到两岁的小樱桃坠亡后,一家人长久陷入痛苦不能自拔。患癌的外婆为外孙女意外身亡一度拒绝化疗,最终于今年元月去世。樱桃妈妈为此抑郁几次尝试自杀。一个幼小的生命,承载着一大家人的幸福、快乐和未来。把她最需要精心呵护的成长,把自己对自己都不放心的事托付给一个外来的人,这是多大的信任。
 
可是,保姆服务及中介一直是不够成熟甚至畸形发展的行业。因为需求巨大,造成门槛不高薪酬高,导致从业人员素质参差不齐。有的没有经过必要培训就上岗,有的资质弄虚作假,名不副实,也有的只会做事却不擅带孩子或护理老人。“有爱心,负责任,把雇主的事当自己的事”,这些雇主最在意最关心的职业要求,有多少家政公司和中介机构真正负起了这个责任?
 

女童单独在电梯里被吓得嚎啕大哭/图源:新黄河
 
近些年,除了带娃保姆过失导致孩子死亡,还有护理老人的保姆虐待老人,有些贪婪和手脚不干净的人混入其间,更有忌妒、仇富等心理不健康的家政人员故意肇事造成悲剧和惨案,导致社会对家政业总体持负面评价,有的城市出现请得起家政的中产和富裕家庭不敢请保姆的现象。这无疑是家政行业的一种自损。
 
无数血的教训告诉我们,家政队伍的门槛可以不高,但对人品的把关一定要牢。新近播出的电视剧《人生之路》,其中有个付阿婆在聘用巧珍做家政时,那种瞪大眼睛审视,毫不留情地询问,细节严苛的要求,一时会让我们以为这上海人的讲究太过,但对于聘用一个陌生人来说,这是完全必要的,对于成全保姆的一份工作其实是有利的。只是,这种选人用人,特别是对人品的甄别考察,应该是家政行业的分内事、首要事。没有金刚钻,就不要揽瓷器活。这一涉及千家万户生命和财产安全的大事,防止“用人失察”不可小觑。同时,这也是对家政从业人员的爱护和负责。
 
家政行业要为从业人员树立一个好的价值观,不能等待悲剧之后的亡羊补牢,必须马上行动。坠亡孩童家人的眼泪告诉我们,由此产生的后果是每一个家庭不可承受之重。
 
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出品编辑  迟日


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