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省卫健委表彰!大庆油田总医院喜获全省首届“暖心服务”三大荣誉

竭诚为您服务的 总医快讯 2023-02-22


我院喜获

全省首届“暖心医疗服务”

三大荣誉

在全省卫健系统做典型经验交流




 6月24日,在省卫生健康委、省中医药管理局联合黑龙江日报召开首届“暖心医疗服务”主题系列活动总结表彰暨齐齐哈尔片区“暖心医疗服务”现场会中,大庆油田总医院被授予“优秀医院”荣誉称号、大庆油田总医院重症医学科获得“优秀案例”“优秀示范岗”双项殊荣,同时服务案例网络投票环节最终以138232票名列前位
(点击链接了解详情)投票排名第一!大庆油田总医院被授予全省暖心医疗服务“优秀医院”




   

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   会上,播放了“大庆油田总医院暖心医疗服务”活动总结视频,大庆油田总医院做了获奖发言及经验分享交流。




大庆油田总医院始终坚持“以病人健康为中心”,以落实省卫健委“暖心医疗服务”活动为主线,积极响应、迅速行动,将医院“管理提升年”“专科提升年”活动贯穿其中,强管理提内涵、强技术提能力、抓规范提质量、抓服务提效率,加快推进医疗服务品质提升,广泛调动医务人员参与活动的热情,把思想和行动统一到打造“暖心医疗服务”活动中来,以暖心医疗服务的“小切口”做好高质量发展的“大文章”。






   

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 活动开展以来,医院各总支、各科室暖心服务意识有所增强、暖心服务举措日渐增多,重症医学科精心设计“暖心卡片、暖心披肩”,以小举动传递着大温暖。随着活动的开展,重症医学科暖心服务举措不断升级,为患者再设计暖心手套、暖心腿套,避免重症患者受凉,力求患者能够获得更加暖心、更加舒心的医疗服务体验。


 重症医学科暖心医疗服务举措,在为患者就医体验带来温暖的同时,更带动了医院其他科室医疗服务能力的进一步提升。在口腔外科,精心设置图书角、健康宣教栏,为病友准备“收音机”,丰富了患者的住院生活,提供了防病治病健康宣教,营造了轻松愉悦的就医环境。在老年科,为老年患者提供“暖心溶药杯”,方便患者服药;在肿瘤科门诊,提供“老花镜”“趣味图书”,满足老幼患者的就诊需求;超声心动室精心准备了“爱心小贴士”、手绘“简易路线图”,让“老弱病残特”患者能够沿着标记准确找到诊室,在神经外科,与大庆周边四个县级医院“手拉手”帮扶,为危重病人救治提供技术指导,让周边百姓“足不出村”就能享受到暖心医疗服务... 活动开展以来,医院人文氛围日愈浓厚,医患满意度大幅提升,医院上下呈现欣欣向荣、蓬勃向上、崇德向善的良好精神风貌。



重症医学科获“优秀案例”“优秀示范岗”双项殊荣


大庆油田总医院将以此次表彰活动为契机,全面贯彻省卫生健康系统“能力作风建设年”活动、大庆市卫健委“行风建设提升年”活动部署,在省、市卫健委的带领下,持续探索服务群众的“暖心”举措,凝心聚力推动医院高质量发展,努力建设具有高水平医疗技术、高品质健康服务、高效率运营管理、高素质人才队伍的省级区域医疗中心,为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。




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