天涯区全力守护旅游“安全线”
增加文明用语提示标牌、设置安全排队距离……春节黄金周期间,三亚市天涯区丰富的旅游资源 ,吸引了众多市民游客前来观光游玩,全区各大景区客流平稳有序,游客积极遵守景区疫情防控规定,让文明旅游成为天涯区一道美丽的风景线。
“请按脚下的一米线,文明排队,有序入园。”这句话,天涯海角游览区安保员王在胜一天要说成百上千遍。
王在胜主要负责游客入园通道的疏导工作,春节黄金周期间,他每天都是早早到岗,提前做好所在工作区域的消杀工作和防疫物资准备,再开始一天的服务工作。面对游客,他总是耐心地引导他们出示健康码、测量体温、佩戴好口罩等。
每天与王在胜一同坚守岗位的安保人员有近90人,他们从日出东方一直忙到万家灯火,从停车场的交通指挥、斑马线的秩序维护、测温点的疫情防控、景区内的消防巡查、海边沙滩的安全巡逻到指挥中心的全景监控等,在每一个平凡的岗位全力守护着景区的“安全线”。
“安全线就是文明风景线。”负责摩崖石刻群海边沙滩安全巡逻的高青龙说,“不管是‘斑马线’‘一米线’‘海岸线’,对我们来说都是安全线,游客按照景区管理做到了安全出行,对景区来说就收获了文明风景线。”
“先生,收您300元,找您57元,还有这是您的3张门票,请您收好。”作为天涯海角游览区游客服务部售票窗口的老员工,章程凭借多年的工作积累,摸索出了一套唱收唱付的工作流程,让游客有如沐春风的感觉。
“售票大厅的小窗口彰显了景区服务的大形象。”章程说,“我们要微笑相迎、暖心服务、诚心以待,越是春节假期繁忙的时候,越是要打起十二分精神,以饱满的工作热情,真诚服务好每一位游客,这样才能让景区好形象深入人心。”
在天涯区,除了赏椰林沙滩,看碧海蓝天,还有不少游客来到三亚红色娘子军演艺公园观看实景演出,重温硝烟里的峥嵘岁月。
▲三亚红色娘子军演艺公园在园区内设置了疫情防控服务点
"为做好园区内的疫情防控工作,我们会定时进行消杀。游客进入园区时需要佩戴好口罩出示健康码,以及测量体温。在休息区,会给游客配备免洗酒精消毒液。同时,园区还通过广播等方式,对游客进行卫生防疫、安全游览提示,提醒游客保持观影距离。"园区旅游项目负责人王英英表示。
▲工作人员正在对观影区进行消毒
节日期间,在西岛景区,游客自觉佩戴口罩并隔开一定距离,在景区工作人员的提醒下,出示健康码通过体温测量后有序上船。
▲西岛景区工作人员正在进行消毒
总 编丨王菲菲
审 核丨金 力
编 辑丨洪嘉峰
来 源丨综合整理自三亚日报、三亚红色娘子军演艺公园、西岛景区