马岭大社区综合服务中心作为全市首个优化行政区化建设示范点，自2019年12月25日揭牌以来，多措并举，有效缓解了基层治理的痛点和堵点，打通了联系服务群众的“最后一公里”，实现了城乡基本公共服务均等化，切实为居民群众打造了亲民、便民、利民的生活圈和服务圈。
01亲民：
多功能室陆续“亮相”，周边群众畅享“福利”
马岭大社区综合服务中心是集党群共建、公益惠民服务、教育培训、休闲娱乐等功能为一体的综合场所，服务覆盖黑土、马岭、西岛等6个村（社区）共37691人。内设社会事务受理服务中心、党建展厅、健康文化、志愿服务工作站等多个功能区域，切实为群众打造舒适的生活圈、服务圈。
图 | 党建书吧：目前含有党建、社科、人文、教育等各类书籍5000余册，是周边党员群众学习及休闲场所，也是政协委员会客厅。
图 | 多功能周末电影院：可容纳80人，配有投影仪、学习桌椅等设施，为辖区党员群众开展活动、为周边居民定期播放红色影片等提供舒适场所。
图 | 妇女儿童之家和青少年阅览室：开设下午四点半课堂，为妇女儿童和青少年及其家庭提供主题活动、兴趣课程、科普讲座等多元化社会服务，以及营养方案、卫生健康、关爱照顾、安全防护等个性化需求服务。
图 | 健康服务室：设有独立诊疗室、药品存放室、中医理疗室、计生咨询室等，提供最基本的公共卫生健康服务累计104次，服务人群约2230人次。人民调解与法律援助服务中心：提供法律服务、法律援助、法律咨询等，协调化解处理矛盾纠纷，大力开展创建美丽乡村、平安村居、和谐家庭活动。
图 | 马岭大社区老年人日间照料中心：主要面向马岭大社区辖区6个社区（村）内60岁以上的老年人提供“白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老服务。
02便民：
打通服务“最后一公里”，实现便民事项快速办
路程较远、老一辈语言沟通不顺畅是阻碍马岭大社区周边村民快速办理日常事务的一个难题，马岭大社区成立后，这个难题得到了缓解......
“以前我们办理什么手续都是要去到区政府，坐公交车过去就要一个小时，现在我从家里出来到这里办理手续只需要十分钟，方便太多了！”家住在马岭的村民陈女士说道。据悉，马岭大社区开通了政务服务通道，周边村民办理手续均可直接把材料提交到大社区政务服务中心，由工作人员负责审核材料合格后统一送到区政府办理，并取回结果通知村民领取。截止目前，马岭大社区社会事务受理服务中心共计承办了418项事务，大幅度缩短了周边村民办理手续的路程与时间。03利民：
打造“365”志愿服务，创新服务群众模式今年以来，马岭大社区紧密结合“党史学习教育”“我为群众办实事”“查堵点、破难题、促发展”等活动，创建了党建“365”服务百姓群众理念，创新了基层治理“1314”工作模式，打造了平安建设志愿服务队伍，认真践行一年365天“全天候、全时域、全方位、全覆盖”全年无休服务群众理念，深入开展“学党史、办实事、保平安”“探访慰问，关爱救助”“实现微心愿，保护青少年”等志愿活动，不断提升百姓群众获得感、幸福感、安全感。
图 | “探访慰问，关爱救助”——平安建设志愿服务队送医下乡。
图 | “实现微心愿，保护青少年”——平安建设志愿服务队为青少年儿童送关爱。
图 | 组建“平安志愿者+社区网格员”基层队伍，以村居、网格、小组、家庭为重点，开展农村基层治安巡查，有矛盾早发现、早报告、早控制。截至目前共计处理矛盾纠纷37起。
此外，马岭大社区平安建设志愿服务队累计开展了为民办实事活动50场次，暖心慰问97人次，救助特殊人群、困难群众和老党员247人次。累计开展禁毒教育宣传活动16次，为青少年儿童义务辅导作业80次，开展就业困难妇女技能培训活动4期。下一步，马岭大社区综合服务中心将持续打造区域化党建服务平台，促基层党建和基层社会治理深度融合。扎实开展多层次、多样化的服务，使各类群体、组织都能在大社区提供的公共服务中各展所能、各取所需、各得其乐。
总 编丨王菲菲
审 核丨金 力
采 编丨符巧莹