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花木一生鲜超市出售过期食品!顾客上门维权,店家反抢“证据”
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近日,大唐盛世花园小区的朱女士在自家门口荟森生鲜超市,买了一包阿胶枣。
回到家中,朱女士发现自己买的阿胶枣已过期一个多月
图中黄圈中显示的日期为2016年6月1日
阿胶枣包装袋背面则标明保质期为12个月
于是朱女士带着阿胶枣和当日购买小票,来到荟森生鲜超市理论。超市表示只愿意给朱女士换一包新的,对此朱女士没有同意。朱女士对记者说:“事实上,他们货架上的阿胶枣都是过期的......”
朱女士随即拨打了12331,登记了商家具体地址、买的货物名、生产厂家、生产地址、生产日期以及保质期。
正在此时,超市一工作人员欲抢走朱女士手上的过期阿胶枣。朱女士说:“再动手就打110。”这才制止住对方。
荟森生鲜超市售卖阿胶枣的货架
7月25日,花木工商执行管理所告知王女士,他们已对荟森生鲜超市进行整顿,责令店里下架所有过期商品,减少进货量,并对荟森生鲜超市予以警告处分,但没有提及对朱女士的赔偿问题。
朱女士说:“我也不想再追究了,反正以后再也不去他们那买东西了。”
记者从附近居民处得知,荟森超市已经不止一次售卖过期产品。
7月27日,记者来到荟森生鲜超市。超市过期阿胶枣已经下架,其他蔬果食品也有所整顿。
荟森生鲜超市整顿后的货架
附近的居民们议论:诚信是赢得消费者信赖的基本原则。就荟森生鲜超市而言,诚信需要落实在超市经营的每个过程。
同时,业内人士也指出:消费者也需要提高维权意识,如遇到消费纠纷,在与超市协商无果的情况下可拨打12331(食品药品投诉举报电话)求助,并保存购物凭证等相关证据。
图文 | 帆帆