在甬集中隔离医学观察人员陆续返杭，背后的故事令人破防

这几日，前段时间来自杭州的医学观察人员正陆续结束在宁波的集中隔离生活，启程返回杭州。临别之际，他们中有的向工作人员深深鞠躬，有的拿出早已准备好的感谢信和画，有的甚至流下了百感交集的泪水……

小朋友向隔离点工作人员比心。

这里的驻点医生

治得了病补得了衣

2月13日中午11点半，在位于海曙区南门街道的隔离点，来自杭州的医学观察人员吃了在这儿的最后一顿饭。

一名医学观察人员说，经过十多天的相处了解，这里的工作人员和医生让他大为感动。“我刚到这个隔离点的时候情绪低落、害怕无助，不巧还阑尾炎复发。在高医生的安抚和治疗下，病好了，我也渐渐忘记了自己是在隔离。”他所说的高医生，是来自海曙区古林镇卫生院中医外科的医生高斌。

在进入这个疫情防控隔离点前，高斌刚参与了北仑疫情防控工作。“1月11号进入隔离点，1月23日转去自我隔离。”高斌说，“1月29日上午8点被告知隔离结束可以回家过年了。我刚整理好物品等妻子开车来接，就又接到了单位电话。” 领导来征询高斌的意见，因为杭州疫情的缘故，隔离点工作需要马上重启，但临近过年人员紧张，问他是否能继续回去工作。高斌二话不说答应下来，直接拎包打车赶赴南门街道的这个隔离点。

这个隔离点由六女一男七名医护人员负责。作为唯一的男性，前几天他做了一件令众多女同事都惊叹的事。 “隔离点一个小姐姐的线衫破了。恰好另外一名同事带着针线，我就说我来补，没想到成了隔离点的‘大新闻’。”高斌笑着说，他妈妈是位老裁缝，他从小就学会了缝缝补补。“这个技能，对一个外科医生来说，在手术缝合中还非常有用呢。”

同样来自古林镇卫生院的林玲是这个隔离点的医疗点长。从去年12月10日支援镇海抗疫工作开始，她一直到1月24日才回家。“当时10岁的儿子看到我一直哭，抱着我不肯放，我们已经分离40多天了。”本以为接下来能过个好年了，哪知1月29日，林玲再次揽下了到隔离点工作的任务。分别的时刻，儿子嚎啕大哭。

这次在隔离点工作时，林玲的颈椎病犯了，她戴上颈托，配了点药，继续坚持“战斗”。在她看来，这不算什么。“同事们都非常辛苦，经常累得坐在地上就休息了。身体不舒服的不止我一个，大家都照样坚持在岗位上。”

这里的“私人订制”服务

春节也不打烊

虎年大年初一凌晨，重启后的江北外滩街道一处隔离点迎来了第一批客人：来自杭州滨江区的密接人员，其中有3个3岁以下婴幼儿。

从拿到名单的那一刻起，工作人员就开始忙碌起来。“这么小的孩子肯定没法独自一间房，大过年的不能让人家糟心，我们赶紧请示。”于是，他们安排好了一楼的大床房，方便父母和孩子同住，并开通24小时医生一对一服务专线，时刻关注孩子的健康状况。考虑到集中隔离人员出门可能比较匆忙，物资不一定带够，工作人员还特地多问了几句：“尿不湿和奶粉带够没？平时用的是什么牌子？有需要和我们说，我们来想办法！”

除了办理人性化的“私人订制”式入住，隔离点更是用“私人订制”式服务温暖着这群春节离家的人们。隔离第二天，得知几位回族人士对清真食品的需求后，工作人员们马上动用美团、饿了么、百度等各种点餐App寻找附近的清真食品店。这事儿并不容易，一方面，时值春节长假，很多店铺都闭店休息，另一方面还要考虑距离和卫生条件。但功夫不负有心人，当天中午，7名回族人士就吃上了这份“定制”中餐！

为孩子们定制

玩具和学习用品

这个别样春节

浸润着宁波温度

12日上午，来自杭州的医学观察人员正有序离开中河街道的一处集中隔离医学观察点，准备乘坐大巴返杭。

小朋友和隔离点工作人员告别。

每名返杭人员都有一个统一的行李袋，上面写着名字、房间号以及对应的几号车。这是隔离点工作人员特地准备的，“行车途中，他们是不能下车的，我们除了给他们准备口罩等防疫物品外，还给有需要的人准备了尿不湿，尽量把服务做细做好。”

据悉，从1月29日起，鄞州区开始接收来自杭州市滨江区、富阳区等地的医学观察人员。这段时间，这些特殊的客人收到了各部门送来的福利礼包，吃到了饺子、汤圆；小朋友们还收到了热心人送来的书籍，以及乐高、芭比娃娃、变形金刚等玩具……

“因为正逢春节，我们通过提高餐标，赠送春节福利礼包，增加牛奶、水果等方式尽量让他们过得舒心一些，温暖一些。”鄞州区卫生健康局相关负责人介绍，“除了提供个性化服务外，我们还安排了心理咨询师，及时安抚疏导个别情绪焦虑、不安的医学观察人员，让他们感受到‘宁波温度’。”

杭甬同心

携手抗疫

END

编 辑：曹  歆

责 编：孙美星

来 源：综合海曙区卫生健康局、江北区卫生健康局、鄞州区卫生健康局

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