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打断别人比假装在听,更真诚!《非暴力沟通》8
音频,是我自己录的本章全部文字
文字,是我看完打出来的读书笔记
《非暴力沟通》读书笔记
我们越是倾听他人语言背后的感受和需要,就越不怕与他们坦诚地沟通。我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。
在痛苦的情形中,为了了解自己深层的需要,我建议首先获得必要的倾听,以避免为充斥头脑的各种想法所束缚。
倾听预防潜在的暴力:在一个生气的人面前,永远不要用‘不过’‘可是’‘但是’之类的词语。
当别人说"不”的时候,我们常常会认为他们是在拒绝我们。有时,我们甚至还会觉得自己受到了伤害。然而,如果我们能够体会他人的感受和需要,我们也许就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。
有的时候,谈话的气氛很沉闷。我们体会不到说话的人有怎样的感受和需要,也不知道他对我们有什么期待。这样的谈话是很累人的。这种局面的出现往往是因为说话的人并不清楚自己的感受、需要和请求。
尽快提醒说话的人留意自己的感受和需要。等得越久,也就越难做到这一点。
打断别人比假装在听,更符合对方的愿望。所有的人都希望自己的话对人有益,而不想被人当作负担。如果听的人很烦,说的人一般也会觉得很无聊。
在别人保持沉默时,我们一般会觉得有些别扭,而很难静下心来体会对方的感受和需要。倾听有赖于我们体会他人的能力
小结
倾听使我们勇于面对自己的弱点。它还可以帮助我们预防潜在的暴力,使谈话生动有趣,并了解“不!”和沉默所反映的感受和需要。一次又一次,我见证了,倾听帮助人们治愈心灵的创伤。
《非暴力沟通》作者:马歇尔·卢森堡博士,本书教我们学会神奇而和平的非暴力沟通方式,找到每个人内在本有的爱、和谐和幸福的共鸣。
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