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如何在鞋圈打造私域流量?匹克用「忠粉计划」给出答案

「ECO氪体」 体育产业生态圈 2022-04-25

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如今私域流量的概念日渐兴起,很多公司都希望抓住这波用户红利,连接消费者。

而就在匹克主办的国际篮球节上,我们不仅看到匹克新发布的“态极”篮球鞋,也见证了他们正式开启“忠粉计划”,讲述一个与粉丝有关,“用户至上”的品牌故事。


文/ 刘 金涛  辑/ 吴 小川


自去年12月,匹克的科技产品“态极(PEAK-TAICHI)”发布以来,不论是产品的科技含量,还是球鞋的制造理念,抑或是背后的产品故事,一直保持着舆论热度,极具话题性。


7月28日,一年一度的匹克国际篮球节在上海洛克公园开幕。搭载“态极”科技的匹克篮球鞋终于问世,呈现在粉丝面前,将品牌热度延续。并且除了球鞋产品,针对粉丝的“忠粉计划”,包括吉祥物、粉丝昵称和社区等内容也正式发布。


在球鞋消费爆发与球鞋文化浸润的当下,匹克在探索产品科技创新的道路上,也开启了自身品牌全新且独特的市场探索。


忠粉亲民的基石,是态极与路威


说起代言人路威,中国球迷更多是熟知他“第六人”的身份,但他在赛场的表现却是让人记忆犹新的。

上赛季,路威率领“平民球队”洛杉矶快船一度登上联盟榜首,在关键比赛的“大心脏”表现,让球迷振奋。季后赛又与卫冕冠军勇士队拼到了第六场,在今夏拿到第三座“最佳第六人”后,他也与克劳福德齐名,并列成为这一奖项的历史第一人。

路威与科比、加内特、詹姆斯一样都是高中毕业后直接进入NBA,偶像是艾弗森

凯尔特人主教练史蒂文斯回忆起路威高中的比赛时就说,“他还在读高中时,我就去球馆看他打球,记得他当时来的有些晚了,但他只说了句’开始吧’,就凭借出色的表现击败了在场的所有人。”

洛杉矶快船队主教练里弗斯也对路威赞誉有加,“他属于那种球员,那种无所畏惧的球员。” 

正是因为路威优秀的比赛气质和体育精神,他在匹克国际篮球节的舞台上,也迎来了众多球迷和粉丝的拥戴和欢呼。他的体育精神感染着众多球迷,也印刻在与他一同登场的态极篮球文化鞋6371上。

与此同时,不止于匹克经典篮球文化鞋6371,搭载态极科技的帕克七代,以及匹克经典篮球文化鞋910也纷纷亮相。

这三款篮球鞋,也用“万花筒”的配色灵感,诠释着创新理念,演绎了匹克篮球鞋的蜕变之路。在现场与众多粉丝的交流中,他们也提到在关注球鞋的科技含量与设计感以外,的确会更为重视一款球鞋产品的精神内涵与文化气质。

帕克7代“蜕变配色”


“很感谢匹克提供了这样好的平台,让我可以和偶像路威见面,对于我们这些球迷来说,这样的机会很难得。并且随着时代的进步,现在的篮球鞋已经不单是一双鞋而已,他代表了一种文化,一种体育的精神,我会更关注这些产品背后的故事是否与我契合,而不仅仅是为了买一双鞋。” 现场的一位粉丝向氪体说到。

如今的粉丝更乐于主动参与到一款球鞋诞生的全过程中,品牌也积极创造与粉丝交流的机会,倾听他们的声音。

据氪体了解,匹克此次发布的三款球鞋,不仅凝聚有匹克的科技实力与创新理念,还吸收了路威、帕克等代言人,以及众多粉丝的建议,最终成型。

可以说,此次态极科技被应用在篮球鞋,圆了粉丝参与产品创新设计的心愿,也是匹克与粉丝积极沟通交流的最好体现。

匹克自2018年12月5日发布“态极”科技以来,一直积极与粉丝沟通交流,倾听他们的意见和反馈,用创新产品连接粉丝和他们的偶像,积极传播着体育文化和运动精神。

匹克体育CEO许志华更是对氪体表示,“我们在技术上已经取得很大的突破,未来将逐渐走出老牌路线,积极连接更多的消费者,更近距离地了解消费者的真实需求,为消费者讲述优质的品牌故事。”


发布“忠粉”计划,匹克想更贴近消费者


CEO许志华也在发布会上反复强调着用户才是匹克成功的关键。这里有段有意思的插曲,在发布会现场,由于流程安排,匹克体育CEO许志华的环节被安排在路威之后。粉丝高涨的热情让发布会现场持续沸腾,所有人的注意力也始终追随着路威。


但许志华却没有因为短暂的“被忽略”影响心情,他更在现场表示后续会安排路威与粉丝的合照签名等环节,这一举措更是点燃了粉丝们的热情,现场氛围在这一刻达到了高潮。


此外,针对匹克粉丝群体“匹克丝”,匹克还特意推出了粉丝吉祥物“皮蛋”,为粉丝找到了具有认同感的价值标签,并将于近期上线匹克粉丝专属网站。

所以在私域流量概念火热的今天,匹克给粉丝们打造了一个可以徜徉其间的“同温层”,以回馈其忠实粉丝多年的支持,给用户带来更多的身份认同感。


提到“忠粉计划”,说简单点,这其实是匹克在追求品牌营销方式的彻底改变。


一方面目前的国内体育运动消费市场,品牌面对愈发具有个性和自我追求的年轻消费者,传统的“小鲜肉”代言与硬广投放的模式,所需要的巨大成本,与不可知的广告效益,已经不适用于目前互联网时代所需的产品营销理念。很显然,这并非匹克在新时期想要继续走的路。


另一方面,面对体育消费领域越来越年轻的用户群体,只有真正了解他们的想法和需求,才能让产品创新有生根发芽的土壤。

许志华在评价态极系列为品牌带来的变化,其中就提到了其产品的消费群体更为年轻,很多人来自一二线城市,并且80%消费者都在30岁以下,而这也推动着匹克更加主动积极地靠近年轻用户。

许志华反复强调:态极并非我们成功的关键,用户才是

所以我们可以在“忠粉计划”中看到,匹克的策略始终指向这些年轻用户的需求和想法,打造平台,创造机会,将用户的需求作为未来一切工作的出发点和新的标准,并与用户一同创造全新的产品。

在本次篮球节现场,许志华更是特地邀请了粉丝、媒体、产品经理、设计师等各个方向的年轻人代表进行多方交流,激发用户与品牌的创造力,实现产品共创。


“推广信息永远都是在不断损失弱化的,匹克希望不断地倾听消费者的声音,通过用户共创的理念,不断改善和提升匹克产品的性能,让品牌和用户实现双赢。”


忠粉,意味着更直击人心


一直以来,消费者眼中的“国货”都多少带着情怀色彩,这也是不少品牌主打的策略。但伴随着互联网的快速发展,消费者的需求也在不断变化,市场策略也需要随时调整。

但归根结底,想要俘获消费者的芳心,“当自强”的运动品牌,产品的科技实力是决定性的首要因素。


为了不断提高产品的专业性,今年4月份,在匹克与西安理工大学团队于2016年成立的“高分子弹性体研发小组”基础上,匹克全球新材料创新中心在西安正式成立。

匹克也至此成为全球首个拥有新材料科研团队的运动品牌。值得一提的是,这也已经是匹克第五个全球创新研发中心,我们所熟知的“态极”科技便诞生于此。

匹克在官方商城中开辟的粉丝社区

帕克七代目前也是采用最新的态极鞋底科技,这也是匹克在去年底发布的态极科技首次应用在篮球鞋领域,此前主要用于跑步鞋和休闲鞋。

许志华表示匹克也一直在追求产品的科技创新。“篮球运动是多向的,跑步的运动特征是单向的,篮球鞋设计复杂很多,我们也会根据篮球的运动特征对态极的材料和结构进行改进。”


也正因为匹克对科技和专业的投入,直击到粉丝最真实的需求,取得了阶段性的市场成果。据统计,去年底,首款运用态极中底科技的跑鞋发布,线上首批限量的跑鞋在51秒内售罄。今年一季度,态极1.0系列跑鞋实现销量10万双。


从“态极”系列和目前发布的三款球鞋来看,匹克仍然在提升产品科技含量的道路上不断探索。

对于消费者而言,在2019年球鞋的商业热潮下,匹克正是凭借其产品的科技感和专业性,迅速获得了极高的市场关注度与影响力。

匹克体育CEO许志华与粉丝面对面交流


我们可以看到,在产品不断进行科技创新的同时,搭配“忠粉计划”,面对跑者或是多年运营积累下来的忠实粉丝,又或者是数量庞大的体育迷,匹克快速展开全新的市场探索与布局,以期继续赢得更多消费者的青睐,释放出更大的品牌能量。


如今伴随着态极的全线产品陆续上线,让用户满意,会是这家有着30多年历史的民族运动品牌最为看重的事情。可以预见的是,强调“用户至上”的匹克,也将不断迎来收获的季节。





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