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【曼谷】某电商招聘:电商客服(20k泰铢)
【工作职位】电商客服
【招聘人数】1-2人
【工作地址】
พุทธมณฑลสาย 2 แขวง บางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160 (曼谷 sai 2)
【工作薪资】电商客服20000+泰铢
【工作时间】周一至周六 早上9:00-18:00.周日休息
【工作福利】包住
【工作职责】1.负责Lazada和shoope账号的管理和维护和保护账号安全;
2.负责平台的产品上架,后台数据分析,产品优化,页面编辑和持续优化,以及产品推广;收集市场情报,分析竞争对手;跟进产品曝光、点击、转化;
3.客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态。
4.处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作;妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;
5.电商客服:日常回复客户信息.提高转换率.跟踪发货情况。
【工作要求】1.一年以上的Lazada和shoope销售经验,能独立管理账号优先;
2.熟悉平台政策和规定,熟悉平台产品销售技巧和方法,能妥善解决可能出现的各种争议;
3.能独立完成任务,思维灵活且有逻辑性,具备分析、解决问题的能力,良好的团队协作能力;
【联系方式】微信:15916477994 Line:0943069860
电话:0817323119
【有效期至】招到为止
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