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【曼谷】某电商招聘:电商客服(20k泰铢)

【工作职位】电商客服

【招聘人数】1-2人

【工作地址】

 พุทธมณฑลสาย 2 แขวง บางแคเหนือ เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160 (曼谷 sai 2)

【工作薪资】电商客服20000+泰铢

【工作时间】周一至周六 早上9:00-18:00.周日休息

【工作福利】包住

【工作职责】1.负责Lazada和shoope账号的管理和维护和保护账号安全;

2.负责平台的产品上架,后台数据分析,产品优化,页面编辑和持续优化,以及产品推广;收集市场情报,分析竞争对手;跟进产品曝光、点击、转化;

3.客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态。

4.处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作;妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;

5.电商客服:日常回复客户信息.提高转换率.跟踪发货情况。

【工作要求】1.一年以上的Lazada和shoope销售经验,能独立管理账号优先;

2.熟悉平台政策和规定,熟悉平台产品销售技巧和方法,能妥善解决可能出现的各种争议;

3.能独立完成任务,思维灵活且有逻辑性,具备分析、解决问题的能力,良好的团队协作能力;

【联系方式】微信:15916477994    Line:0943069860

 电话:0817323119

【有效期至】招到为止


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