【曼谷】某数字货币公司招聘：客服专员（20k泰铢+夜班补贴）

泰国求职招聘 2022-11-01

【招聘岗位】客服专员（Customer Service Executive）

【招聘人数】9人

【学历要求】高中以上学历，泰籍（华侨优先）

【工作地址】曼谷

【工作时间】每日工作8小时，每月休息6天（有日夜班轮岗）

【工作薪资】20,000铢，夜班补贴每日50铢

【工作福利】面议

【截止招聘】招到为止

【岗位优势】1. 近距离接触区块链行业；

2. 内部创业的氛围、成长速度及自由度；

3. 专业、活力、富有互联网/金融/交易/投资经验的同事共事；

4. 超出行业平均水平的回报。

【工作内容】1. 能够按照知识库及时准确回复在线询问，为客户提供标准服务；

2. 对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组；

3. 及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

4. 做好问题登记以及后续跟进，以保证客户问题可以及时有效解决；

5. 做好用户的咨询与投诉处理，总结反馈用户的意见与建议；

6. 与各部门保持良好的联系与沟通；

【岗位要求】1. 中泰语听说读写流利；

2. 高中以上学历，会基本的电脑操作，办公软件等，打字熟练，男女不限；

3. 有良好的团队合作精神，愿意与其他同事配合协作；

4. 接受节假日上班，法定节假日上班发放两倍工资；

5. 接受轮班，每日8小时工作时间；

6. 公司有社会保险，夜班有补贴；

7. 有客服岗位至少1年工作经验，工作经验超出1年者根据年限提升底薪；

8. 每满一年工作经验，工资都有相应幅度提升；

9. 晋升通道透明。

【联系方式】0842239996

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