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2024新年致辞 | 陈东升:拥抱新寿险,在不确定中保持战略定力


时序更替、岁月流金,又是一年辞旧迎新。我们穿过疫情的风暴抵达春天,在熟悉的烟火气里只争朝夕,付出了比以往更多的努力,大家都辛苦了!在此,我代表泰康保险集团董事会和管委会,向全体泰康客户、泰康居民、泰康伙伴以及你们的家人,致以新年最美好的祝福和最真诚的问候! 


2023年,面对行业转型和资本市场的挑战与压力,泰康厚积薄发、穿越周期,在公司历史上写下了浓墨重彩的一笔。我们完善了新寿险的认知,坚定推进长寿时代泰康方案,打造最佳最优筹资模式,构建全生命周期的医养康宁服务体系。“支付+服务+投资”三端协同发力,创新商业模式鲜花盛开、硕果累累。公司全年营业收入、新单价值和利润均实现正增长,管理资产规模位列 IPE 全球资管 500 强第 64 位,跻身中国前三。“泰康之家”成为首个养老行业驰名商标,实现20园运营,泰康居民跨越万人平台,幸福有约客户超过20万人,HWP超1.5万人,“三张名片”熠熠生辉。


支付端持续保持高位增长。泰康人寿做最大最强绩优,大个险新单价值同比正增长,内含价值创历史新高。泰康养老聚焦主业,企业年金市场规模和市场份额增速双第一,个人养老金服务覆盖超千家企业。泰康在线保费连续两年过百亿,全人群保险产品惠及4亿带病群体。


服务端16年耕耘获得大丰收。泰康之家34城布局39个项目,全国化基本完成;今年新增7城运营,总运营项目达20个,布局和运营项目行业遥遥领先。泰康医疗明确三大战略定位,学科与人才体系建设卓有成效;四川泰康医院顺利开业,长寿医院东南西北中五大医联体布局再进一步。泰康拜博口腔经营性EBITDA转正在望,齿险结合商业模式迈入新阶段。


投资端承压积极转换赛道,精进投资管理能力,丰富公司业务牌照,赋能支付端与服务端。投资收益在行业内名列前茅,养老金市场领先地位巩固,非标债权保持“0”踩雷。大健康生态投资取得优异成绩,投资协同业务升级放量。


同时,我们初步建立了三端的区域高效协同机制,推进探索聚焦资源与效率的治理结构与评价体系,风清气正深入人心、诚信合规守护永续经营。科技大健康总部如期开工,坚定科技融入一线、解决问题,以客户为中心打造“一客一泰”。


这一年,我们秉承商业向善的初心,践行企业社会责任。泰康美术馆历经20年酝酿和10年的筹备,终于与公众见面。生命关怀10年探索出“纪念园+文旅+乡村振兴”的农村现代化建设新模式,建立了以产业推动乡村振兴的长效机制样本。泰康溢彩公益基金会走过5年,溢彩千家项目资助从机构拓展到社区和乡村,溢彩公益节立足“倡导人人公益,倡导志愿服务,做公益的长期主义者”,实现公益的可持续。


时光不舍昼夜,奋斗者永不停歇。2024年,我们要继续保持战略定力,做正确的事、做确定的事、做能对未来赋能的事,实干稳进,砥砺向前。


我们要继续坚定拥抱新寿险,打造核心竞争能力。支付端坚定增长,做大做强专业化、职业化的绩优队伍;服务端夯实基础,坚定效率革命;投资端擦亮金字招牌,坚定转换新赛道,打造长期复利曲线。我们要继续梳理治理结构,推动年轻化的顶尖人才出列,提升组织效率和执行力。我们要加快数字泰康、智慧泰康建设,强化科技能力;精细管理、高效协同,不断降低成本、提升客户体验。让泰康的产品和服务更安心、更便捷、更实惠,让人们更长寿、更健康、更富足,让泰康成为长寿时代大民生工程的核心骨干企业。


目标纯正,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案。在新年钟声敲响之际,让我们坚守初心、坚定信心,直面挑战,行稳致远,创造新的辉煌!


再次祝大家新年快乐,幸福泰康!


祝我们伟大的祖国繁荣昌盛,国泰民康!



泰康保险集团创始人、董事长兼CEO






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