“枫桥式公安派出所”创建丨淄博淄川般阳路派出所:让“枫桥经验”与时代同步
开展创建“枫桥式公安派出所”活动,是贯彻落实习近平总书记重要指示精神的具体行动,是推进社会治理体系和治理能力现代化的公安实践,是树立大抓基层、大抓基础导向,推动公安工作固本强基、长远发展的根本举措,是坚持专群结合、推动社会共治的必然选择。
省公安厅深入贯彻落实公安部部署要求,全面开展创建“枫桥式公安派出所”活动,经全省公安机关逐级推荐、评审,共遴选出25个优秀公安派出所,作为全省创建活动的示范和标杆。“山东公安”政务新媒体推出《“枫桥式公安派出所”创建》专栏,聚焦全省公安机关积极投入创建活动,切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的经验做法,集中宣传这些优秀公安派出所在深入开展矛盾纠纷排查化解,坚持民意导向,不断提升公安机关服务群众能力等方面的举措成效,推动新时代“枫桥经验”在山东公安机关开花结果、落地生根。
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淄博淄川般阳路派出所
淄博市公安局淄川分局般阳路派出所,是2017年被公安部表彰的“全国优秀公安基层单位”。
近年来,般阳路派出所以实干创新为引擎,不断探索‘枫桥经验’新的实践路径,全力创建“枫桥式公安派出所”,着力打造和谐警务、平安警务、民意警务,从点滴服务做起,从细微处温暖民心,用诚心、爱心、恒心浇筑起辖区平安和谐的参天大树,推动新时代‘枫桥经验’开花结果,做到了让“枫桥经验”与时代同步、与未来同行。
打造和谐警务
“三调联动”源头解纠纷
8月28日,一场邻里之间因为一颗无花果树引起的纠纷正在般阳路派出所的 “王庆厚调解室”紧张地调解中。东关生活区二楼的住户种了一棵无花果树,一楼的住户觉得遮光,一气之下给砍了。民警调查清楚案情,会同驻所人民调解员王庆厚和驻所公益律师,从情、理、法角度多方劝导,最终双方互相赔礼道歉、握手言和。
王庆厚退休前是淄川区信访局的局长,2015年般阳路派出所率先在全市推行“人民调解员驻派出所”机制,他被这个所聘为人民调解员。利用多年的群众工作经验,他总结出“一杯水降火、两句话平心、三味药和解”的调解方法,会同民警成功调处矛盾纠纷350起,当事人都是怒气冲冲而来,和颜悦色而去,调解工作经验被公安部在全国推广。这个所还有3名公益律师定期为当事人提供法律咨询,有物价鉴定师作为特约调解员,从专业角度解疑答惑。最近三年,该所发挥人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”作用,共调解矛盾纠纷1673起,,成功率达98%,起到了社会综合治理“牵引机”和“助推器”的作用,促进了社会和谐。
做实平安警务
“四网合一”筑牢平安基础
“感谢孙警官,没想到这么快就把被偷的电动车给追回来了。”8月22号,在般阳路派出所,前来领取电动车的杨先生激动地向该所副所长孙健表达感激之情。8月20日9点多钟,杨先生在早市出摊发现自己的电动车没了。接警后孙健立即调取监控录像查找线索。第二天中午就锁定嫌疑人杨某并将其抓获归案,同时追回被盗电动车。案件的快速破获,得益于辖区密集的视频监控网建设和所里大力倡导的“小案快侦快破”“赃物快追快返”的为民理念。
般阳路派出所坚持以智慧警务为引领,率先在全市研发了信息化、数字化、实战化的智慧警务平台;智慧安防工作向社区、学校、医院、企业等重点领域延伸;发动警辅人员、警务助理、治保人员、网格员、调解员、保安员、般阳平安志愿者“七大员”和“般阳平安志愿队”组建“般阳平安联盟”志愿队伍,构建起视频监控网、专业巡逻网、网格巡控网、企业内保网 “四网合一”的立体化、信息化治安防控体系,辖区有效警情、可防性案件同比下降25%和37%,群众安全感连年上升。
优化民意警务
“一次办好”服务暖民心
8月19日,家住淄川区寨里镇西崖村的王先生到淄川城里为家人办理低保手续,因户口页破损无法办理。如果到户籍地的黑旺派出所补办来回要跑80多里路。王先生就近来到般阳路派出所后,户籍民警立即通过“一次办好”公安业务系统进行推送核实。不到10分钟,一本盖有黑旺派出所户籍印章的户口本就在般阳路派出所打印出来。
般阳路派出所积极打造“业务全进驻、办理全自助、全区能通办、假日不打烊”的般阳警务服务品牌,在全省首设与居委会合署办公的社区警务室,建立网上警务室,开通警务微信公众号,建立治安服务微信群、搭建短信群发服务平台,打通“服务群众最后一公里”;立足“一次办、马上办、网上办”, 在全市派出所率先设置居民身份证自助申请机、自助领证机、临时身份证明办理终端等自助设备,研发“一次办好”系统,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
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编辑 | 朱柄翮 戚飞飞
审核 | 刘冠伟
投稿邮箱:sdgonganweixin@126.com
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