亲爱的高邻,配合支持业委会工作,应该这样做!
首先,关心小区事务,在涉及到投票表决的重大事项时,业主要主动参加,按规定时限完成表决和投票。这是最基本的。
投票或者表决某项事务,牵头者是付出了大量时间精力的,如果业主不按时完成表决,不仅是放弃了自己的权利,同时也让某项工作难以推进。
比如某小区的二次加压水泵需要大修一次,要申请公共维修资金,在需要业主签字表决时,竟然三个月的时间都完成不了,这不仅会让水泵在某个时候就崩溃停止供水,更是冷了牵头人的心,会让人在以后的工作中不再愿意牵头组织此类工作。
其次,根据自己的特长、时间、专业性质,主动参与小区内的一些事务。小区内的事情绝不可能仅仅依靠业委会的那几个成员就能完成的,需要多数业主的努力和支持。而很多业委会成员并不是专业工作者,更不是专职工作者,需要依靠小区内的各种专业业主。
倘若业委会组织成立业主专门工作组,例如工程技术组、财务监管组、法律咨询组、规章制定组等等,如果有相关专业知识的业主能够接受业委会的邀请和组织,主动而自觉地加入到业主工作组中,为业委会提供一些专业的解答、咨询和把关,会对小区建设更有益处。
第三,反对者要摆出替代方案。业委会要组织解决或者推动解决一些问题、事务时,肯定会有反对者。有反对者是好事,可以完善方案。因此我们提出业主在小区事务权利行使中的三原则:“主导者拿出解决方案,支持者提出补充方案,反对者摆出替代方案”。没有替代方案的反对意见是不合适的。
第四,意见诉求当面提,会上提。业主对小区事务有意见很正常,如果能和业委会当面提出或者书面提出,与业委会面对面沟通,会更容易了解情况并解决问题。如果当面不发言,不表态,又在业主QQ群、微信群里指责这样质疑那样的,甚至在业主间里传播他们所认为、所想象的各种谣言,他们得到的只能是业主的反感。
第五、勇敢地站到监督的队伍中来。小区内有的人,平时在业主群对物管是挑剔这个、咒骂那个的,这也不满,那也不行,但当要请他们出来,进入到对物业的监督考核中,按照规范的程序进行时,这些人却又退头了,不回声了。本来他们完全可以名正言顺地进入到业主考核监督组中的,对物业服务提出规范性的整改要求、考核标准的。
第六、对业主中的负能量言论要有正气压倒邪气的气势。一个小区,当邪气大于正气的时候,最终的受害者是全体小区居民。就如同最近重庆公交车事件中,女乘客打司机最终全车人陪葬一样的后果。如果在此前就有乘客指责甚至制伏了那个一路骂的女乘客,还会发生那样的悲剧吗?
第七、也是比较重要的,就是在对其他小区交往、本小区业主间谈论时,提到业委会,要讲出来的是“我们的业委会”,而不要讲“他们业委会”、“你们业委会”,本小区的业主竟然把自己的业委会称是“你们”、“他们”,那是不可思议的。
来源:网络
责编:王梦乐
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