【小伙体验21块祛痘】出门背上16000元贷款 美容院:不治影响下一代
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观众小王脸上长了痘痘,就到市区中山东路上的一家专业祛痘美容院治疗,本来预定的是一个只要二十一块五毛钱的祛痘套餐,结果从美容院出来,却多了一万六千多块的贷款,小王觉得,这个钱花得太冤枉了。我们来看看这是怎么回事?
小王23岁,去年十二月六号在微博上看到一条痘博士嘉兴店的广告,说只要花二十一块五毛钱,就可以体验五十分钟的专业祛痘服务。
小王:我脸上反正稍微有点痘痘嘛,反正也就二十一块五。
第二天,小王来到市区中山东路上的痘博士专业祛痘美容院,一个主任用仪器给小王做检查。
祛痘前
小王:用放大镜之类的东西在我脸上照了一下,说我这个脸上还是比较严重的,就说我是螨虫感染引起的,说我这个脸上皮肤接触会传染,还会遗传给下一代,我一听,心里反正吓得不轻。
主任给小王推荐一个治疗方案,说只要花一万多,就可以享受长达一年的治疗,外加两年的免费维护,彻底根治痘痘。为了自己这张脸,更为了下一代,小王也是豁出去了,虽然没钱,但还是同意贷款借钱来治疗。于是主任安排了一位治疗师给小王。
小王:边治疗,旁边一个店员拿着我的手机,说看一下花呗额度。她说你的信用额度很好,我都不知道下载了一个软件,医分期的一个贷款软件,就给我弄贷款的。
这是一款叫“医分期”的贷款APP,上面显示小王贷款14780元,本金加利息总数要还16288元,一年还清。每隔四天,小王就到美容院去接受治疗,但是一个多月下来,也没啥效果,痘痘还是不停长出来。
本想花二十一块五毛试试,结果却多花了一万六,背了一身债,小王觉得,这钱花得有点冤枉。
小王:就感觉被他们设计的圈套套路了,挂羊头卖狗肉的感觉,广告上写的是二十一点五什么的,很好很好的。一到店里一看么,就根本不是这个情况。我就想找他们协商退款。
小王要求退钱,但美容院方面不答应。1月14日上午,小王又来到这家痘博士专业祛痘美容院,看招牌,好像是全国连锁机构,陈女士就是小王说的主任。她说,美容院的确推出过二十一块五的祛痘套餐,但是顾客享受这个套餐前,都要先接受一次检查。
痘博士专业祛痘美容院 咨询师 陈女士:如果你觉得我分析的可以,你就按照我的做,如果你觉得我分析的不适合你脸上的情况,那么你就做二十一块五的套餐。每个顾客我就这样跟他讲,二十一块五它也解决不了我们的根本问题,这是我们当时推荐的一个活动。
按照当时的检查结果,陈女士分析,小王脸上长的是痤疮,问题很严重,于是建议小王彻底治疗。
痘博士专业祛痘美容院 咨询师 陈女士:我们有签协议的。想解决根本问题,需要一定的时间来修复,大概是三到四个月的治疗时间,一个月能见到效果。螨虫菌是可以传染的,我们可以一起去医院。
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陈主任的意思,当时的治疗方案小王是同意的,而且签了协议,算下来,服务费是10800,抑制螨虫的药费是3980,总数是14780元,因为小王没钱,他们就推荐小王用“医分期”APP分期贷款,加上利息,总价就是16288元。
痘博士专业祛痘美容院 负责人 黄先生:(这个是算便宜还是高?)这个是最便宜的。
照美容院方面说法,治疗和借钱,当时小王都接受,而且这一个多月以来,小王已经看了八次,现在突然想退钱,他们是不会同意的。
痘博士专业祛痘美容院 咨询师 陈女士:肯定是有效果的,脸上红的,你看现在还红吗?(现在就刺好之后,一块一块的,像疤一样的。)这里红的这块,还有下面疙疙瘩瘩的,你从下面看一下,但是以前留下印子,我没办法帮他消除。
痘博士专业祛痘美容院 负责人 黄先生:一年之内,肯定帮你把这个治好,如果治不好,我们给你两年时间的维护期,如果三年时间没有效果,我们全额退款,一分钱不收。
到底有没有效果,各说各话,小王坚持不想再做了,负责人黄先生则表示,小王已经做了八次治疗,还用了他们的产品,总共花了八千三,这笔钱要扣掉,小王最后同意。
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