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【小青年花18块8体验】出门后背上两年网贷 店长:成年人自愿

嘉兴小新 嘉兴小新 2023-06-06
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很多年轻人容易长青春痘,20岁的小周也有青春痘的烦恼,于是到市区中山路上一家专业祛痘连锁店祛痘,小青年钱不够怎么办?店里的人说没关系,钱不够可以去借,就这样小周背上了14000多块钱的贷款,越想越后悔。


小周20岁,今年8月在网上看到中山路上一家名叫蕾特恩专业祛痘连锁店的广告,有个祛痘体验套餐,原价298。

小周:18块8就体验一次,做的过程当中,就说你皮肤多差多差,然后就让你做套餐,你不做的话你这个脸以后就毁掉了。

年轻人爱美,能去掉青春痘当然是好的,体验过程中,店员不停推荐他办套餐。

小周:她上来就是让我办两年套餐,总共跟我说1万出头一点点,实际上是14000左右。

小周学校刚毕业还在实习,一个月工资3000,一万多肯定拿不出来,店员说没关系,钱不够她可以帮忙垫付,手机上操作一下就行,每个月只要还500左右就可以了,小周一冲动就同意了。

小周:她拿着我的手机操作的,然后就扫了我的脸,然后我接了个电话,就办好了。

一顿操作,小周也没太整明白,反正看到自己在店里有13904块的余额了,据店员说,这笔钱专款专用,只能到店里来消费。从9月份开始,小周去做了几次美容,银行卡每个月也会扣500多,但是他总觉得哪里不对劲。

小周:因为是小程序里面它自己扣钱的,我就打开小程序里面看了一下,看到里面显示的是贷款。

这个“小恒买单”小程序,其实就是一个网上的借钱平台,小周查到了自己的贷款信息,贷款金额13904块,期限是24个月,也就是说这笔债他要背两年。

小周:现在感觉自己被骗了,被诱导贷款了,美容店,诱导学生贷款,我不知道这是贷款,当时我还明确的问了她一遍这是不是贷款,她说不是。

而去做了几次祛痘美容,也没啥效果,小周就更不满意了。

小周:我当时还问过她们,两个月内没有效果我可不可以退,她说可以退,然后两个月已经过去,没有效果但是她不给我退。

而店长说,小周祛痘没效果是他自己的原因。

蕾特恩专业祛痘连锁店店长:他自己皮肤代谢比较慢,中间在半个月左右我就跟他讲过了,你这个代谢慢,我建议你最好是把提高代谢的项目一起做,你不做的话会有点慢,反正三个月我给你承诺死,如果三个月你的皮肤没有明显的改善的情况下,我可以给你退掉。

店长的意思,小周一没做提高代谢的项目,二没有坚持做满三个月,现在如果坚持终止服务,那么就按每次298的费用结算,算下来差不多有6000块。

小周没啥钱,店员为啥要帮他在网上借那么多钱呢?这算不算套路呢?店长也不承认,他认为小周是成年人,要对自己的行为负责,店员只是推荐,又没有逼着你借钱。

蕾特恩专业祛痘连锁店店长:总公司跟我们说,顾客可以用怎么样的分期软件 ,我们就用怎么样的分期软件,平台就是我们公司合作的一个分级平台。(这其实是一个网贷公司吧。)那我们不知道 。(你们不是合作的嘛,你们不知道对方是什么。)他只是消费分期在我们店里做项目,并不是这个钱取出来 他自己去花。


市场监督管理部门接到投诉以后,工作人员认为,这家店的行为应该叫“助贷”,就是帮助贷款,而做“助贷”是需要专门的金融许可证的,而这家蕾特恩专业祛痘连锁店并没有这样的许可证,目前市场监管部门已责令蕾特恩专业祛痘连锁店停止引导客户贷款的行为。那么小周已经借的钱怎么办?随行律师陈朱光认为。

浙江兴嘉律师事务所律师  陈朱光:如果消费者认为本次网贷可能跟商家存在一定牵连,那么消费者可以事后向商家进行索赔,但是索赔是否成立也要看法院是否能够查明商家这个行为是否存在一定过错,或者其它的误导行为。

记者了解到,小周已经不打算再去店里做服务了,至于怎么退钱,店家表示会跟小周再商量。

小新有话说:

这样的事情,我们也不是第一次遇到了,我再说一次,广告上便宜的,或者免费的体验,你去了之后叫你加钱的,你马上给我扭头就走,所有叫你办贷款做美容的,你马上感谢他八辈儿祖宗。


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