【微事记·暖城心】车厢内,总有一份温暖与您不期而遇~
///// 尽职尽责保安全/////
游4路驾驶员石志礼
8月17日下午15点29分左右,游4路驾驶员石志礼驾车行驶至中山东路梅林西路正常进站,在等候乘客上下车的过程中,看到前方电动车突然着火,旁边好心路人拿着一瓶矿泉水来灭火,效果微乎其微。石志礼细心观察发现,这辆电动车是改装过的,有外接大容量蓄电瓶,立刻想起来在安全会议上接受过的相关失火培训。这种大容量蓄电池失火,用水灭火适得其反,还有触电风险。石志礼果断拿起公交车上的灭火器,跟乘客打好招呼,赶到电动车前,用干粉灭火器灭火。在石志礼的及时帮助下,扑灭了火源,电动车没有造成严重损失,也没有造成火情扩散。车主真挚地向石志礼道谢,石志礼表示:“不用谢,我们公司有过灭火的专项培训。”
321路驾驶员李玉波
8月21晚上8点05分左右,321路驾驶员李玉波驾车行驶至离阳山花苑四区南站约10米左右的地方,一位女士慌慌张张跑过来拦住公交车,说对面草丛着火了,能不能帮忙灭火。李玉波立即靠边停车,打开双跳,拿起灭火器跑下车,当时车上还有一个乘客和他一起,两个人各拿一个灭火器,以最快的速度跑到草丛,快速把火灭掉。草丛另一边的隔离栏旁边停了一排私家车,如果灭火不及时,后果不堪设想。事后那位女士也非常感谢驾驶员师傅,表示如果不是遇到公交车,还真不知道去哪里找灭火器。
///// 举手之劳暖人心 /////
980路驾驶员刘丽
8月18日上午7点37分左右,公交集团六分公司980路驾驶员刘丽驾车行驶至油车桥西站时,有两位老人相互搀扶缓缓地上了车。刘丽见状,马上回头关照好心乘客能否礼让座位,随即车厢内一位乘客主动起身让出了座位,看到两位老年乘客坐下后,刘丽向礼让的乘客表示感谢。同时,询问两位老人到哪一站下车,才放心启动车辆继续营运。车辆到达苏安新村站时,刘丽通过后视镜看到两位老人起身,准备下车,由于老人行动不便,刘丽便关照老人不要着急,让其他乘客先下,她再来搀扶他们。随后,刘丽来到老人身边,搀扶他们下车,并关心地告诉他们要小心,搀扶两位老人安全平稳至站台上后,刘丽才安心地回到驾驶室继续营运工作。
公交51路驾驶员方涛
8月21日晚上7点左右,吴中公司51路驾驶员方涛驾车由石湖保养场开往狮山国际会议中心,在途经宝带西路与盘蠡路路口等红灯时,眼见一辆货车由宝带西路右转弯时不慎将电动车上的两名女子带倒,情况危急,方涛立即拉好手刹,起身向车厢内乘客解释后跑下车查看现场情况。方涛发现电动车后座上的女孩腿被压住了,他上前托着女孩的上身并安抚其情绪,同时还请旁边的热心市民拨打120和110。周围的热心市民一起指挥货车司机倒车,让女孩的腿从车轮下移出来,在方涛师傅的不断鼓励安慰下,女孩的情绪逐渐稳定,方师傅电话联系了女孩父母说明情况。约10分钟后,他才把女孩交给身边的热心市民,自己回到车上继续完成运营任务。
///// 拾金不昧展风采 /////
204路驾驶员马伟
“我把手机忘在204路公交车上了,司机帮我保管好了,非常感谢。”8月22日上午,一位乘客亲手写的感谢信交到了集团四分公司车队长徐伟的手中。徐伟看到这简单而又热诚的感谢信,便去了值班室调查相关记录,跟站务人员询问了事情的经过。
原来,一位叫周素英的老人于8月21日乘坐204路公交车,在下车时,不慎将手机遗忘在了车上。驾驶员马伟回场例行给车辆做防疫消毒、通风时,发现了车上遗留的手机,他立即交给场站站务人员,然后继续正常营运。经站务人员和失主沟通联系,失主取回了手机。为了表达感谢,失主周素英亲手写下这份质朴的感谢信。面对表扬信,马伟谦虚地表示,这都是举手之劳的小事,换了其他驾驶员也会这么做的。
838路驾驶员沈崭强
8月23日上午10点20分左右,失主张女士急冲冲地赶到漕湖换乘中心首末站,当看到那个熟悉的电脑包,她悬着的一颗心终于落了地,保存着重要资料的电脑终于失而复得,她拉着驾驶员沈崭强的手连连致谢。
事情要从早上8点说起,张女士随身携带笔记本电脑去赶项目。她先到达文灵路黄蠡路南公交站台,准备到张庄地铁站换乘地铁,当她在公交站台逗留的片刻,把电脑忘记在站台上,就去赶地铁了。等她到了目的地,找不到电脑,脑子里面嗡的一声:完蛋了,做了好久的资料跟随电脑一起丢了,她急得像热锅上的蚂蚁,随即拨打了110报警求助。
另一面,8点16分左右,838路驾驶员沈崭强到达终点站文灵路黄蠡路南公交站台。在他等候发车的时候,他瞥到公交站台上有个电脑包。看到周围没有人,他想着估计是哪个马大哈乘客遗忘在这里了。考虑到此处情况比较复杂,要是被其他人捡走,失主都无从找寻。于是他下车坐在电脑包的旁边等候失主前来领取。经清点,包里有笔记本电脑一台。沈师傅把该情况向当班值班长陆庆丰进行了上报。考虑到他的班次发车时间到了,没法再等候了,于是他把电脑放到车上保存好,带到漕湖换乘中心首末站再设法联系失主。当沈师傅联系到张女士的时候,张女士也通过监控看到了她的电脑包被驾驶员精心保管的一幕。张女士说电脑里面的资料是无价的,要对沈师傅进行酬谢,被沈师傅婉拒。沈师傅憨厚地说:“不用客气,每个公交人遇到这种情况都会提供力所能及的帮忙。”
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