解决群众“急难愁盼” 苏州公交集团扎实推进“三进”工作
解决群众“急难愁盼”
苏州公交集团扎实推进“三进”工作
群众有需求,公交必响应
为不断满足广大市民的个性化出行需求
苏州公交集团积极创新服务举措
通过持续不断的开展
进站台、进企业、进社区的“三进”活动
精准匹配市民出行需求
量身定制多样化公交线路
“通学公交”、“定制公交”
“乐龄公交”、“两网融合”接驳线
……
让市民出行更“焐心”
公交集团姑苏分公司
为贯彻落实公交集团“三进”工作要求及部署,公交集团姑苏分公司以党建为引领,凝聚合力,人人争当公交“营销员”,不断深入学校、社区、公交站台等场所,实地开展走访工作,精准摸排需求,加强“苏适巴士”定制公交推广宣传力度。
近日,在接到教科院附校学生需要去博物馆的用车需求后,公交集团姑苏分公司立即行动起来,精心组织、周密筹备:
一是积极调研,认真制定线路方案,组织专人提前熟悉路况,确保上下车地点的准确性、安全性;
二是选拔经验丰富的优秀党员驾驶员,全力为师生出行保驾护航;
三是优选车辆,做好全方位消毒清扫;
四是安排志愿者现场维持秩序,协助学校引导学生有序候车、乘车,并提供跟车保障服务。
2月24日,公交集团姑苏分公司根据学校的需求,开通了教科院附校定制专线,护航莘莘学子的求知路。当天下午15点30分,定制专线准时到达教科院附校,等候学生排队上车,不到15分钟,就直达位于平海路的苏式花窗博物馆。因事前准备充分,运营组织井然有序,本次定制公交服务获得全体师生的一致好评。
公交集团相城公司
2月22日下午,相城公司“定制公交”宣传团队走进位于相城区黄埭镇的苏州领裕电子科技有限公司进行宣讲,并就开行相关线路达成初步意向。
在宣讲活动中,宣传团队首先就“定制公交”的相关政策及业务模式进行推广介绍,“定制公交”是由市民、企业等自主通过线上平台发起出发地和目的地需求的数字化公交新模式,该模式以需求为导向,以提效为目的,具有线路走向灵活、乘客上下车方便、票价经济实惠等特点,能有效减少私家车出行,从而达到节能减排的目的,有积极的社会效益。
通过介绍,企业了解到了什么是“定制公交”,它的优点以及前期已成功开行的相关案例。苏州领裕电子科技有限公司负责人表示,作为一个上市企业,在繁忙季节企业的日通勤人员可达一万余人,如何保障员工安全、准点通勤是公司的一件大事。苏州公交集团推出的“定制公交”模式很好地解决了企业的困难,为员工的安全、准时出勤提供了保障。
在此次进企业活动中,相城公司团队在前期详实调研的基础上,就企业的通勤需求制定了专业完备的方案,也得到了企业的高度认可。
公交集团园区公司
为探索多样化公交出行方式,满足校园师生“一站式”出行需求,2月23日上午,公交集团园区公司走进园区星澄学校推进“三进”工作,摸排学生客流出行需求,与校方探讨星澄学校通学公交开通相关事宜。
按照“一校一策、点对点、一站直达、精准服务”的原则,在星澄学校会议室内,园区公司与校方协调沟通,听取学校师生对通学公交开通的需求和建议。通过交流,了解到目前涉及学校周边的部分公交线路存在发车间隔相对较大,不能在学生通勤的高峰时段提供精准服务等问题。随后双方来到学校门口,以确保安全、道路畅通为原则,以方便学生上下客为目的,实地勘察校门口是否具备公交车停车条件,以满足星澄学校学生平时上下学出行需求,确定了星澄学校通学专线开通的必要性、可行性。
后续,园区公司将进一步与家委会沟通,确认线路最终运营时间段,线路走向、停靠站点设置及运营班次。
下一步
公交集团将继续以“三进”工作推进为抓手,以市民需求为导向,不断创新思路,创新举措,满足企业、学校、市民等的多样化、个性化出行需求,全力推动公交服务质量再上新台阶。
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往期回顾
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