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3711人被海上隔离,“钻石公主号”遭遇了什么?

郭儒逸 商业人物 2020-02-26

作者:郭儒逸

来源商业人物(ID:biz-leaders)




 壹


2月14日,情人节。

 

这是Yardley Wong在“钻石公主号”上隔离的第十天。前一天傍晚,她预定了一瓶红酒由船员送到房间,然后在推特上发了一条鼓劲的状态。

 

她没料到会在一艘邮轮上度过这一天。按照原计划,在2月4日于日本横滨港靠岸之后,自己和家人的海上之旅就该结束。但十天过去,他们仍然只能呆在狭小的舱房里,焦虑地接受隔离。

 

长达290米的“钻石公主号”停靠在横滨港大黑埠码头。船上的2666名乘客和1045名船员,除少数被确诊感染新冠病毒的人员下船接受治疗之外,多数人不被允许踏上近在咫尺的土地。理论上要到2月19日,他们中的健康者才能重获自由。

 

截至2月13日,“钻石公主号”上的确诊患者达到218名,数天前还穿梭在太平洋上的“五星级酒店”,已成为中国大陆之外最大的病毒爆发地。登船之初,兴致勃勃参加这次16天漫长航行的数千游客,如今陷入了一座漂浮的“海上监狱”。

 

YardleyWong的父母在13日接受了病毒检测。“希望他们没有被感染,我宁愿他们去其他地方接受隔离(也不要在船上),即使我们要分开一段时间”。她说。

 

14日一早,日籍乘客加藤在社交媒体上晒出了一份早餐,包括烤肠、面包、香蕉和一小碗汤。没多久,船上响起了例行广播,内容是日本官方关于疫情的最新表态。加藤把这些都发在了推特上——这已经是他隔离以来的固定动作,通过零零星星的信息,外界在不断拼凑着船上正在发生的一切。

 

“这艘船看起来像个迷路的孩子”,他有点无奈地说。“商业人物”在2月11日联系到他时,当时船上确诊人数已达135人,不安的情绪正在四处蔓延。

 

加藤是1月20日从横滨港登船。上船三天后,他发出第一条推特,期待着这场豪华的海上派对。当时邮轮刚刚经过日本九州最南端的鹿儿岛,在翻滚的海浪中缓缓驶向香港。

 

那几天,整条船上到处是欢声笑语。乘客们在甲板上惬意地晒着太阳,在位于顶层的淡水泳池里嬉闹,赌场里也人声鼎沸。夜幕降临,可容纳七百人的公主剧院里表演起歌舞秀,巨大的露天屏幕上放映着电影。服务生则微笑地穿梭在人群当中。

 

几乎满载的“钻石公主号”,就这样在浑然不觉中继续着航程。




 贰


“钻石公主号”隶属于全球最大度假公司嘉年华集团的邮轮品牌旗下,总部位于美国加州。这艘邮轮甲板楼层18层,平均航速22节(约40公里每小时)。船上拥有七种不同房型,面积在14㎡-87㎡之间。此外还遍布华丽的生活娱乐设施,包括各式餐厅、大型日式汤浴、剧院和赌场等。

 

原本这是一次令人期待的“初春东南亚大航行”,具体航程是1月20日从日本横滨港出发,经鹿儿岛、香港、越南、台湾基隆、日本冲绳,最后返回横滨。全程共15晚16天。

 

乘客们来自50多个国家和地区(其中约一半为日本人),单人费用约1.6万元-8.2万元不等。据中国驻日本大使馆透露,船上有中国乘客311名,包括22名内地乘客、260名香港乘客、5名澳门乘客和24名台湾乘客,另有20名中国船员。

 

来自台北的魔术师陈日昇是应邀上船,在旅途中表演现场魔术。他在台湾人气颇高,出发前还在insgram上回复粉丝说,要去邮轮上表演九天。考虑到当时多地已有疫情,陈日昇出发时特意带了很多口罩。

 

从横滨港上船的,还有一位80岁的香港老者。为了参加这次航程,他和家人特地提前从香港飞到日本,然后顺利在20日登上邮轮。而在此前一天,这位老者已经开始咳嗽,但当时无人在意。等到船上一切就绪,“钻石公主号”便准时离港出发了。

 

加藤在邮轮抵达越南下龙湾时发了第二条推特。靠港之后,乘客们纷纷上岸,在当地进行游玩。然后邮轮掉头折返,朝基隆一路驶去。1月30日,到达基隆港的前一晚,陈日昇在公主剧场完成一场魔术表演,现场掌声阵阵。按照航程,2月1日邮轮将抵达冲绳,陈日昇满心期待能吃上一顿当地的烤肉。

 

据冲绳县首府那霸市官员后来统计,2月1日当天共有13名乘客下船却未返回,其中几名乘客随后还离开了日本。据《纽约时报》报道,那霸当地政府称没有这些乘客的详细信息,也无法追踪他们的活动路线。而其他下船游玩的乘客,直到船上疫情发酵之后,那霸市才匆忙调查他们的行动轨迹。

 

加藤也提前在冲绳租好了车。但他没想到的是,船上那位香港老者已于1月25日到香港后下船,并在2月1日确诊感染新冠病毒。老者在船上度过了六天时间,在他下船之后,“钻石公主号”继续沿着既定航线航行,毫无察觉。

 

2月3日下午,在驶离冲绳返回横滨的途中,船上举行了一场卡拉OK比赛。这是个很受乘客们欢迎的项目。与过去几天一样,很多人仍然在四处闲逛。加藤那天还去了一次赌场,他在推特上调侃,“我还赢了一把”。

 

意外的是,日本政府在3日突然要求邮轮提前返航。加藤回忆,船上广播称将于当晚8点回到横滨,这比原计划提前十个小时。邮轮上的欢乐气氛开始变化,没有人预料到,一场大隔离马上来临。




 叁


从“钻石公主号”套房的阳台上远眺,可以看到横滨一座漂亮的吊桥。近处的码头上,停着各式救护车辆,检疫人员一片忙碌。

 

船上停止了所有娱乐活动。乘客被要求尽量待在客舱内,一日三餐由船员送到门口。这让Yardley Wong感到“震惊和害怕”。隔离第一天,她一口气发了15条推特,抱怨船舱里太无聊、房间不够清洁、食物不能及时送到。加藤起初也难以入睡,作为社交媒体上的活跃分子,一时间各地媒体的采访请求纷纷向他涌来。他不断地向外界描述看到的情况。

 

在船上的2666名乘客中,60岁或以上的有2144人,其中80多岁的有215人,90多岁的有11人。这是一个庞大的“老年团”。抵抗力较弱,以及很多人日常药物的短缺,成为“钻石公主号”上的一大隐患。短短几天内,确诊感染的人数就迅速增加。

 

目前邮轮上的网络已免费开放,并增设了舱房视频点播系统。为了缓解紧张情绪,船方还开通了免费心理咨询电话,以便乘客随时咨询。此外,内舱和非阳台客舱的乘客获准轮流到甲板“放风”,每次约一个小时。

 

按照日本厚生劳动省的最新安排,从2月14日起,检测结果为阴性且有其他基础病的80岁以上高龄乘客可以提前下船,并在政府指定住处继续隔离至19日。

 

但船上的忧虑仍在加剧。由于检测能力所限,对船上全员进行病毒检测困难重重。另据日本《感染症法》相关规定,不能对没有症状的人员进行强制隔离。让乘客们呆在自己房间,也只能停留在要求层面。

 

糟糕的是船员中间已出现感染。据一位印度籍员工向CNN透露,船员没有像乘客一样的私人房间,他们住在甲板下的内舱室,4人共用一间卫生间。那些负责向疑似患者送饭的船员,也是和其他人一起吃饭,彼此之间没有很好分隔。显然,船员们同样面临着很高的风险。

 

“希望能在圣诞节前回家”,一位英国乘客在Facebook上调侃道。一对来自美国加州的律师夫妇感慨,“终于理解了动物园里的动物,就像现在每天等着有人敲门,把食物送过来。

 

情人节前一天,在海上漂泊了两周的美国荷美邮轮公司的“威士特丹号”,终于获准停靠柬埔寨港口。尽管船上并未有感染病例,但此前它仍遭到多国拒绝入港。登岸前夜,乘客和船员在船上跳舞庆祝。一位乘客在社交媒体上发帖,“都不敢相信能够睡在干燥的陆地上。

 

而“钻石公主号”仍然要在未知中等待。他们面临严重得多的局面。最近,陈日昇通过船上的电视系统又表演了一次纸牌魔术。他和Yardley Wong在推特上互相留言鼓励,希望早日渡过难关。

 

(除陈日昇外,文中人物均为化名)

 












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