地方实践 | 南昌市政公用集团:向“新”求“质” 竞逐“场馆+”新赛道
南昌国际体育中心(以下简称“国体中心”),这座被誉为“江西鸟巢”的体育场馆已然成为江西省高端赛事、体育健身及演唱会使用频率最高的场地。
自2011年作为第7届中华人民共和国城市运动会的主体育场启用以来,国体中心逐步打破以场地出租为主的单一经营模式,通过引入高端赛事和演唱会、建设青少年培训体系、开展全民健身等措施,推进体育场馆多元化运营,探索出一条城市体育场馆发展的新赛道,通过市场化运营创新,以“场馆+”综合体发展的模式,实现“优化管理服务、提升运营品质、释放综合效益”三大目标,成功将其打造成为南昌乃至江西体育文化新高地,为城市的文化体育事业发展注入新的活力。
开拓演出市场走出“场馆+文演经济”发展新路2024年,国体中心频频冲上网络热搜,从张杰首次突破明星艺人连开三场演唱会的记录,到蔡依林豪言“我们中国南昌最热情”,再到林俊杰演唱会场外惊现“万人大合唱”,湖南老表曾毅在南昌站演唱会“现场认亲”……不断上新的“名场面”无不彰显着南昌演艺市场的火爆。
“为一场演唱会奔赴一座城”,俨然已经成为当下年轻人的消费新风尚。据统计,截至7月,累计观演人数达67万人,其中跨城观演人数占比71.2%。按人均消费2000元计算,拉动直接消费约9.54亿元,可谓“行走的GDP”。
竞逐“演出经济”新赛道,必须有头部明星的演出,让城市“天籁之音不间断”。2023年全国演唱会市场在一线城市呈现出快速复苏的态势。但对于二线城市市场,演出商存在观望心态,信心略有不足。为尽快激活本地演唱会市场,提供优质文演产品供给,在南昌市委市政府高位推动下,南昌市政公用集团党委统一领导和部署下,市政资产集团所属国体中心围绕“大场馆、大活动、大影响”的工作理念,按照“办一场活动,点燃一座城市”的工作思路,积极与港台、上海、深圳、江苏等国内龙头文演企业主动对接,通过走访洽谈、精准研判和评估,对多家文演团队进行比选,最终确定与薛之谦团队合作,落地其演唱会,打响2023年江西商演“第一枪”,这是2023年南昌的首场演唱会,也是2020年以来南昌首场5万人规模的大型演唱会。
为主动把握“演唱会经济”机遇,让“网红”变“长红”,“流量”变“留量”,国体中心开启“大走访、强对接、深洽谈”暴走模式,向北上广文演主办商推介南昌、推荐南昌国体中心,吸引各大文演主办商纷至沓来,相继定档南昌,形成“政府搭台、企业唱戏、市场运作、协同配合”的南昌文演样板。
今年上半年,在国体中心举办演唱会14场,包含了张杰、林俊杰、蔡依林、凤凰传奇、华晨宇等头部明星演唱会。国体中心积极引进更多精品文演活动,让一场接一场热火朝天的文演盛会,不断“燃”动南昌,接下来周华健、陶喆、马思唯、张韶涵、许嵩等演唱会也将陆续上演,预计2024全年演唱会将达到 30 余场,场次数达到历史之最。通过头部明星的演唱,让城市“天籁之音不间断”,实现了歌迷与偶像的双向奔赴,吸引异地歌迷“打卡”南昌。
竞逐“演出经济”新赛道,必须有科学精准的保障,让城市“温馨之曲”不间断。在相关部门大力支持下,国体中心精准高效对接主办方,做到演出审批“一日办结”,加场项目“秒批秒办”。随着文演活动骤增,国体中心不断夯实硬件、优化软件,保障有力促进文商旅产业融合发展。
在夯实硬件方面,国体中心全面升级场馆设施,场馆外部方面,检测加固体育场钢结构并增加防锈工序,屋面金属盖板、屋面防水层翻新加固,提升钢构安全性能和整体观感;场馆内部方面,消防、监控、中央空调通风系统进行了全面升级改造,陆续完成了体育场卫生间升级和功能用房改造,提升观演体验。
在优化软件方面,国体中心面临高温及暴雨恶劣天气的挑战,始终如一全力服务保障场地布设、设备能源、交通流线、后勤安保等工作,得到了观演群众、演出主办方及合作方的多封感谢信,给予高度的认可。密切配合公安、消防、文广旅等部门,以安全为中心、以场馆为载体、以保障为要素,总结好、运用好“三不封”工作经验。不封路,园区外围道路正常通行,外部车流大循环。不封门, 园区大门有序开放,内部流线微循环。不封馆,园区其他场馆正常开放,客流可入馆休憩,最大限度降低演出活动对周边居民和城市秩序的影响,让歌迷感受南昌温度和魅力,获得了主办方、市民、歌迷连连点赞。
演出前,国体中心及时发布观演攻略、交通提示,让广大市民、歌迷提前合理安排交通路线、工具及出行时间,做到心中有数。演出中,现场路标指引醒目,场馆广播循环播放观演须知,组织“蒲公英”党团志愿者近70人,负责演唱会的现场引导、线路指引、各类解答等服务保障工作,让游客不迷路、少走路。演出热场播放《江西的样子》《夏天的江西》等宣传片,演出入口设置南昌美食街、文创产品街,让游客观演前体验南昌美食、美物,国体中心成为向游客推介南昌文商旅底蕴的“新窗口”。演出后,协助统筹散场交通线路,避免人员大量聚集,力求用满满的诚意和高质量的服务留住歌迷,让城市“温馨之曲”不间断。
国体中心将继续发挥自身的优势,实现从“房东”向“股东”的角色转变,加强与演出主办方相关企业等的合作,提升资产对文演项目介入的速度和效率,达成向创新驱动的内涵型增长转变,让精彩的文演活动和城市发展产生更多引人瞩目的“化学反应”,“流量”充分转化为经济“增量”,持续助力城市发展。
深化市场运作打响“场馆+精品赛事IP”“在省内的体育场馆里,我们的机制很灵活、实用,并且有前景。通过引入高端赛事、建设青少年培训体系、举办多元化活动等方式,实现了体育综合体的多元化运营。这不仅提升了场馆的利用率和经济效益,也为市民提供了更多样化的体育文化体验。”国体中心总经理李丞表示,2021年6月至2024年7月,国体中心举办过各类体育赛事活动300余场,累计培养20多名体育场馆专业人才,已成为全民健身、赛事活动、文化休闲演艺、体育产业发展的重要综合体。这一成绩的取得,得益于国体中心市场化运作模式的成功实施。
作为专业体育综合体,各级体育赛事的打造与引入,是提升场馆专业化运营能力与商业变现能力,得以长久保持活力的关键。国体中心在赛事活动方面下足了功夫,积极争取各类国家级、省级、市级赛事的举办权,承办了2018年“威克多杯”全国羽毛球单项锦标赛、2021-2022中国男子篮球职业联赛季后赛、江西女子网球公开赛、WSE全国田径公开赛等多项国家级、省级、市级赛事,吸引了众多体育爱好者的关注和参与。2024尤尼克斯世界青年羽毛球锦标赛将于9月30日-10月13日在国体中心举行,这也是2000年以来该赛事首次在中国大陆举办。国体中心作为此次执行运营商,不断提高精准化、精细化管理和服务水平,细致周密、有条不紊、齐心协力地做好票务、抽签仪式等各项筹备工作,精心办好这场体育盛会,竭诚为参赛者提供热情周到的服务,并将其作为展示南昌城市形象的重要窗口。
国体中心通过加速构建覆盖体育场馆全生命周期的服务体系,注重培育国体文演突击队、专业赛事服务团队等多种服务体系辅助,发挥公司职工专业才能及优势,为主办方提供实际可靠方案,并提供全程裁判、各项服务保障。开展干部职工运动会、百对新人集体婚礼等群众性体育活动,形成了“周周有活动、月月有赛事、年年有突破”的良好局面。这些赛事活动的举办,不仅提升了国体中心的知名度和影响力,也为市民带来了丰富的体育文化生活。
坚持公益优先打造“场馆+老百姓‘健身房’”工作日的晚上,国体中心游泳馆泳池里“人从众”;综合训练馆、网球馆里,各个片场几乎满场,大家都尽情地享受着运动的快乐;随着第33届夏季奥林匹克运动会的到来,大众运动热情持续升温,体育消费逐步复苏。“这里的场地条件非常好,配套设施很完善。”家住绿地悦城小区的刘女士正和朋友在羽毛球场上挥洒着汗水,作为一名羽毛球爱好者,有一块好场地让她在运动的时候更加投入。
曾经举办过多场国际大型比赛的国体中心,拥有田径训练场、综合馆、室内游泳馆、攀岩场、室外篮球场、足球场、轮滑、健身运动中心等全业态体育场所,各场馆按照时间段免费、低收费开放,可以满足全年龄段人群的休闲健身需求,近三年接待全民健身人数平均约30万人/年,接待免费健身人次约6万人/年。
场馆的开放为市民提供了丰富的运动项目,更是解决了长期以来困扰大家的“健身去哪儿”的难题。“假期前来打卡的市民‘爆棚’,我们很高兴看到这么多市民来这里运动、健身,这也证明了场馆的多元化利用非常成功。我们会继续努力,为市民提供更好的运动环境和服务。”李丞介绍,从大众项目到时尚运动,希望来到国体中心的市民都能找到喜爱的体育项目。
国体中心以创建全民运动健身模范区为契机,利用体育与商业优势,解锁“场馆+商业”进阶密码,将二者完美融合,利用市场化运营集聚的人气发展体育产业,通过举行体育赛事带动商业发展,实现以商养体、以体促商的目标。近几年,国体中心坚持招小引优、招大引强,积极探索体育产业数字化转型路径,针对园区面积闲置场地实际情况,对租赁难点症结进行了认真分析,按照一场一策,逐个击破的方法,加大推广招商及走访客户力度,积极引进各类商业业态,为潮流体育文化与城市的链接互动提供良好平台,让人们在城市物质与体育精神之间游刃有余、自由转换,追求健康享受生活。
2023以来,国体中心在保障演唱会体验的基础上,落地了一批新兴的“场馆+”配套商业项目,如:卡丁汽车、摩托车、无动力儿童乐园;便利店、咖啡店、寿司店、汉堡店等,让园区内消费业态更加多元。整合园区内体育培训、运动康复、大型水上乐园等优质商业资源,实现了“体育+消费+娱乐+亲子”等多业态融合发展。国体中心商圈人气旺、消费活力足,尽显人间“烟火气”,成为赣江沿岸夏日夜经济市场的重要组成部分,为文演赛事活动提供更优质的配套,充分盘活了体育场馆资源、体育生态资源和人文资源,提升城市产业吸引力、集聚力、影响力。
未来,国体中心将扎实推动党的二十届三中全会精神落地落实,紧跟新质生产力的发展方向,主动作为、抢抓机遇,汇聚向“新”朝“质”奋进的蓬勃之力,大力发展“场馆+”多元业态,做活做优做好文演赛事经济,以培育发展新质生产力闯出一条新路子,让传统优势焕发出新活力,为企业持续健康发展注入新动能,给城市带来新的增长点。让我们相约国体,见证精彩!
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