关于百丽澜庭、城市金典...供暖问题的最新回复

买房赠送的阁楼，

是否要缴取暖费？

“买房的时候阁楼是赠送的，不动产证上也没包括阁楼面积，阁楼还需要缴取暖费吗？”日前，家住百丽澜庭小区的杨先生反映，热力公司收取供暖费时，要求缴纳阁楼取暖费，但他认为取暖费都是按房屋不动产证上标明的面积收取，既然阁楼不在房屋面积之内，就不应该收取供暖费。“物业代管供暖的时候，一直是按‘房本’面积收取暖费，为什么热力公司直供后要对阁楼加收取暖费？”
家住城市金典小区的张女士也反映，她家住房面积110多平方米，之前，每年缴两千多元取暖费，小区供暖改由热力公司直供后，热企要求她多缴一千多元，这让她不理解。“用热付费是应该的，不能因为是阁楼就免费用热。”华源热力公司工作人员表示，考虑到用户利益，公司统一规定“阁楼供暖用户按阁楼面积的60%收取暖费”。市发改部门工作人员也表示，如果小区阁楼不在不动产证标明的建筑面积范围内，但阁楼内带有供暖设施并正常供暖，按照“谁用热、谁付费”的原则，小区住户理应缴纳取暖费。不过，因对阁楼供热目前没有明确收费标准，供热收费建议由供用热双方协商确定；若无供暖设施不进行供暖，则无需缴纳供暖费用。

家里用燃气壁挂炉取暖，

能享受优惠补贴吗？

“前两天，我家里换了一台燃气壁挂炉，听安装师傅说现在用燃气壁挂炉取暖有优惠政策，想问问有没有这事？”日前，南关村刘先生咨询，居民采用燃气壁挂炉取暖是否有相关政策优惠。对此，记者联系了市发改部门。工作人员表示，目前，针对居民用户采用燃气壁挂炉取暖的情况，我市未出台优惠政策。用户用气取暖将参考居民生活用气标准，实行阶梯价收费。根据相关文件规定，我市城镇居民用管道天然气终端销售价格为2.85元/立方米。也就是说，以每户四口人为基数，将居民用户每月用气量划分为三档，气价实行分档递增。第一档：保障居民基本生活用气需求，气量每户每月30立方米（含）及以下，执行基本气价，即2.85元/立方米。第二档：改善和提高居民生活质量，气量每户每月30至80立方米（含），气价按与第一档1.2倍比例确定，即3.42元/立方米。第三档：满足特殊需要，气量每户每月80立方米以上，气价按与第一档1.5倍比例确定，即4.27元/立方米。同时，为保证特殊用户基本生活不受影响，我市制定了相应的保障政策，户籍人口5人及以上的“一户一表”居民用户，第一档气量每月可增加5立方米；申请“一户多人口”用气政策，应提供户籍所在地公安部门核发的居民户口簿原件、房产证原件及房屋产权人身份证原件，到当地供气企业营业厅办理认定手续；“一户多人口”政策自受理的次月起执行。另外，对学校、养老福利机构等执行居民气价的非居民用户，按照居民第一档、第二档气价平均价格水平执行；对持有民政部门出具的城乡特困、低保证明的职工和家庭，用气价格按第一档价格执行。

现在还能否报停或恢复供暖？

如何退费或收费？

“我一个多月前缴的取暖费，现在还能办理报停吗？”日前，家住教授新村的袁先生反映，前几天，他刚把老人接来自己家住，老人原来居住的房子已提前缴纳了取暖费，现在能否申请报停并退还取暖费？新城明珠武先生则咨询，供暖已经十多天，他想再缴费开通供暖，取暖费是否可减免一部分？
金惠热力公司工作人员表示，根据《山东省供热条例》相关规定，用户要求停止或恢复供热的，应在采暖期开始前30天内向供热企业提出申请并办理手续，供暖正式开始后，将不再办理报停业务。对此，用户可拨打企业服务热线5355666详细咨询。对于武先生咨询的“恢复供暖”问题，市燃热办工作人员表示，根据相关规定，供暖开始后，原则上不再对报停用户重新开通暖气，不过，根据各热力公司运行情况，武先生可与热力公司协商此事。华源热力公司工作人员也表示，可以为武先生开通暖气，但取暖费须原价缴纳。

来源：寿光市融媒体中心

记者：付冰川

责编：小汐

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