62天，183万人次！

2023年“暑运”自7月1日开始至8月31日结束，共计62天，南站站区办统筹协调各方力量，加强暑运客流形势动态研究，精准施策，细化服务措施，累计服务到发旅客183万余人次，全力保障群众平安、便捷出行。

加强部门协同联动

提前牵头召开暑运保畅工作联席会，成立工作专班，明确各成员单位工作职责，健全工作协调运行机制，研究制定暑运工作方案、预案3份；根据学生流、旅游流、探亲流高度叠加的客流特点，实时监控客流动态，灵活调配人员部署，确保暑运工作有序开展。

提升运输服务品质

扎实开展交通运输行业服务品质提升专项行动，采取日间集中整治、中午错时巡查、晚间“铁腕”清理的方式，累计出动执法人员384人次，重点打击拒载、议价不打表等11类违法违规行为；开展网约车接驳换乘服务提升、导航标识完善等6项工作，为旅客提供更多便利，改善出行体验。

保障重点人群出行

针对暑期儿童、学生旅客集中出行特点，组织开展“情暖旅途‘青’凉一夏”志愿服务活动，依托高铁志愿服务V站、母婴室，落实出行信息问讯、失物招领、爱心送站等7项基本服务，利用站区LED显示屏、环路广播等载体，及时提醒儿童旅客出行注意事项，设置1500余㎡的高校接站车辆专用区域，为学生旅客提供出行便利。

确保站区安全畅通

积极应对台风“杜苏芮”“卡努”，加强防汛演练、险情处置、队伍建设和物资储备，协调采取地铁延时、公交加车、出租保点等措施补充运能，成功应对列车晚点、旅客滞留等情况3次；结合暑期安全大检查，同步开展燃气安全、消防安全等专项检查，全力防范高温天气诱发火灾、触电等事故，为旅客出行提供有力安全保障。

END

西青融媒记者：王擎

南站站区办

转载请注明来源“天津西青”

往期推荐