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因天气原因4次着陆失败后去备降,乘客们怒了!
【民航事儿】据美媒4月11日报道,捷蓝航空(JetBlue)一架A321因天气原因在纽约肯尼迪机场连续4次复飞,引发部分乘客恐慌。
据悉,这架A321(N973JT)为从墨西哥坎昆飞往纽约肯尼迪的B61852航班。但由于纽约天气原因,机组尝试4次着陆均失败,机长决定改飞纽瓦克自由国际机场去备降。
该机成功备降纽瓦克机场后,因缺乏通关手续,乘客们没有被允许下飞机,而是计划等待天气转好后再次飞往纽约肯尼迪机场。
此举激怒了机上部分乘客,其中一名乘客大喊,“我的孩子们都陷入恐慌,我们必须下飞机,这很危险!”
另外一名乘客甚至空乘人员称,我们已经尝试了四次着陆。我们必须马上下飞机,带我去坐牢吧,我不在乎。
虽然部分乘客情绪很激动,但大家并没对捷蓝航空空姐进行身体或口头威胁。空乘人员也一直在安抚并要求乘客保留在座位上。
捷蓝航空发言人称,保证乘客们和机组人员的安全是我们的首要任务,我们的飞行员训练有素,可以应对各种恶劣天气。因通关手续原因,机组人员决定这架国际航班上的乘客还是要在肯尼迪机场落地进关,我们对所有旅客造成的不便深表歉意。
当乘客们被允许下飞机时,他们已经在客舱里滞留了七个小时。捷蓝航空向该航班乘客提供了50美元的代金券作为补偿。
PS:这是国际航班,备降、返航是必须的。原来洋人们在不正常航班上也有机闹现象!
要是换成国内,估计复飞一次就老老实实的去备降了。
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