别高估人性，我们该如何识别，杭州纵火保姆的毁灭性人格
文章来源:商业史记（ID：better-of-u） 夜航船经授权发布
性格即命运！我们从小到大何曾独立思考过什么是性格
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冰与火之歌
权力的游戏第七季下月就上线了
一口气追了六季
最让我震惊的场景是
王后瑟曦·兰尼斯特
在大教堂底下埋伏了炸药
在一场即将上演的羞辱仪式刚刚开始时
引爆了炸药让整座城市的一角瞬间塌陷
瑟曦·兰尼斯特自从嫁给了权力
毁灭性人格就占据了她所有的心智
王后只是沉静地瞅了一眼
眼神闪烁着雪恨的得意
让她尊严扫地的主教大人
在临死一刻不知作何感想
毁灭性人格容易出亡命之徒
不仅仅存在于美剧里
也经常在生活中
本周最让人震惊的事莫过于
杭州保姆纵火案
一位嗜赌如命的东莞籍保姆
在凌晨引燃了豪宅大火
造成主人家一位母亲三个小孩殒命
在朋友圈里
有土豪朋友会情不自禁说
对人要好一点
也有人说是阶层贫富差距仇恨
如果独立思考
以上说法和观念都是不对的
错误的认知
会引发下一个悲剧
可以参考商业史记过往的文章：
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这个世界上存在一种人格特质
就是毁灭性人格
无论谁遇到这种人格特质的人
都将是三生不幸
这种人格特质经常出现在恋爱中
前几天北京某高校
一位男生杀死一位女生后自杀
官方至今未公布详细案情
但此男生显然是带着这种毁灭性人格
类似案例不胜枚举
英国普通法的诞生背景
首要的也是为了解决复仇问题
没有一点毁灭性人格
复仇只是一种愿望而不是意志
以判例为惯例的普通法
在很大程度上避免了
毁灭性人格带来的普遍伤害
美国建国之父副总统伯尔和
财政部长汉密尔顿的决斗
是美国建国初期一次严重的毁灭事件
汉密尔顿为美国建立了
整套现代政府框架
自己却死于非命
虽然葬礼哀荣备极
副总统伯尔赢了决斗
但从此被迫过上逃亡生活
纽约客著名作家
引爆点的作者格拉德威尔
在另一本名叫异类Outliers书中
讲述了一个现象
为什么美国人享有自由
却仇杀那么多呢
来自爱尔兰意大利波兰山区的移民
天生就脾气火爆
真真是一句不合拿起枪就火并
其中一个细节久久难忘
一位男人遭了对手枪伤之后
弥留之际在母亲面前痛苦地
哼哼了几声
却被来自意大利北部山区的母亲
讥讽为不像个男人
于是饮弹自尽
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毁灭性人格不容易觉察
一旦等它爆发就为时已晚
这种人格的人在严厉和高压下
总是表现得很卑微顺从
一旦压力释放
反而如眼镜蛇般惊醒
处于一种疯狂状态
过去毁灭性人格
最常见于古老的赌场
赌输了眼
剁手跺脚相陪梭哈Show Hand
卖儿卖女卖祖宅
也二话不说
经常说酒品即人品
赌品即人格啊
那种不肯认赌服输的
不是小赌怡情的
危险指数很高
很不幸杭州保姆纵火案
从目前释放的消息看
这正是一位
具有毁灭性人格特质的
赌徒所为
对于一位赌徒而言
他的沉溺并非是赌桌
而是随时可以获得赌资
无论是借还是偷
最后为了掩饰偷窃行为
铤而走险
甚至毁灭一切
值得深思的是
这是一位来自东莞的保姆
广东人来浙江打工
这本身是令人匪夷所思的
东莞既是中国民营经济发达之地
也一度是黄赌毒藏污纳垢之所
近几年转型升级
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像34岁的莫某晶这样
经常参与赌博还借高利贷
又在一个殷实之家做保姆
平日出入开着主人家豪车
又经常接触家里的名贵首饰手表
这就如一位瘾君子看到毒品
终于导致病态的疯狂的
毁灭性人格爆发
杭州纵火案事发
引发了许多家庭重新审视家里保姆
戒备之心不可无
但恐慌之心大可不必
因为具有毁灭性人格特质的
本来是小概率事件
而诱发这种人格特质的
若非黄赌毒和爱恨情仇
以及严重的歧视
不容易发生
问题是，
我们是否应该改变待人处事方式
对人都要好一点
这个问题之所以重要
是因为在我们内心深处
普遍藏着一个观念上的误区
只有对人好与不好这两种状态
实情不是这样的
以保姆为例
其与主人家的关系
是契约关系
是一种职业分工
是一份没有社保的工作
明了了这一层
我们首要的不是在好与不好
而是回到职业和专业性上
即主人家要对保姆的工作性质
工作任务和工作态度有要求
包括对保姆过去的尽职调查
比如她上一家服务情况
此人的社会网络情况
个人习性和品性
我们买一件商品都会从
京东淘宝天猫唯品会看上几天
看比价看评论
何以请一个每天出入居家的保姆
却放松了尽职调查的麻烦呢
而且从心理学上说
当你对她工作上认真考察
其实也是尊重她这份职业
而不是说对她好一点
让她能少做就少做一点
这反而让她无所适从
客观上也模糊了她的职业身份和
尽职尽责的劳动秉性
进而让她产生虚幻
如果刚好又遇到一位毁灭性人格的人
她非但不会心领主人家的美意
反而随时会产生怨恨
怨恨的机理是这样的：
当你每天都对一个人好
如果有一天不好
她就怀恨在心各种不爽
当你经常不好突然有一天好一下
她就会受宠若惊
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为什么会这样呢
别问我
因为大部分人都是这么贱的
其实也有科学道理
即人总是活在三种心理状态下
首先是期望值，
当一个人处于因为职业受尊重的状态
她会珍惜职业的努力
比如保姆可以是因为把家里
收拾的井井有条一尘不染受到表扬
或者烧了一桌好菜被赞美
她会爱惜这个专业
比如北京小马管家服务真是不错
原来只是给予高度评价
如果发现了不完美的地方
比如墙角还有不干净
就该直接指出来
也许是他的忽略也许是忙不过来
但是这种指出相信他服务下一家的时候
就会注意到
千万不能像我这种天秤座性格
算了算了蛮好的蛮好的
做老好人害死人啊
而且不尊重专业
其次是一个人的自尊心
作为一个曾经的老好人深刻反思
老好人最大问题是模糊了事情的边界
模糊了角色定位
把好好的专业性和职业性问题
变成复杂的人际关系问题
这几天重看乔布斯传
乔布斯跟谁都吵架
吵不过时也会摔门而去
面对真正的高手也会服软
他被苹果赶出来
创办新公司NeXT，
请了全美最牛的设计师设计LOGO
这位叫Paul Land的78岁的老设计师
跟乔布斯说，
10万美金哦，只要设计出来
不管用不用都得照此付费
设计结果出来
乔布斯对e的颜色提出建议
不要用暗黄色最好用暖黄色
结果Paul Land用拳头猛击桌子，
大声说，我做这一行50年了
知道自己在干什么
乔布斯当即服软了
尊重职业和尊重专业
可以省掉很多复杂的人际问题
评价机制也很简单
一旦扯上感情或者情感
扯上谁对谁好
就很麻烦
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当我们过于重情感时
是因为心里没底
部分原因是性格上的
比如摩羯座天生就是当领导的
没有那么多婆婆妈妈
更大程度上是社会观念的诱导
让天秤座的当领导
往往是灾难啊
在公共领域
应该与人为善有点是非观念
提倡职业精神和专业精神
在私人领域应该就讲缘分情感
甚至血性
由于本国人民长期以来受封建
遗毒很深
人际关系公私不分
比如我一个亲戚就喜欢叫保姆保姆
而不是阿姨
在她的观念中保姆就如旧社会的丫鬟
使唤是应该的
但是分不清使唤和工作任务与职责
之间是有极大区别的
这种错误认知
又受越来越大的贫富差距的影响
变得更为暧昧和模糊
其实穷人和富人之间如果说有纷争
不在于财富多少
而是是否尊重
底层人民在意的是尊严
有钱人在意的是虚荣心
穷人需要的是尊重
而不是你对他有多好
越好越是负担
对人好是一种情感负担
许多人最怕欠人人情
而且越帮这种刺痛感越强烈
所以你看人民的名义里
沙瑞金虽然从小在陈岩石家长大
但是考上大学后
几乎杳无音信
最怕永远也还不清的人情债
我在想，
当男主人将10万块钱借给保姆的时候
悲剧此时就无可挽回了
先说一个借钱的故事
我有一位亲戚的小舅子需要钱
这位亲戚呢自己很有钱
但是自己不把钱直接给小舅子
而是让小舅子跟我们家借
由他们家来担保
一开始我们就想干嘛这么麻烦啊
你有钱给他不就是了
不，直接给钱就无底洞了
虽然麻烦了下
但绝对是聪明的交易结构呀
三方彼此约束
不是那种直接欠人情带来的负担感
而且创造了一种稳定的信用
我想啊
如果男主人不直接给保姆借钱
而是只提供一种担保
保姆估计会感谢和依赖
而直接给她10万
对保姆来说
反正你们家有的是钱
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不要对人随便太好
人都很贱的
与其对她/他好
不如尽量尊重她/他足以了
不要用这个人好还是不好
来评价一个人
这只表明你懒于思考
那句名言这么说来着
Dont confuse my personality
with my attitude，
My personality is who I am
My attitude depends on who you are
要尊重每一份职业与专业
对于重要的职位与岗位
要有要求和目标
招人要慢一点
开人要快一点
该做的尽职调查
不要省
国家需要好的制度
公司和家庭
也需要
对事不对人
永远都是最省事的
思考方式
万一遇到毁灭性人格的人
这种人格不容易发现
只有独立思考
而不是陷入好人主义
便是救命法宝
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