周末话题:如何让网友变成你的铁杆粉丝?
之前有不少网友问,避风港的转型群如何加入呢?
今天开启春节前进群的最后一趟车,参与避风港每周的话题讨论,通过留言,参与讨论,我们会邀请有故事的朋友,来到避风港转型群跟大家共同分享。
本周话题:你是如何让你的群友,变成你的铁杆粉丝的?
我们来看下之前的避风港大牛的精彩分享。
有位群主,大年初一亲自给本地的群友上门送礼物。平时善用微信标签功能,群友的身高体重三围,他都知道。悉心照顾,把群友当朋友,如何跟群友打交道?可以看看这篇分享。
说到给群友送礼物,还有一位大牛是这么做的:定制专属包装,从朋友果园,亲自采摘,打包,送给群友。老用户人手一份精美礼盒,离得近的,亲自送货上门,让人感到满满的暖意。平时会看到淘客给客户发红包,但客户主动发红包给淘客,还是很少见的,足以看到客户的满意度。如何提高会员忠诚度?来看看这篇分享。
除此之外,还有意见领袖型淘客,他群里的文案和商品,都和市面上的不同。可谓是不走寻常路,市场上有二八定律,他愿意做那20%的人。替网友思考,直接帮网友选择最优的,减少抉择时间,提高用户体验。如何做出自己的群文化?让人耳目一新?来看看这篇分享。
说到会员忠诚度,不得不提这个案例,达不到月消费目标,就会被踢出群,大家都在疯狂消费,晒单也成为了攀比秀场,比比谁消费的多。有人在群里打广告,会被群友骂的主动退群。配备多个客服,不定期对会员回访,有丢单的会及时跟进,手把手教学,直到群友学会拍单为止。利用攀比心理,设置淘汰机制,淘汰消费力低的用户,留下来的高质量用户,集中维护,来看看这篇分享。
综合以上案例,大家在运营群的过程中,有没有发生过精彩的小插曲,让群友对你更具信任了,或者是用了什么方法,活动,发生了什么事,让网友对你本人更加有印象了呢?
有故事的朋友,可以在本篇文章里留言,有机会在春节前,进入咱们的转型群,和米哥近距离接触。
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