【招聘干货分享】内部推荐的正确打开方式
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分享嘉宾:姜昊翔
国家企业培训师
现任个性定制品电商【噗印】资深HRM
点聘研培-培训视野专栏作家
说到内部推荐,相信各位HR一定都不陌生,但我们往往在实施过程中却遇到很多痛点、难点:
匹配-所在企业是否适合开展内部推荐,哪些职位适合内部推荐;
资金-资金预算不足,不能持续支持内部推荐方案执行;
流程-内部推荐审核、奖励流程封闭繁琐,使员工积极性降低;
执行力-HR执行力偏低,导致员工配合度低。
这些问题往往导致内部推荐渠道的实际效力偏低。
所以今天我们要说的就是「内部推荐的正确打开方式」
我们将通过分享有效的内部推荐实施法解决以上痛点。在分享过程中,实施方式根据中、高层级进行分化整理。当然,大家可以根据实际需要进行整合、创新。
1.所在企业是否适合开展内部推荐,哪些职位适合内部推荐
内部推荐不应拘泥于企业性质,应该考虑的因素是人员规模、人员占比,即经内部推荐入职的员工数/员工总数在不同人员规模时的占比。需要注意的是一旦员工规模大于等于1000人时,内部推荐人数应控制在20%较为合理,避免产生群体效应。
2.内部推荐的奖酬设定
如果要使用内部渠道就一定要将渠道效用最大化,任何职位都适合员工推荐,变化的只是推荐奖励的额度。而奖酬根据招募职位的职级进行区分。
中 级 | 高 级 | ||
职级序列 | 带薪假 | 奖金 | 积分 |
P4 | - | - | - |
P5 | - | - | - |
P6/M1 | - | - | - |
…. | - | - | - |
高级设定注解:
积分的概念等同于【积分商城】,推荐入职成功一名伙伴即可获得相应积分,积分可累计用于兑换在积分商城中的相应商品,积分使用期限可设为整年度,次年清空。商品属性、使用期限可根据企业运营情况设定。
商品属性参考:
①带薪假
②免迟到券
③实物礼品
④住房补贴(周期自定)
如果资金预算不足,如何持续激励员工进行内部推荐呢?
有钱时给现金、礼品卡;没钱时給带薪假、公司产品。方法总比困难多,每个阶段都有对应方法。
3.奖酬资格、发放设定
(适用于奖金形式,积分形式建议以新员工入职一个月为核算期限)
节点 | 奖金额度 |
入职后一周 | ?% |
入职后一个月 | ?% |
试用期转正后 | ?% |
以上节点、各节点发放的奖金百分比额度可根据企业情况进行调整。
不适用于内部推荐奖酬的情况:
①本企业的前雇员
②需求部门负责人、人力资源部推荐的人才
③人力资源部已通过其它招聘渠道所得到的人才
发放形式(奖金)
现金、礼品卡形式发放最佳
发放注意要点
发放结果因公开、透明化,通过企业内部沟通平台、公告栏等形式告知全员,起到真正激励员工积极参与内部推荐。
4.方案、政策更新
关于方案、政策更新应从以下角度进行调研、调整
企业成本
基于企业所处阶段不同,初创、成长、成熟期在奖酬的预算上也应调整,利于激励员工推荐的积极性。
员工需求
方案、政策应公开、公正,每年都应收集员工在奖酬、发放形式上的需求。
1.曝光(重点)
在曝光形式上,中级可能动员的只是员工个人,而通过高级形式能够给予员工素材,更好地利用员工的人脉网络进行招聘宣传。
中级 | 高级 |
邮件 | H5广告 |
群公告 | 员工社交平台 |
公告栏 | 微信公众、订阅推送 |
其他内部系统 | 游戏化内部推荐 |
在曝光准备上,务必将职位信息公开化。特别是薪资、福利、企业介绍应该公开、透明化,薪资、福利不透明的曝光等于无效投放,根本激发不了应聘者的兴趣,员工当然也不愿意配合曝光。
而高级形式往往更耗费HR的人力成本,制作H5广告、微信推送、鼓励员工转发社交平台都耗时、耗力,在此建议,除非有把握将员工的积极性调动,曝光量较大,否则不要尝试高级方法,成效低下的事不要做。
特别需要提到的是游戏化内部推荐,如果配合积分形式将会事半功倍,你可以将招聘职位设计为悬赏对象,而员工便是赏金猎人,积分越高的赏金猎人在年底可以获得相应的奖励!
最关键是在曝光过程中,要求HR有持之以恒的执行力,务必做好渠道维护、职位信息更新、渠道开拓。
在此,分享几个制作H5的工具以供参考:MAKA、易企秀、初页。
2.甄选、录用
甄选、录用的原则是公平、公正,对内对外都应如此。而在此处需要说明的甄选、录用要点在于整个流程的规范化,HR应设计内部推荐专用的招聘流程表单进行管控。
3.跟踪、反馈(重点)
跟踪
内部推荐的员工相对稳定性较高,但容易与员工产生群体效应,所以应该进行合理管控。
反馈(对应方案、政策更新)
推荐人对内部推荐方案、政策执行的感受及建议
被推荐人入职后的部门主管评价
内部推荐具有:招聘效率高、招聘成本低、人员稳定性强以及利于提升雇主品牌等优点。但每家企业对于内部推荐的理解和重视程度都不同,希望通过以上的程序化梳理后,你能整合甚至创新出适合企业的内部推荐方案。作为一只优秀的招聘汪就应该活用一切渠道来满足公司的招聘需求啦~
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