数据引路,你的“招聘观”正吗?
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Jerry.Jiang
(微信号:J-H-Xiang)
现任知名电商【噗印】高级人力资源经理
国家企业培训师
国家人力资源管理师
人才中介师
点聘研培-特邀专栏作家
前 言
聪明的HR不再凭借直觉进行招聘,而是依赖数据分析—这也是近来IT巨头们疯狂收购人力资源软件商的原因之一:IBM收购Kenexa公司花了13亿美元,而SAP收购SuccessFactors更是花了34亿美元。或许我们一时还无法体会到大数据的优势,但可以从收集数据、挖掘数据和数据分析入手,去逐步改善、调整我们的招聘观念。
(数据来源:2015年中国互联网招聘市场调查报告)
166%的候选人认为与面试官互动是了解一家企业的最好途径
虽然雇主能向潜在候选人肆意包装、宣传自身。但只要候选人与面试官互动,就能基本了解企业的实际情况,包含:薪资、福利、业务发展情况、职位的详细信息等。
2招聘流程平均耗时大于27个工作日,优秀候选人往往不出10天就会脱销
往往过于冗长的招聘流程是许多公司的通病,优秀人才在市场脱销很快。但执行流程的主体是人,在遇到特别的情况下,我们也应该适当进行流程优化、变通。避免优秀人才因流程繁琐而流失!
3招聘成本已经升到一个相当惊人的数据!4000美元/人
更多的企业已逐渐意识到招聘的重要性,从各种先进的人才测评,到业务线管理人员的加入,再到越来越贵的花样招聘广告位,招聘一名新员工的成本已经很高。
464%的候选人会与朋友、家人分享糟糕的应聘体验,其中27%会积极劝阻他人去应聘该公司
在面试结束后,通常HR都会口头承诺反馈面试结果、申请进度,但最终往往都杳无音信。打造良好的应聘用户体验说起来好听,做起来却冗长乏味。招聘中的任何一个细节,如面试接待、结果反馈等,虽然繁琐无趣,但又不能掉以轻心。
反之,社交媒体不仅会以风驰电掣的速度传播关于企业的“流言”,更有可能将其发酵成各种损坏雇主品牌形象的负面评价,直接导致招聘失败。
561.9%的候选人曾因为应聘流程不清晰而放弃入职
要知道,优秀候选人之放弃入职,不仅仅是因为招聘流程过于繁琐,更多的因素在于HR没有告知应聘者明确的面试流程。
640.5%的候选人会因为一个积极的应聘体验而对工作更投入
这是一个特别有趣的数据,良好的面试互动体验是一件非常重要的事。为此,你需要尽可能优化每一个细节和步骤。只有这样,应聘者才会产生兴趣,并付诸更多的努力投入到工作中。
7超过75%的专业人士属于被动候选人,HR应该更主动、积极
职场上大多都是被动候选人,很多人知足常乐或暂时还未进行简历投递,所以有时候需要一点推动力让他们跳槽。
HR应该更加主动、积极联系这些被动候选人,虽然其中花费的人力成本要比主动投递多,但这也是做招聘的精髓所在。
846.4%的HR将招聘看作市场营销
招聘越来越像市场营销,因此,无论是主动还是被动的候选人,我们都应该将他们视为营销漏斗里的销售线索,好好收集并利用起来。
其中,吸引被动候选人最好的方式,就是在适当的时机向他们布告企业近况、岗位职缺等信息,当然,知道什么是 “正确的时机” 非常重要。
9持续性地投入雇主品牌建设,可以减少38.2%的新入员工流失率
新入员工流失率同样也是企业的招聘痛点之一,无论是从招聘成本还是培训成本来说,都是巨大成本耗费。
痛点产生的原因更多来自于雇主品牌缺失,例如:薪资预期偏差、岗位内容偏差、企业信息偏差等。这些偏差的产生难道不应该归咎于在雇主品牌吗?
雇主品牌是一种持续性的【承诺】,候选人在很大程度上会因为这样的定义而决定是否加入、留职于企业。所以,企业绝对不应欺骗应聘者!
从另一角度看“招聘观”,就等同于我们所理解的 “三观”。而招聘就像谈恋爱,三观匹配,才能在一起,走向婚姻的殿堂。总而言之就是!招聘虐我千百遍,我待招聘如初恋。
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