在人工智能领域，大型科技公司正在迎头赶上

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像谷歌和Meta这样的公司表示，预计会很快推出人工智能技术，但像OpenAI这样的初创公司仍然会对他们构成巨大威胁。

在人工智能领域，大型科技公司正在迎头赶上。

今年对科技界来说是艰难的一年，硅谷巨头们正在缩减规模并进行重组。但是如果这个财报季有什么启示的话，公司在未来一年不愿意削减的领域是人工智能。

直到最近，科技巨头似乎还在人工智能方面进行安全防范。例如，Facebook多年来一直在试验人工智能，但该行业最大公司的庞大规模和官僚作风也被批评阻碍了人工智能等深层科学领域的快速创新飞跃。

这一切都在去年11月发生了变化，当时总部位于旧金山的初创公司OpenAI，拥有约500名员工，推出了ChatGPT，这个先进的聊天机器人和大型语言模型让所有科技巨头都进入了红色警戒状态。

在短短的几个月里，OpenAI的ChatGPT已经迅速成为世界上使用最广泛的应用程序之一。根据瑞士投资银行瑞银集团(UBS)周三发布的一份研究报告显示，这款聊天机器人在一月份的月活跃用户突破1亿，成为史上增长最快的消费者应用程序。虽然ChatGPT在信息方面也有不足之处，但考虑到它继续在全球范围内吸引观众，它的受欢迎程度看起来不太可能很快下降。

科技巨头们肯定会注意到这一点，特别是在竞争对手微软宣布投资100亿美元并实际上在未来几年内掌管这家人工智能初创企业之后，这一点变得更加明显。而且在本周的投资者电话会议中，他们证实了这一点。尽管一些公司仍在受到销售下滑和裁员数千人的影响，但许多科技领导者都在暗示，人工智能将在未来发挥更大的作用。

释放“人工智能带来不可思议的机会”周四，在Alphabet与投资者的财报电话会议上，首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在开场白中表示，“人工智能为消费者、我们的合作伙伴和业务带来令人难以置信的机会”是谷歌母公司Alphabet在2023年的最大优先事项之一。

“人工智能是我们正在研究的最深奥的技术，”他补充说。

大型科技公司纷纷涌入人工智能领域

与OpenAI和微软保持竞争优势是谷歌的既定的意愿，因为ChatGPT对OpenAI构成了直接威胁，据说它引发了前者公司长期以来的搜索引擎霸权的“红色预警”。

皮查伊在电话会议上表示，Alphabet将很快把自己的人工智能LaMDA整合到其搜索引擎中。

“很快，人们将能够以实验和创新的方式直接与我们最新的、最强大的语言模型进行交互，作为搜索的伴侣。敬请期待，”他说。

“自去年年初以来，我们一直在为这一时刻做准备，未来几个月你将从我们那里看到很多东西，”他补充说，该公司计划推出不同的人工智能产品，其中包括另一个大型语言模型PaLM。

但谷歌并不是唯一一家打算扩大人工智能领域以对抗OpenAI崛起的大型科技公司。在周四的苹果财报电话会议上，首席执行官蒂姆·库克表示，人工智能是该公司的“主要关注点”，并补充说，它的应用程序有可能“影响我们拥有的每一款产品和每一项服务”。

近几个月来，Facebook的母公司Meta也在人工智能项目上投入了更多资金，我们已经制定了一些计划，以维持其在metaverse的雄心，并重新制定了其数据中心的设计计划，以确保人工智能工作负载能够得到支持。

在周三的Meta盈收电话会议上，公司领导人强调了这些要点：“推动我们路线图的两大技术浪潮是今天的人工智能和更长期的metaverse，”Meta首席执行官兼创始人马克·扎克伯格说。首席财务官Susan Li补充说，该公司正在长期“大力投资人工智能”，以增强其隐私功能。

随着Meta寻求优化Reels的性能，Reels是其在Facebook和Instagram上的短视频功能，该公司还表示将在未来几个月更加关注人工智能。到目前为止，Reels还未能模仿成功TikTok等竞争对手提供的类似产品。

初创公司的威胁

但是，大型科技公司面对OpenAI和其他致力于人工智能及其不断增长的应用程序清单的许多初创公司时，可能会遇到一个固有的劣势：大型科技公司可能太大了。

哈佛大学(Harvard)已故经济学家、商业顾问克莱顿•克里斯滕森(Clayton Christensen)不止一次曾写过关于颠覆性创新的书，他认为，对于更灵活的初创公司来说，人工智能的重大进步等颠覆性技术发展往往要比被官僚主义拖垮的大公司容易得多。克里斯滕森在他的著作中指出，考虑到维持现有业务的压力，大公司在创新方面往往不太成功。

克里斯滕森在2000年为《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)撰写的一篇文章中写道：“事实上，成功的一个苦乐参半的结果是，随着公司变得越来越大，它们失去了进入小型新兴市场的能力。”“因此，大公司经常放弃新兴增长市场的原因是，规模较小、具有破坏性的公司实际上更有能力追求这些市场。”

对于Alphabet和Meta这样的公司来说，人工智能的颠覆性力量可能会带来同样的挑战。瑞银(UBS)研究人员在本周的报告中写道，从技术角度来看，谷歌的语言模型和ChatGPT“相似之处远多于不同之处”。但这并不意味着谷歌可以轻易摆脱官僚主义的障碍。

上个月，谷歌发布了一份关于其人工智能工作的更新报告，重申了其推进这项技术的承诺，但瑞银的报告赞扬了该公司的工作，同时警告谷歌不要自乱阵脚。

研究人员写道：“读了这篇文章，感觉就像一家公司正在与许多制度障碍作斗争，而此时技术可能正在发生结构性变化。”

像Alphabet和Meta这样的公司可能比OpenAI拥有更多的资源，但这家初创公司能够先于任何行业重量级公司成功地向公众推出其产品是有充分原因的，而这些公司现在可能会落后于OpenAI。

原文作者：TRISTAN BOVE

翻译作者：马薏菲

美工编辑：过儿

校对审稿：Chuang

原文链接：https://fortune.com/2023/02/03/google-meta-apple-ai-promises-chatgpt-earnings/amp/

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