老旧小区换新颜：用心用情把加装电梯这件好事办好
中国外文局美丽西园小区、车公庄中里等5个职工住宅小区大多建于20世纪90年代之前，由于建成时间较久，公共设施存在不同程度老化等问题，给居民日常生活带来不便。特别是老楼没有安装电梯，上下楼成了许多离退休职工的难题。
2013年以来，中国外文局积极争取上级政策支持，启动对老旧小区房屋建筑本体、公共服务设施以及公共环境的综合整治工作，成为原中直机关第一批启动老旧小区改造的单位，申报改造项目涉及5个小区、27栋老旧楼建筑，建筑面积达141553平方米。其中，为老旧住宅小区加装电梯是重点项目之一。通过积极努力，外文局累计争取财政资金3亿多元，目前已在5个职工住宅区增设电梯49部，仅2020年就建成37部。
外文局对老旧小区改造工作非常重视，专门成立以局长为组长的局老旧小区改造工作领导小组，下设老旧小区综合改造工作办公室，专门负责项目工程的组织实施。中国外文局局长杜占元多次专题研究老旧小区改造工作，要求老旧小区办秉持“以人民为中心”的思想，认真落实好党的惠民政策，一丝不苟地完成好这项惠民工程。中国外文局副局长刘大为要求老旧小区办定期汇报工作进展，及时指导解决工程建设中的问题，确保施工进度、工程质量和施工安全。其他局领导也以不同方式给予工作指导，要求切实把好事办好。相关局属单位和机关部室都积极支持配合老旧小区改造工作。
▲车公庄中里小区加装电梯的住宅楼。
加装电梯不仅为年事已高的住户带来日常出行、看病就医等便利，还能优化小区环境、为房产创造升值空间。但这件好事并不好做。“在实施过程中，我们面临着涉及方面多、协调事情多、面临矛盾多、受制因素多等难题。”老旧小区办副主任高峰说道。在加装电梯过程中，有时为了沟通一个问题，老旧小区办的工作人员需与一户居民沟通几十次。“有位一楼居民觉得加装电梯影响他家采光，坚决不同意。后来我们在电梯一楼使用了玻璃顶板，有效满足了居民采光诉求。”高峰说道。楼上楼下居民也主动与暂时不理解的居民沟通，邻里间设身处地善意交流，最终达成一致意见。
解决了居民间的分歧，项目在施工阶段又面临重重考验。老旧小区车位少、停放乱，施工要分步进行，腾出地方停放车辆；楼前单元门口的给排水、天然气管线多，需要改动线路，但审批手续难，燃气切、改线耽误近一年；增加救援通道、人防通道，电力增容等事项多，投资预算不断增加。
针对诸多问题，老旧小区办联合施工单位集中攻坚，逐一破解，并注意从细节着手，为居民着想。比如，在改造室内管线时，施工单位在楼下用彩钢板房设立临时卫生间和洗浴间，尽量减小对居民生活的影响；施工单位义务帮助居民搬移维修家具、帮扶病人等，得到了居民一致好评。局老旧小区改造办克服重重困难，让惠民工程暖到心窝。
▲老同志乘坐电梯回家。
经过积极努力，外文局永乐小区成为原中直机关首批老旧小区改造新增电梯设备投入使用的项目，小区居民切身感受到加装电梯的诸多好处。外文局车公庄中里小区改造后，西城区文兴街社区服务站站长刘秋红高兴地说：“这次改造使老旧小区旧貌换新颜，方便了居民出行，也使车公庄中里成了展览路大街的‘亮点’小区。”外文局退休职工也写诗称赞电梯加装工作：“电梯笔立高又高，天高云淡逼云霄。”
老旧小区办主任杨建平说：“高峰有一半的工作时间都在盯施工现场，为了确保施工进度和质量，他不放过每一个细节。”当问及高峰的工作感受时，他笑着说：“居民满意就是我的最大心愿，苦点累点不算什么。
编辑：袁帆
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