共同富裕?有的京东实习生月入7000
涨了工资,就能收买年轻人吗?
撰文 | 林秋艺
编辑 | 龚 正
在京东实习突遇涨薪,涨后薪资高的达7000元。金三银四之际,一些即将正式步入职场的社会新鲜人,在小红书上分享起自己最近的这一段招财经历。相比较于其它一些互联网大厂150元/日的实习待遇来说,京东开的工钱确实很香。
去年至今,重回管理一线的强哥,打出的一系列组合拳,似乎正在快速提升京东在新一代年轻人心中的感召力——响应共同富裕、为基层快递小哥上五险一金;裁撤庸碌中层,狠批PPT职场文化;北京疫中时,调派1000名外地小哥支援京城。这次为实习生涨薪,也在新一届年轻人中泛起涟漪。然而凡事都有一体两面,这样的京东背后,也存在一些员工抱怨的另一面——内部层级较多、信息不透明、公司风气存在提升空间,包括连刘强东自己说的“山头林立”。不能指望一位强人回归能解决所有问题,但强人出现后,总是天然会承受来自人们的更多审视与期待。
#01
京东,咋就成了编制岗
大四学生安乐近期刚入职京东,就遇上了一次针对实习生的涨薪,月薪达到7000元,即便她才刚刚实习几天,也没被这项福利拒绝在得利者圈外。
这一实习工资水平,在北京很多公司相当于给刚毕业的大学生开的正式工资水平。周围早来的实习同事都夸安乐运气好,她自己内心也藏不住窃喜:实习选了京东,很值。
不过,这一次针对实习生调涨,《真故研究室》访问了多位在京东实习的大学生,得到的反馈是大家似乎都难以说清楚给自己涨薪的目的,因为薪酬调涨并非通过统一的邮件来进行,缺乏官宣说明。
有的说是在京me(京东内部系统)里看到自己的涨薪,才发现自己涨薪了。有的则是通过邮件或短信知道。有人猜测是,京东肯定是希望吸纳更多年轻人来补充新鲜血液。
至于具体调涨的薪酬,有的受访者称,非技术岗本科生调涨后为4500元+1500房补,研究生5500元+1500房补,技术岗的调薪,小红书上有人说已经到了5位数。
据多位受访者交叉验证,这次涨薪可能涉及的实习岗范围不算小。
以前的年轻人,找实习公司,一般会看重这段实习经历,是否能为自己未来择业加分。
这背后有一个经济动因是,北京的诸多知名互联网大厂,开的实习工资多在150元/日上下,差别不算特别大,年轻人更关注,哪家名气更响,在哪家能学到真东西。不过时下,京东明显正在以更高一点的价钱,搅动年轻人心中的波澜。
在进入京东之前,安乐面试了好几家互联网大厂,手握包括京东在内的3家offer。与京东比起来,另外两家大厂中,一家每日实习工资是200元,没有房补;一家是一天120元,包三餐,房补500元。
安乐直言,“京东月薪7K,这对大学生而言诱惑还是更大一点,没有理由不去。”
在京东物流也实习了一段时间的刘扬,亦是此次涨薪的受益者。
他选择京东物流来实习的重要原因之一,就是京东物流独立上市,盈利能力较强,可能福利待遇靠谱。没想到实个习,真遇到涨薪机会。
刘扬很享受在京东实习的日子。即便是实习生,也有免费晚餐和饭补,还能享受园区内奶茶、咖啡、便利店的价格折扣,晚上加班回家打出租也能报销。
此外,在平均通勤时间最长的北京,京东的班车路线,几乎覆盖了整个北京城,甚至连河北的廊坊、燕郊都考虑到了,这让刘扬即使用不上班车福利,也让她感觉京东真的为员工考虑得很周到。
刘扬算了一笔账。他在京东亦庄总部附近租房,一个月1700元,这是最大头。然后吃饭、交通差不多能减到最低程度,扣除日常生活费用和税费,每个月能余下2500元左右。
“相比较于社会上流行的画大饼,这种实实在在的福利待遇对自己而言,才是看得见、摸得着的。” 刘扬表示。
其实,刘扬所说的饭补、交通补等福利,在北京其它大中型互联网公司也多有。但一个现实是,其它大中型厂正在快速削减这类开支。两相比较之下,一增一减,在大学生们的微信群里,便传开了遍。
如果说工资福利是年轻人考虑的第一级,公司的规范性、对员工的保障性则是第二级。
在京东的业务板块中,物流运输是重要组成部分。这个行业在社会上存在一些不规范运营的公司。
在京东广州分部运输车队工作的韩婷,2021年刚毕业时,由于初入社会经验不足,被上一家公司糊弄,不清楚自己是实习还是试用,一直拖着没给交社保。临到3个月,公司又以没有转正名额为由,将她调岗到另一部门重新开始。
吃了亏的韩婷,在找下份工作时,就把“正规有保障”提上了更高的考虑权重。
一番辗转之后,京东成了韩婷求职的价值目标。税后工资有7000元,还上足了五险一金,这让曾留下心理阴影的韩婷终于安了留在这行这司发展的心。
规范之外,第三级别是在解决温饱问题之后,人们会开始寻求精神世界的饱满,比如职业发展进阶、乃至职场氛围等。
在韩婷看来,自己所服务的京东运输车队,人际关系比较简单舒服。然后在日常团建、庆生这些欢庆节点,还能时不时还收到京东公仔这种让年轻女孩心动的小物件。从利益计算来看,都是不值钱的小事,但这却让韩婷第一次对公司这个人类集合体有了情感上的归属感。
在京东物流工作了3年的冯天,则对京东有更丰富和立体的观察视角。
他最关注的是京东的发展前景、和除了赚钱之外的公司社会责任履约。他觉得这两者是成熟的社会人,会去看公司健康与否、判断自己是否宜久待的一个参考系。
疫情3年间,有3件事给冯天留下了深刻印象。
一是2020年武汉刚爆发疫情时,京东物流主动肩负向疫区运送物资的重担,其中就有钟南山院士需要的100台呼吸机,为此钟南山院士特地写信感谢京东。冯天当时就在疫中,这件事对他的触动非常深。
二是2021年5月京东物流上市。由于是自建物流,京东集团在物流上投入了巨大的资金和人力成本,在冯天看来,京东物流的上市,证明了它不是扶不起的阿斗,反而是京东的核心竞争力之一。
三是去年年底,感染潮席卷北京时,京东从全国调集1000名快递员驰援北京。看到新闻时,作为京东物流人的冯天当时只有一个想法:还得是京东。
#02
京东的另一面
真相从来不只有一个,而是多面向。
就在京东在一些年轻人心中走向伟光正的一面时,在一些离职的员工中,京东存在着另一面。虽然是个体故事个别表述,不能代表近20万京东员工全体,但也是一个管中窥豹的视角。
元琦谈起已经离职近一年的京东时,语气中仍带有不忿。元琦觉得就是因为在京东的工作过于焦虑、压抑,导致他身体出现了较重的病变——良性肿瘤有癌变迹象。
用元琦的话来说:在京东,能早9晚7上班的基本都是特别牛的人,他所在的部门经常都是早9晚9,甚至更晚下班,12小时工作制是常态。
加班不是问题,前提是有加班费。但元琦透露,他在京东时,从未收到过所谓的加班费,“加班费说是在工资里”。
对于所谓的免费晚餐,元琦也是颇有怨言。由于京东食堂晚餐是7点开饭,排队要排许久,元琦经常8点才能吃上饭,这对于胃不太好的他来说,福利也变成了折磨。
现在早已跳槽到另一家大厂的元琦,就对现在所服务大厂的晚饭时间很满意——傍晚5点半就能吃饭,虽然不是免费,但10元左右就能吃饱。
抛开这些细枝末节,元琦觉得让他在京东感到最压抑的是京东的等级制度。
元琦直言,自己当时部门的领导特别把自己当干部。
据他所说,每位领导开会时仅带1-2位核心人员,信息层层控制、互不透明,当决策下到执行层时,执行的人完全不知道前因后果,也不明白自己为什么要执行。颇有点“别多问,让你做就做”的意思。
马云曾说过,员工离职,要么就是受了委屈,要么就是钱没给够。目前看,元琦是两方面受了委屈。
元琦在京东4年,职级相对较高,离职时年薪已达40多万元,年终奖为2-3个月月薪。除了基本的五险一金外,京东也给买了额外的商业保险。他手中还有京东奖励的股票期权,但需分6年才能归属于他。
这些在初出茅庐的打工人看来,已是极好的待遇,但元琦对比了同职级的其他大厂,发现并不如腾讯、字节、阿里等,这也是元琦跳槽的重要原因之一。
据她所说,在京东的4年里,虽然不断地涨薪,但他的职级只晋升了一次,涨薪不升职级,这对员工的后续发展而言,难言利好。
元琦认为,这或许是由于他所在的部门内部架构调整较为频繁所致。在他工作的4年中,已经换了大约7、8位负责人。新官上任,旧人旧有功绩抹零,得重新表现,博得认可。
年轻姑娘打扮得稍微好看点,就会被品头论足;对于实习生和新人,老板经常会让他们帮忙洗水果、拿外卖,甚至帮老板写作业、给家里做保洁、处理家中事务;更有离谱者让下属帮孩子择校。
元琦透露的关于实习生的部分,在刚入职的安乐身上就有体现。
在安乐眼里,自己的部门领导人挺好,她感觉有异议的部分是,实习生需要给领导带饭,且感觉已经成为一种心照不宣的规定。
安乐分析,造成这种风气的主要原因之一是领导们太忙了,对他们来说买饭、拿外卖这种事是经济效益非常低的事,同等的时间他们能去创造更大的经济价值,那么这些小事自然而然就交给实习生、新人去做。
只不过,这种活儿,对实习生、新人而言是为公服务、还是为私服务,难以说清。
安乐还观察到,女生给领导带饭的情况会比男生多。似乎带饭、预约会议室等经济效益较低的事情都会交给女生去做,觉得女生就是比较适合做这类事情,以至于安乐终于有一次在食堂遇到男生带饭时竟然还有点高兴。
由于上一份实习是在国企,在国企给领导的带饭经历已经成了安乐的一个心结,因此想着下一份工作一定要去扁平化的互联网公司,没想到来了京东还是得帮人带饭。
带饭这种与工作无关的事尚可接受,但每天大大小小的会议已是让她有点疲惫。
安乐对于之前国企的决策流程时间冗长颇有体会,和带饭一样,原以为互联网大厂办事效率会比较高,但还是发现京东的决策成本并不输国企。
用安乐的话来说;每个人都很忙,但每个人有2/3的时间都在开会。虽然会议并不是无意义的、宣贯型的,而是为了推进某项工作需要其他部门配合的沟通会。但开久了,安乐就发现,频繁地开会沟通背后,是京东内部职级划分太细,每个人的权限不够,推进工作时就需要多人协同,需要不断地去花时间沟通。
这让安乐不得不在每天的日报中,重复写上“开会,与某某部门沟通”。
上述这些现象,很难说是京东独有,在其它公司也不难看到。就像刘强东自己曾说过的京东存在的山头林立,也不算京东特色。
只不过,对外界抱着奔着京东“编制岗”的目标而去的年轻人而言,也需要提前做好心理准备,切忌预期不合实际。
#03
强哥感召年轻人?
从去年下半年起,刘强东开始一改明州事件给大众的观感,以一个更强势、更主流化的形象回归,出台一系列涉及住房安居、基层关爱、抗疫救援、导正职场文化等动作,不得不说给外界扭转了一部分、尤其是新一代年轻人对京东的惯常看法。
去年11月22日,刘强东发布《致京东全体兄弟们的一封信》,提出要以高管降薪等多种方式提升员工待遇。信中特别提到要让工作一定年限的员工都能有一个温暖的、稳定的、自己的家。
“集团拿出100亿元,为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立‘住房保障基金’,我希望此举能为工作满五年以上全体员工,包括每一个快递兄弟和客服兄弟实现购房愿望。这是循环无息贷款基金,意味着未来十年,集团累计投入资金总额高达数百亿元!”
事实上,刘强东对于兄弟们的住房保障并非近两年才有所表示。早在2012年,京东就推出了“安居计划”, 向符合条件的员工提供无抵押、无担保、无利息的资金支持,用于缓解员工家庭在指定地区内购买首套房的压力。
2020年4月,安居计划的专项基金提升至10亿元,符合条件的员工最高可贷100万元。
据公开信息显示,截至去年年底,该计划提供的资金支持累计已达到近20亿元,帮助超3000位员工实现购房目标。
除了住房外,照顾子女也是强哥关怀的一大特色。
上述内部信中提到,为了确保每一个京东员工都有坚强的保障,确保在任何情况下都不应该返贫或者让家庭难以为继,刘强东本人再捐款一个亿人民币,京东集团以及各个版块也会拿出一定比例的现金,大幅扩充员工子女救助基金的规模。
事实上,京东对员工子女的照顾也早在2017年就有了体现。
2017年4月,京东初然之爱托幼中心正式开张,京东员工的子女可以免费入学,托幼中心的母婴用品全部免费。
当时刘强东表示,此举是希望能够解决员工的后顾之忧,安心上班,孩子们能享受安全健康的照顾。
托幼中心应是大家最为熟知的京东托儿所了,但除此之外,京东还在2018年开办了幼儿园。
该幼儿园由京东与高端幼儿园品牌Etonkids合作,是占地总面积约2600平米的高端国际幼儿园。主要招收位于北京的京东员工子女,费用优惠于市场同等幼儿园。
当时幼儿园的相关负责人曾表示,京东集团总部从北辰搬迁到亦庄之后,托幼中心虽然能解决一部分孩子的托管和教育问题,但仍需扩大规模。
同时他也表示,京东幼儿园是作为标杆来打造的,未来北京地区的模式会复制到外埠职场。
基层尽责与关爱部分,对于新增收的德邦物流员工,刘强东在信中提到,将自2023年1月1日起,逐步为其缴齐五险一金。在京东物流车队工作的韩婷表示,此前德邦对于外包的快递员是不给缴纳五险一金的,这是一个好的转变。
除了这些福利,安乐认为,就年轻人关注的职场文化,刘强东也在敢于亮剑。
去年11月,刘强东在京东内部管理培训会上痛批部分高管,称“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人,就是骗子!”
刘强东的用词非常严厉,“高管们谈花里胡哨的故事太多,但谈成本、效率、体验太少,如果对如此核心的战略都把握不够,那将很难带领团队长远走下去。”
▲ 图 | 刘强东体验送快递
随后的内部信中,刘强东宣布京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员,现金薪酬全部降低10%-20%不等,职位越高降得越多。
安乐觉得应是受到此事影响,自己部门的领导也开始很重视会议的高效。“领导常强调:少用PPT、精简会议。”
受访者认为,京东在一众互联网大厂中的存在感,和刘强东个人成长相关,打上了刘强东的鲜明烙印。
时下,年轻人已经不再是若干年前,社会上取之不尽用之不竭的过剩劳动力,而成了一种宝贵资源。尤其优秀和专业的年轻人,更是如年轻人之于国家一样,关乎着一家公司未来的发展前景。
其实,现在不少公司都在减员增效,京东也在朝着这个方向做优化,不过释放的这些正面消息,多少做了个平衡。在社会上年轻人士气普遍受影响的当下,一个强势且对年轻人需求有很多呼应的角色形象,将在人们心中占据更多存在感,终归将利于自己的生意。
▲ 应受访者要求,文中安乐、刘扬、韩婷、冯天、元琦都为化名