电商带货，太费CEO了
撰文 | 马 路
编辑 | 龚 正
对直播电商的CEO们而言，面临的主要困境是，当主播掌握了公司的命脉，打工人和管理者的关系就发生了变化。一旦与主播产生争执，从资本层面来说，CEO对企业的贡献比不过主播；从舆论的角度来说，主播的号召力更是碾压CEO。
对比之下，CEO就成为了弱势群体。
东方甄选“小作文”事件并不复杂，起因是东方甄选小编借回应网友提问为由，解释董宇辉的顶级文案大部分是由编辑团队所撰写，多次和网友的互动中，夹杂了打工人对劳动成果署名他人的不满。小编的主动出击，也让董宇辉因“情绪”问题缺席了接下来的多场直播。
随后，东方甄选CEO孙东旭下场，从三个方面做出回应。一是，小编和董宇辉各打三十大板。二是，待遇上没有亏欠，董宇辉年薪不止几千万。三是，提醒粉丝冷静，反对饭圈行为。
透露董宇辉的千万年薪，被大众解读为，想要劝诫月薪几千的打工人就别替董宇辉操心了。最后的反对饭圈行为，想要祸水东引也适得其反。来东方甄选消费的，都是想要和董宇辉谈经论典、品评大好河山的文化人，把咱们和饭圈相提并论，看不起谁呢？
至此，董宇辉的“丈母娘”粉彻底坐不住了，纷纷转向了东方甄选的竞争对手高途。资本市场反应也很迅速，东方甄选市值跌了40亿。
如果从源头上看，“主播文案是团队代写”并不是一件值得讨论的事，台前幕后，主播和小编分工完成，是行业极为普遍的做法。即便董宇辉出口成章，随着东方甄选不断壮大，也不可能亲自撰写巨量视频和直播文案。
此前也有企业因小编错误发言而引发的争论，但“小作文”事件的诡异之处在于，东方甄选小编不仅出场了一次，而是有时间跨度、多次针对争议进行了回复。即使在引发关注后，这位小编依旧可以自若地登陆账号，为个人权益摇旗呐喊。很明显，这种“默许”来自于整个运营部门。
莫名其妙的起因和发展，让事件看上去更像是CEO孙东旭和董宇辉之间的职场内斗。
有人的地方就有江湖，在直播电商企业中，大主播与职业经理人之间的争斗并不罕见。就在董宇辉与小编发生争执的前一天，直播电商领域的另一位重量级选手辛选集团宣布原先的CEO管倩下岗。而这位拥有大厂背景的打工人在辛选的小江湖中，仅仅工作了不到一年。
通知发布之前，辛选主播蛋蛋与管倩的激烈冲突就已经传遍网络。在公司群里，蛋蛋直接用上了C语言，并称“装你*CEO呢”。管倩被辞退之后，蛋蛋再一次落井下石，在朋友圈称“为民除害”、“同行慎用”。即便抛开上下级关系，也很难想象这是一位女性对另一位女性说出的话。
蛋蛋对这位CEO的不满由来已久，此前的直播中，蛋蛋就声称“CEO我再告诉你一声，我师父惯着你，不代表我惯着你。”言外之意，不仅没把CEO放在眼里，还指点了一下师父辛巴。
蛋蛋的底气来源于，随着辛巴逐渐退于幕后，蛋蛋已经成为辛选头牌主播，带货销量占到了辛选的半壁江山。今年双十一，蛋蛋首战销售额9亿，相比辛巴也不遑多让。
董宇辉同样是东方甄选最为重要的资产，说是一人之力救新东方于水火也不为过。然而就是这样一位关键先生，既没有持有东方甄选的股份，也不是东方甄选的高管，仅仅是一位工资比较高的打工人。
反观内部相对和谐的直播电商公司，如谦寻、美ONE、交个朋友、小杨臻选，当红主播均是公司实控人或重要合伙人，几乎不可能发生主播连一位小编都指挥不了的局面。
电商企业的职场角力，一般是三分天下。以东方甄选为例，分别是稳坐钓鱼台的幕后资本俞敏洪，台前吆喝的脸面董宇辉，以及CEO孙东旭主管的运营部门。这样的分工下，资本和核心主播都是可以决定企业生死的强势方。在两者的挤压之下，CEO所代表的职业打工人就显得极为弱势和透明。
从今天俞敏洪出面调停的话语，也可以看出CEO的地位。对事件相关人员，他先是批评了小编的“职业精神”，继而批评了CEO“小孙”透露董宇辉薪资一事，唯独对董宇辉没有过多评价。
市值跌了40亿，直播间的销售额更是下降了近千万，显然不是杀一个小编祭天就能解决的。况且小编本身就是归属运营部门，要向CEO负责，所以这个锅最终是落到“小孙”头上。虽迟但到，晚间，东方甄选的CEO小孙公开道歉，一个人承担了所有。
在辛选主播与CEO的争斗中，占据强势地位的主播蛋蛋是率先发起冲锋的人，而相比之下，董宇辉在此次事件中还是保持了文化人的体面。
董宇辉没有在主阵地抖音出镜解释，只是态度诚恳地发了一篇文章。与此同时，他将个人签名从“曾经是老师，现在是售货员”，改为了“勿意，勿必，勿固，勿我”。更为重要的是，他因“情绪受影响”向CEO请假10天，如今抖音的IP地址已经变成了老家陕西。
1911年，晚清垂死挣扎，掌控大权的摄政王载沣想和袁世凯继续合作，而袁世凯挟兵自重，以“足疾未愈”要在老家养病为由，拒绝了载沣的启用——直到载沣让出了军政大权。
有时候，在家养养脚蛮好的。