锦海捷亚CFO周婕：且歌且行，勇攀财务高峰的铿锵玫瑰

CFO微语录： “当今社会飞速发展，企业也需要不断地更新换血，不断融入新的理念，而且要有一套适合的考核标准，来帮助企业留住人才！”

她是富有主见的全能学霸，学习、工作一路攀升；她是不甘平庸的百变女神，困局当前她华丽转型。她既智慧、沉着而自信，又美丽、温柔而优雅。近二十年的财务生涯，她始终好学求知，除弊革新；几十载的人生旅途，她安在且歌且行，怡然自得。她就是锦海捷亚CFO——周婕女士！

锦海捷亚CFO周婕女士

周婕女士，现任锦海捷亚国际货运有限公司（以下简称“锦海捷亚”）CFO，具有金融硕士学位，并取得了新西兰特许执业会计师、新西兰特许注册会计师，澳大利亚注册会计师等国际会计职业资格。在加入锦海捷亚之前，她曾在美国联合包裹服务公司（UPS）等知名外企机构任职。周婕的专业能力和沟通协调能力十分出色，尤其擅长于资金集中管理、全面绩效考核、预算和分析、股权转让和尽职调查、财务流程优化、团队管理和沟通协调。

01

学霸人生，华丽转型

谈及高考前保送北大的这一话题时，周婕说，当时自己在重点高中的学习成绩一直名列前茅，获得了被保送到北京大学化学专业的机会。但一想到此后要整天跟各种奇奇怪怪的化学试剂打交道，她脑海中的第一个反应就是“太危险”，由此她对化学专业产生了一种“本能的拒绝”。同时，考虑到毕业后的工作分配等现实问题，周婕的父母并不希望她远在北京求学。在拒绝了这个让人艳羡的“橄榄枝”后，她在心中暗暗给自己定下了一个目标“既然选择留在家乡，那我一定要考取西安最好的学校，读最好的专业！”最终，她如愿考入了西安交通大学生物医学电子工程专业。

毕业后，她被分配到西安医科大学工作。高校里相对清闲的工作、生活，并不能让骨子里有着一股子拼劲儿的她心甘于此，而之后的一次出差则改变了她的命运。站在高楼林立的北京CBD商业楼宇中，和外企员工打交道，体会着现代化、快节奏的工作，她开始思索自己真正想要的生活。随后，她便毅然从高校离职前往深圳。在工作过程中，她发现自己对金融和财务行业很感兴趣，便投身于金融期货行业。为了在这个行业更好地发展，两年之后，她选择前往新西兰，在奥克兰大学进行专业充电，重新攻读财务本科。

在两年多的时间中，她一边工作一边学习，积累了当地的工作经验。毕业后，她加入当地的一家投资银行。在全职工作的同时，她并未停下学习的脚步，又报考了全日制研究生金融专业进行深造，并参加了新西兰注册会计师的培训和考试。全职的工作，全日制的学习，同事和导师尽管十分支持，但也对她的时间和精力表示担心。对此，她付之一笑，用自己的实际行动来证明。事实上，她不仅凭借着突出的工作能力赢得了领导和同事的尊敬，还以优异的成绩顺利拿到了金融硕士学位并通过了新西兰注册会计师考试。

仿佛总有一股不知疲倦的神秘力量加身，平和、淡然、不露锋芒如她，但她却总能将每件事都做到极致。在投行工作的那几年，她辗转于各个国家和城市工作、旅行，衣着光鲜，下榻星级酒店。刚开始这些优渥的待遇让她觉得很新鲜、也很舒适；但久而久之，这种感觉就像是浮萍无根，飞鸟无林。她说，一个人不断在各地辗转往复、空中飞人的生活勾起了她对家的需要和对故土深深的思念。

2002年，她在报纸上发现全球三大快递巨头之一——美国UPS在新西兰的招聘信息。在看到有机会被外派回国工作时，她便心动前往应聘。由于工作表现突出，在UPS新西兰工作不到一年，就被提升为财务经理；又过了一年，她就如愿从新西兰被派回香港。一年后，她又从香港转战上海，担任UPS中国华东区财务经理。这样，在海外学习工作多年的她成功地回到了父母身边，享受到家的安定和温暖。由于自身出色的专业素养与高超的沟通协调能力，她用了一年左右的时间带领着她的团队，从初到UPS华东区财务部时的UPS亚太区内部财务考核评比的最后一名，跻身为UPS亚太区的第一名，得到了领导、同事的一致赞赏。

2007年，UPS亚太区负责人有意将周婕调回新加坡亚太总部工作。调回总部就意味着升迁，但是，对祖国的眷恋和留下来陪伴父母的强烈愿望让她难以抉择。随后，在猎头的反复邀请下，她便以美方委派的首席财务官身份空降中美50%对50%的合资企业锦海捷亚国际货运公司。

02

面对困局，临危不惧

谈及加入锦海捷亚的原因时，她笑称，其实自己并没有特别的规划。当时，她一方面是想找到一个合适的机会能长久地留在中国，另外也是想找到一个有发挥能力空间的，让自己成为公司战略和业务发展合伙人角色的公司。由于常年在世界各地工作生活，她主要在外派圈子里沟通交流，对国内的市场、国内行业的发展并不了解。听说她要加入锦海捷亚，有了解情况的朋友便认真地提醒她——“50%对50%股权的合资公司，问题太多，管理太难，而且涉及各方利益权衡，你最好不要往火坑里跳！”

事实上，在加入锦海捷亚之前，她也主要是跟美方沟通交流情况，可以说对于锦海捷亚知之甚少。然而，她还是去了。她认为，只要是问题，一定会有解决方法。此外，在UPS时公司已经有非常成熟的各种规章和制度。在这样的企业中，一个人的能力再强也只是一个企业大机器中的一颗螺丝钉，发挥的空间十分有限。而在锦海捷亚，很多标准都是从无到有的过程。这对她来说，挑战固然存在，但成长的机会也十分难得。谈到这儿，周婕笑称：“那时候实在是无知者无畏，对很多问题想得太过简单了。”

当真正走马上任、面对公司的种种问题时，她才知道“空降兵的水土不服”并非危言耸听。在她加入之初，锦海捷亚分、子公司非常独立，资金不集中，各行其是，导致总部向银行借款很多，而分子公司沉淀资金也很多的局面。同时，信用控制制度不完善，超期应收账款严重。而业务和财务系统不完善，又难以实时了解和分析业务情况。绩效考核指标单一，造成鞭打快牛的结果。

周婕发现，分子公司账面上有着大量闲置资金，但总部却需要大量贷款来满足其他分子公司的业务需要，这显然是不利于集团发展与管理。分析之后，她的第一把火就点向资金集中。但由于资金分散、分子公司各自为政的现状由来已久，各分子公司的经理们对于资金集中这项举措十分抵触，大家担心资金集中到总部后需要资金时会影响自己的业务需要。

凭借着外企多年的工作经验，在周婕看来，资金集中管理是一件再正常不过的事情，但在这儿却生出诸多“拦路虎”，一定有各方面都存在的原因。面对公司的特殊情况，她一方面深入到总部财务，分、子公司业务和财务进行调研，找到资金无法集中的根本原因和解决这些问题的方法和责任人，另一方面公开选择资金集中所使用的银行，最后在实施时采取不断沟通、灵活变通，循序渐进，不断完善的方法，让分子公司的经理们看到，资金集中不但不会影响到他们的业务，而且在分子公司遇到资金瓶颈时，总部不用向银行增加贷款，也能轻松划拨资金，支持分子公司业务的发展。

同时，周婕笑谈她这么多年来各种项目实施经验就是，推进什么，一定要考核什么。在不断推进资金集中的同时，推出资金使用和资金集中的绩效考核指标，奖罚分明。通过资金集中管理和配套的绩效考核，锦海捷亚资金分散管理的老问题得到了很好的解决，而这也为周婕在公司立足打好了群众基础。

随后，周婕又开始安排起各分子公司的内部审计的工作。她在年初的全国总经理会议上沟通一年的内部审计计划，让大家把这项工作作为常规来执行，打消了大家的顾虑。在具体执行中，她更是亲自去往每一家分子公司进行审计问题沟通并提供问题解决方案和帮助，让分子公司理解和体会总部的内部审计是帮助分子公司改善内部管理和提高风险控制，赢得了大家的好感与信任。

制定公司新的绩效考核方案更是挑战，因为它同每一个人的收益直接相关。在充分的调研、沟通、预测、模拟、测算，以及培训后，周婕提出，用多项考核指标代替原来的单一考核指标，注重投入和产出，平衡资金和收益，强调规模和利润，采取利润分享激励机制，保证股东、管理团队和员工利益一致，促进了公司经济效益持续增长。她认为，总部不仅要制定新的绩效考核方案，更要给分子公司沟通实施新的绩效考核方法的原因和目的，最重要的是帮助分子公司分析现状，发现问题，解决问题，最后达到分子公司管理提升、绩效增长的目的。其中最为突出的一个分公司，在新的绩效考核实施之前的资金回报率只有7%左右，通过三年不断的内部管理提升，规模和利润增长，资金回报率提高到40%左右。

从2007年到2017年，周婕在锦海捷亚已经工作了十年。在这十年里，她时时心系公司战略，从未停下创新、改革的脚步。目前，周婕管理着公司的人事和财务两大板块。她说，当今社会飞速发展，企业也需要不断地更新换血，不断融入新的理念，而且要有一套适合的考核标准，来帮助企业留住人才！目前，锦海捷亚就在设计更有效的绩效考核与激励模式，帮助企业实现发展。

03

惬意人生，别样旅途

工作起来十分忘我的周婕，仿佛开启了一个永不疲倦的小宇宙。而工作之外的她也怡然自得，追求着高品质的慢生活。她喜欢进行自然探索、旅游、运动、打高尔夫球。由于打过高尔夫球87杆的成绩，她在上海CFO圈中还享有“87公主”的美誉。

多年以来，她的足迹踏遍了全球各地，南极的企鹅让她兴奋，北极的极光让她沉醉，非洲原始的自然风光让她震撼，欧洲的特色文化更让她着迷。一说到旅游，周婕就兴致盎然。旅游既是她在繁忙工作之余休闲放松的良好方式，也是陪伴家人贴心交流的一个良好契机。谈起与父亲畅游非洲的旅程，她的眼中闪烁着温柔的光芒，她说：“这场旅行让父亲对非洲的自然风光很感兴趣。由于种种原因，平时很少有机会能和父亲一起单独相处，而旅行就成了真正属于我们父女两个人的美好时光，我很珍惜这样的机会。”

周婕和父亲一起旅行

在她最近的一个假期中，她和朋友们一起，用四天三晚徒步秘鲁的印加古道，感受着历史的遗迹与古老的文明，用最传统、最具历史怀旧感的方式步行前往著名的马丘比丘。她说：“我并不喜欢自虐式、挑战极限的旅行方式。那种轻松、自然的旅行更能放松自己，但这次徒步印加古道是个例外。”

刚去锦海捷亚的时候，由于她是美方聘请的CFO，她每年都有一定的假期。当时，有的同事还不能理解，总问”为什么你总是休假去旅行？”对此，周婕用半开玩笑的口吻解释到：“当大家都在工作，而我在外面旅游的时候，我会产生一定的‘负罪感’。于是，回来之后工作也就更加投入，效率更高，加班加点都毫无怨言，心甘情愿。而当我高强度、高负荷地工作一段时间之后，感觉疲惫了，就需要休休假、旅旅游，为自己充充电。这是一种正向循环。”

与周婕的访谈约在一家安静、舒适的咖啡厅。一杯香醇的咖啡，一碟精致的小点心就能瞬间点亮她的好心情。初见周婕总时，她身上那种温和、恬静、闲适的状态让人倍觉温暖。谈及工作，她丰富、辉煌的过往经历让人由衷叹服。而谈到生活，她既追求安稳、温馨的家的品质，更保持着探索的勇气和好奇追逐的赤子之心。很难想象这样娇小秀丽的身躯之下蕴含着如此强大的力量。一路走来，她一直如此，保持充足的工作热情，也保留着心底那份最初的纯真。不畏浮云，不惧征途，自由自在，且行且歌！

文章、排版丨刘玉煊

校对、责编丨郝新华

美编丨冯雪