【曝光】ZHO共享纸巾被曝拖欠代理商佣金
ZHO共享纸巾项目在多个省市成立了分公司，并发展了大量代理商。南都记者吴进 摄
近日，有中山ZHO共享纸巾项目的代理商向南都记者反映，ZHO共享纸巾项目已停止向代理商提供纸巾，并拖欠了100多名代理商佣金。“现在代理商找上门去，根本见不到人。”为此，部分代理商认为ZHO共享纸巾项目资金链已经断裂，项目已经名存实亡，并欲向ZHO共享纸巾项目讨回佣金，但多次登门均无功而返。
10月10日下午，自称是中山ZHO共享纸巾项目媒体对接人的李先生，在ZHO共享纸巾项目总部接受了南都记者采访。李先生称，该公司并未出现资金问题。停止供应纸巾和停发佣金的原因是公司在管理方面出了一些问题，目前正在进行核查和转型，并与代理商进行二次谈判。
报料
ZHO共享纸巾拖欠代理商佣金
2017年5月国内第一家共享纸巾品牌ZHO在中山问世。随后，ZHO共享纸巾项目开始快速扩张，并在国内多个省市成立了分公司，并发展了大量的代理商。据ZHO与代理商签订的合同显示，只要支付相应的服务费，就可以成为代理商，由ZHO向代理商提供设备、纸巾。代理商负责设备的维护及推广，凡通过ZHO共享纸巾平台成功送出相应纸巾的，ZHO承诺按0.3元/包向代理商支付佣金。
近日，来自广州、佛山等地的多名代理商向南都记者反映，中山ZH O共享纸巾项目到目前还没有发放7月份佣金，8月和9月份的佣金也同样没有拿到。来自广州的代理商彭先生告诉南都记者，他于2017年10月与中山市菜鸟极客影视传媒有限公司签署了《ZH O共享纸巾项目服务合同》，合同期为5年。合同显示，彭先生支付3万元服务费，ZH O共享纸巾项目提供设备和纸巾，并约定了0.3元/包的佣金返回方式。
彭先生表示，他实际向ZHO共享纸巾项目支付了6万元服务费，代理了30台共享纸巾设备。一直以来，彭先生代理的ZHO共享纸巾项目发展都比较正常，也都能按时拿到佣金。但直到今年下半年，彭先生没能如约拿到6月份的佣金。“后来我过来中山，死皮赖脸在公司要的。”彭先生说，要回6月份的佣金以后，却又出现了拖欠7月份佣金的情况。
彭先生称，他代理的纸巾设备在7月份共送出两万多包纸巾，按照佣金0 .3元/包，ZHO共享纸巾项目应支付他七千余元佣金。同样来自广州的代理商李先生说，有很多人六七月份的佣金都没拿到。而他只是八九月份未拿到，“有几千元吧”。
项目已停止向代理商提供纸巾
据部分代理商反映，除了拖欠佣金以外，ZHO共享纸巾项目已经停止向他们供应纸巾，很多纸巾设备已经形同虚设。李先生告诉南都记者，从八月份开始，纸巾的供应就已经出现不正常的现象；到了九月份，纸巾就直接断供了。9月份，李先生曾接到项目客服发的信息，信息表示待立项可以自购纸巾，然后凭收据或者凭证进行报销，“有很多人都选择了自购纸巾，有的甚至以给公司交押金的方式来保证纸巾不会被断供。”
彭先生也向南都记者证实了这一说法。彭先生认为公司这么做应该是资金链已经断裂，而一旦代理商自己购买纸巾以后就会亏得更多。
调查
ZHO曾发恳求信称公司资金紧张
有代理商向南都记者提供了一份署名为郑品，并盖有“广东共享纸巾网络科技有限公司”公章的恳求信。据了解，郑品正是ZH O共享纸巾项目的创始人、董事长。郑品在恳求信中称：ZHO共享纸巾从零开始开了行业先河，发展一年多遇到困难无数，因市场客观因素、恶意攻击，现导致公司处于信用危机边缘、资金紧张，本人郑品和公司领导层一直在努力解决问题。
郑品在恳求信中还称：现恳求大家如有纸巾供应不上的地区，请先自行买纸巾供应上，千万不要丢掉点位，等公司周转过来一定会给大家报销！提成返利已经逐步在安排了，先发小代理再发大代理，最后是分公司。
南都记者注意到，恳求信的落款时间是9月2日。对于这样一份恳求信，很多代理商并不买账。他们认为，这种做法恰恰验证了公司目前的一种“不健康”状态。
代理商或可签署协议提前解约
近两日，有多名代理商在ZH O共享纸巾全国代理微信群内提到了一份解除协议的书面文件。后经南都记者调查了解，代理商们口中的是一份名为《提前解除终止服务合同协议书》(以下简称《解除合同协议书》)的书面文件。
代理商李先生向南都记者提供了一份空白的《解除合同协议书》。《解除合同协议书》中称，代理商可以向公司提出解除协议，并填写《终止合同申请》。公司同意后可以向代理商进行退机退款。《解除合同协议书》)称，已通过返利收回投资的代理商，公司按普通机200元、液晶机250元、一体液晶机300元，进行退机退款，未到账的返利甲方不再支付。未收回投资的，还没有拿到机器的进行全额退款。拿到机器的，将按照机器正常出纸巾的相应时间扣除已经收到的返利和机器折旧进行退款，未到账返利将终止发放。
代理商彭先生说，他于10月8日在中山见到了这份《解除合同协议书》，但自己并未签署。“那天就有13人在退，我没签。”彭先生说，他不签是因为他代理的纸巾设备分布在广州的几个区域，如果退机也要花时间和运费等费用两千元左右，而退款只有6000元。
回应
ZHO共享纸巾
难题在管理并非资金
9月10日上午，南都记者在位于中山市博爱三路时尚商务园的ZHO共享纸巾总部，见到了自称是中山ZHO共享纸巾项目媒体对接人的李先生。李先生称，ZHO共享纸巾项目并未遇到资金链断裂的问题，只是公司在管理方面出了问题，很多代理商并未按照公司设定的要求去经营，存在代理商刷单等一些违规操作的案例。
“我可以肯定地说，目前我们的资金没有问题。”对于拖欠代理商佣金和停止供应纸巾，李先生称，目前他们正在对所有代理商的返利进行重新核算，正在一步步处理。
李先生还称，中山ZHO共享纸巾正处在转型的关键时期，公司会与一些没有妥善管理的代理商进行重新的沟通谈判，按照公司新的方案去重新整合。另外，下一步公司还打算把纸巾的采购权下放到代理商手中。
“我们目前已经全面推开合同的签署，有60%以上的代理商愿意实行新的方案，其余的正在排期见面开会。”李先生称，新的方案具体内容就是下放权限，纸巾由代理商核算成本，开放广告权限，代理商自负盈亏进行运营。
统筹：南都记者 胡怀军
采写：南都记者 王卫
文章来源：南方都市报，特此鸣谢！
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