杭州知名早教机构突然闭店,疑似跑路!全国曾有100多家分店 | 热帖
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本是元宵后复课
结果总部跑路了
@真的似水骄阳 发帖称于2021年在杭州东站万象汇七田真中心报课,有效期至2024年,目前还有110节课未上。2022.12月起,中心以疫情原因为由,一直处于停课状态,原本是说元宵节后复课,但是截至目前为止,还没通知。微信联系中心客服人员,一直没有回复。
事件经过:我的课都是21年买的,一共买了两个课包,前期第一个已经上完,第二个还剩63节正课+37赠课,大概价值2万多。
2022年12月中旬的时候,我们收到停课通知,给出的理由是因为疫情。那会杭州确实比较严重,没想到关了之后就没开过。
2月初我们才找到加盟商,他们的回应是“会复课,但是只针对22年3月份后交费的人。”我从其他妈妈那边了解到,22年3月份以前的课程是与总部签的合同,总部早就跑路了。
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进入杭城家长群聊3月份之后才是和加盟商签的合同,所以他们只负责之后的课程。加盟商还说,只承认乐堤港、滨江宝龙、萧山万象汇店为加盟店,下沙店、东站店因为总部有40%的资金投入,所以并不是完全的加盟店。并且告知我们,即使复课了,可能从5家门店变成1家门店。如果很远的话,对家长孩子肯定不方便,我们就想直接退款。
当时七田真一个运营的负责人,也有问过加盟商,给出的说法是“正在对接中,不会跑路的。”
加盟商之前对我们的说法是,前期总部撤离的时候,有3千多万的课程费被总部拿走,但是她还在想办法给3月份之前买课的家长上课。我们当时也挺奇怪的,总部把这么多钱卷走了,怎么会有人来贴钱接手这个事情。
所以我们感觉就是为了再次圈一波钱,然后跑路。我上网查过这个加盟商,她名下有家“杭州好易嘉科技教育公司”“易达宝科技有限公司”,如今这两家公司的法定代表人全都变更为另外一个人了。
实地探访了5家门店
均处于闭店状态
据了解,七田真早教品牌在全国40余座城市,开设了100多家早教机构。目前在杭州一共有五家门店,分别在拱墅远洋乐堤港、杭州东站万象汇、滨江宝龙城、下沙金沙印象和萧山万象汇,都建在热门商圈中。
帮帮团实地探访了5家门店,均处于闭店状态。
杭州东站万象汇店:大门紧闭,门口贴着一张停课通知,“由于疫情猖獗,暂时停课。”并未告知家长具体开课时间。
从相关人员处了解到的信息:目前商场也在积极联系品牌,但是同消费者一样,截止目前仍未联系上该品牌负责人。商场已将登记的客户信息,实时同步给到政府相关职能部门,并建议消费者通过属地职能部门寻求帮助。滨江宝龙店:门上贴着一张出租出售的告示,帮帮团拨打了来女士的电话。“我是商铺的业主,去年年底七田真房租到期之后就联系不上了,现在还欠我们一个月房租呢。我们很多业主都在外地不在杭州,也没精力去对付这种事情,只能重新招租。”
官方客服打不通
多地出现突然闭店情况
帮帮团拨打了官方客服电话,一直处于“对不起,无此业务号码”中。拨打“杭州七田真”公众号上的号码,也是处在无法接通状态。其公众号上能看到2月8日发布的复课通知:“计划于2023年2月14日恢复开课。”可截止到目前,帮帮团仍旧无法联系上负责人或在岗工作人员。
如何进入“民呼我为”平台?
为全力响应杭州党史学习教育“民呼我为”主题活动的开展,19楼“网言网事帮帮团”自2021年起成为“民呼我为”投诉平台。
家长可以通过点击上方名片,关注“升学去哪”公众号,进行民意反馈。
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