能不出门就不出门！社保业务怎么办？网上办！

目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情

防控工作正处于关键时期

大家能不出门就不出门

可是需要办理社保业务怎么办？

当然是网上办！

温馨提醒

能网上办的事，无需跑去现场办！

社保服务大厅是服务广大参保单位和参保人的一线窗口场所，人流量较大，是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控重点区域。

为有效减少人员聚集，阻断疫情传播扩散，在疫情防控期间，请大家尽量选择社保网页、“深圳人社”微信订阅号、“深圳社保”微信服务号等“非接触”途径办理养老、工伤、失业、医疗、生育保险费缴费业务及养老、工伤、失业保险其他业务。

一、网上办理指南及联系电话

01
网页

①单位服务网页地址：

https://sipub.sz.gov.cn/hsoms/

②个人服务网页地址：

https://sipub.sz.gov.cn/hspms/

02
移动端

“深圳人社”微信订阅号、“深圳社保”微信服务号

(扫一扫，关注“深圳人社”）

03
政务APP

“粤省事”“i深圳”

温馨提醒

✎请大家先查询网上办事指南，通过网上办理业务；

✎网上申请后需要现场提交纸质材料的，待疫情防控结束后再提供；

✎网上无法办理或需要业务咨询的，可通过电话与我们联系。具体网上办理事项、操作指南及联系电话请扫描文末相关二维码获取。

二、暂停现场办理事项

❶ 暂停社保自助终端服务，参保人可通过社保服务网页、“深圳人社”微信订阅号、“深圳社保”微信服务号等“非接触”途径查询、打印社保缴费清单及办理其他业务。

❷ 暂停指纹窗口现场采验，退休人员可通过微信、支付宝、粤省事等信息化验证手段进行验证。

❸暂停1月31日至2月8日期间的劳动能力现场鉴定、网上和窗口申请。

❹暂停现场接待群众来访，您可通过我们的信访信箱[e-mail]反映诉求。

三、特殊事项办理

❶ 2020年1月前(含1月)已提交退休申请的人员，我们将按现有材料核定养老待遇并先行发放，《深圳市企业职工养老保险待遇决定书》和个人人事档案待疫情防控结束后另行通知领取，参保人无需现在到窗口领取。

❷ 2020年2月、3月达到法定退休条件的人员，无需当月到窗口申请，请待疫情防控结束后再办理退休手续，我们将按规定补发您的养老金。

四、现场办理

确实需要到窗口现场办理的，请通过网上预约和电话预约办理。

为了您及其他办事群众的身体健康，请您进入服务大厅时佩戴口罩。

如有发热、咳嗽等不适症状，建议您先行就医，急需办理业务的，可与我们电话联系。

疫情防控期间我们将通过深圳市人力资源和社会保障局官网社保单位服务网页社保个人服务网页微信推文等途径及时发布相关通知全力为参保单位、参保人提供良好的社会保险服务感谢大家的理解和配合！

相关附件

提示：由于同页二维码较多，建议点开二维码图片后再长按识别，更加准确哦！
附件1.个人网上服务系统、微信公众号注册指引.doc

附件2.征收业务网上办理事项清单及操作指引.xls

附件3.养老业务网上办理事项清单及操作指引.xls

附件4.工伤业务网上办理事项清单及操作指引.xls

附件5.失业业务网上办理事项清单及操作指引.xls

附件6.各分局、管理站疫情防控期电子邮箱及联系电话.xlsx

附件7.社保业务办理预约操作指引.doc

来源：深圳社保                                                                                             想知道更多此类消息，点这告诉人社君