政企早餐会：共商旅游接待服务提质量

“五一”长假期间，留坝旅游再创新高，长假期间游客体验到底如何？本地的旅游接待是否到位？相关企业经营状况如何？是否存在问题需要改进？

5月6日早上7点20分，县委书记史邦俭与9名来自县内餐饮住宿行业的企业代表共进早餐，共同围绕留坝旅游经济尤其是餐饮住宿行业的发展进行了详细交流。

“今年‘五一’总体来说，比往年客源好一点，尤其是西安方向的游客更多一点。但是，客人多了停车成了问题。”石头鱼负责人陈国富说。

“我是今年‘五一’前才开业的，‘五一’期间生意确实好，每天都是爆满，就是自身没有经验，准备有点不足。”汉上桃源民宿负责人熊建斌说。

“留坝现在旅游确实火爆，从游客车牌号来看，游客来自四面八方，白天可以在留坝观光游玩，但是晚上没有更好的娱乐活动，建议打造一处夜市。同时，旅游公共交通还是缺乏，旅游以自驾为主，无法满足背包客的出行需求。”山水酒店负责人谢国林说。

“建议留坝行业之间加强沟通交流，相互学习、相互提高，以优质的服务赢得游客的满意，让游客更有体验感，共同维护好留坝旅游的良好形象。”晓山民邑民宿负责人王有富说。

……

史邦俭认真听取了各企业代表的发言，对他们提出的问题和建议要求与会人员收集整理，并交由相关部门及时办理，为企业及相关产业发展做好服务保障。

对旅游业下一步发展，史邦俭强调：

旅游业是一项共赢产业。各部门、涉旅各企业以及全体市民要相互配合，补强弱项，共同营造良好的营商环境、消费环境、诚信环境，用优质的服务、热情的招待面向游客，打造留坝旅游的良好形象，通过旅游业推动全县经济社会高质量发展。

要提高组织化程度。继续壮大发展行业协会，通过协会组织引领，指导带动企业发展，规范行业秩序，建立行业标准，以高标准的服务质量和丰富多彩的活动体验吸引人流，打造留坝行业品牌和行业优势，推动行业发展。

要加大服务监督力度。政府部门在做好服务保障的同时，要加强监督指导，规范市场行为，避免以次充好、环境脏乱差等影响留坝旅游形象的问题发生；部门负责人要结合“三体验”等措施，开展“探店”活动，帮助企业及时发现问题，改进措施，提升服务质量，推动全县旅游及相关产业的发展。

县委常委、统战部部长周密，副县长杜丹，县总工会主席程琦以及相关部门负责人，晓山民邑民宿、汉上桃源民宿、山水酒店、紫柏康养、郭氏泡姜鸡、石头鱼、知味、时光之旅、聚农湾等县内9家餐饮、住宿企业负责人参加会议。（记者：廖奇）

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